チェックアウト前にフロントから何回も内線があり。チェックアウト前の準備で忙しい時間に掃除等を早くしたいのか意味不