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はっぴー88さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- はっぴー88さん [50代/女性] 2017年01月17日 21:48:41
-
駅から、少し離れています。コンビニは近くには無かったですが、ASOUスーパーが隣にありました。
JRの電車の音や、救急車の音が(向かいが飯塚病院なので)よくきこえました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新飯塚ステーションホテル 2017年02月06日 21:13:54
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 16:43:28
-
利用者より、ここらあたりでは一番いいビジネスホテルと聞き、宿泊なら是非ココに!と、期待大でした。
多分私の聞き方や受け取り方が悪かっただけなのでしょうが、フロントで対応していただいた方が印象悪く、多分研修中の方だったのだ…と言い聞かせながら受付させていただきました。
背を向けながらやお金を扱いながらの対応は、ディスカウントストアで短期間働いた事のある私でも、良くない事とわかりますし、お客の顔をちゃんとみてわかりやすく喋ってほしかったです。わからなくても、わかりにくくても、聞き返す間も無し。笑顔も無し。他のフロントの方もハラハラしながら見守る感じに受け取れました。
他のフロント対応の方は笑顔ありですぐに対応してくださりそうな方達でした。
普通に伺ったつもりなのですが…きっと私が悪いところがあったのでしょう…そう思うしかありません…
お部屋は問題なしです。キレイにお掃除も行き届いてて、枕も気持ちよかったです。
パン屋さんは何度か利用したことありますが美味しいです。
駐車場は目の前ですが、2分か3分歩く心構えを。
次の利用は考えます。
あの受付の人がいなかったら、また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新飯塚ステーションホテル 2012年04月12日 00:50:15
-
せっかく当ホテルを選んでご宿泊していただいたのに、
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの教育・接客対応の向上を目指していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来館お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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syu8600さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- syu8600さん [50代/男性] 2024年04月26日 17:16:11
-
いつも利用させて頂いています。パン屋さんもあり、近くにコンビニもあるので便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム★素泊り】シモンズベッドでゆったり!新飯塚駅から徒歩5分♪駅チカホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル】
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鮫ちゃん7737さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 鮫ちゃん7737さん [70代/男性] 2024年04月08日 13:41:03
-
特すべき事項のない普通のホテル。他に適当なホテルがなく宿泊した。次回は、他を検討したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム★素泊り】シモンズベッドでゆったり!新飯塚駅から徒歩5分♪駅チカホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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月光0912さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 月光0912さん [60代/女性] 2024年03月21日 19:19:42
-
3月18日宿泊のみでした。駅から徒歩5分はすごく助かりました。管内のベーカリーカフェのパンとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム★素泊り】シモンズベッドでゆったり!新飯塚駅から徒歩5分♪駅チカホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードデラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 20:56:47
-
不満な点は特にありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム★素泊り】シモンズベッドでゆったり!新飯塚駅から徒歩5分♪駅チカホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードデラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 18:48:57
-
近くに飲食店は多くよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 90種類のパンやドリンクなど総額800円(税込)まで組み合わせ自由!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 18:47:37
-
朝食がパンやドリンクが選べてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 90種類のパンやドリンクなど総額800円(税込)まで組み合わせ自由!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 00:38:47
-
可でもなく不可でもない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!ポイント10倍プラン♪シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【2019年客室リニューアル】コンフォートシングル(禁煙)】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:45:38
-
近所に食事する所が少ない
近くのスーパーは夕方頃にお惣菜・弁当が半額になっていました
高層階の部屋は電車や救急車の音が気にならないかも・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊限定★【清掃なしエコプラン・300円OFF】 素泊り(タオル交換あり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 12:03:10
-
ちょっと部屋が狭い。
電車がうるさい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊限定★【清掃なしエコプラン・300円OFF】 素泊り(タオル交換あり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:39:23
-
朝食のパンが美味しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新飯塚ステーションホテル 2023年05月30日 13:37:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊限定【清掃なしエコプラン朝食付・300円OFF】(タオル交換有)朝食はパンやドリンクを選べます♪
- ご利用のお部屋
- 【【2019年客室リニューアル】コンフォートシングル(喫煙)】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 16:03:39
-
髭剃り欲しかったが案内が無かったのでチェックイン時に声掛けして欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新飯塚ステーションホテル 2023年05月09日 11:46:28
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際にアメニティ類のご説明が不足しており大変ご迷惑をお掛けしました。アメニティ等のご案内につきましてはより丁寧にご説明させていただきますよう改善につとめてまいります。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 18:47:12
-
駅近なんですが、少し場所が分かりづらい、朝食のパンは美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 新飯塚ステーションホテル 2023年01月03日 08:52:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
新飯塚ステーションホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 90種類のパンやドリンクなど総額800円(税込)まで組み合わせ自由!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 08:43:46
-
駅・コンビニが近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 新飯塚ステーションホテル 2023年01月03日 08:53:07
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
新飯塚ステーションホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 11:28:00
-
必要十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新飯塚ステーションホテル 2022年11月25日 17:07:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよく当ホテルでお過ごしいただけることが何より私共の使命でございますので、お客様のお言葉に恥じぬようこれからも従業員一同、努めて参ります。
また機会がございましたらご来館いただけますと幸甚でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】シモンズベッドでゆったり!新飯塚駅から徒歩5分♪駅チカホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 14:59:50
-
洗面にあったコップが1つ汚れていました、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 新飯塚ステーションホテル 2022年04月19日 15:22:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎日清掃をしておりますが、清掃時に改めて気を付けるようにいたします。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
新飯塚ステーションホテル
- ご利用のお部屋
- 【小学生のお子様まで添い寝OK!禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 17:07:45
-
病院の横なので救急車のサイレンが気になりました。線路側か病院側か。。。
フロントはいい感じの対応です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 新飯塚ステーションホテル 2021年12月27日 12:58:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊者の皆様には音の問題では大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
正直に申し上げてすぐには解決し難い問題ではございますが、またもし機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
新飯塚ステーションホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ】★連泊の方限定★ 素泊り・清掃なしプラン(タオル交換あり)
- ご利用のお部屋
- 【【2019年客室リニューアル】コンフォートシングル(喫煙)】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 14:27:41
-
仕事で初めて利用しました。部屋は清潔で、ベッドの硬さも丁度良く快適に過ごせました。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の話し声が響いてよく聞こえるので、夜は静かに過ごさないと他の利用者に迷惑がかかると思います。フロントスタッフの対応がそっけなく、分らない事を質問しても、必要以上のことを教えてくれない、対応してくれない印象がありました。また、1階ロビーのトイレ掃除が行き届いておらず、汚くてとても驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新飯塚ステーションホテル 2021年09月19日 12:29:42
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにも共有し、やりがいに繋がると大変喜んでおります。
一方で、数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
リニューアル後の部屋は、音の問題に関して改善しておりますが、お客様のお泊りになったリニューアル前のお部屋についてはまだまだ課題がございます。ご指摘いただきありがとうございます。
スタッフの対応については、全スタッフに共有し、再度しっかり指導して参ります。
ロビーのトイレは毎日清掃しておりますが、ホテル以外のお客様のご利用も多いため、ちょうど多く利用があった後だったのかと想像しております。しかしながら、汚かったのは事実だと存じますので、定期的なチェックを増やす等改善して参ります。沢山ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご意見を基に、多くの面の課題を乗り越えていく所存でございます。
もし、機会がございましたら、またご来館いただければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル】
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投稿者さんの 新飯塚ステーションホテル のクチコミ
場所は良く清掃は行き届いていたのですが手洗用の石鹸が無かったのは残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
手洗用の石鹸がないことにつきましては石鹸またはハンドソープを常備するよう改善につとめてまいります。
機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。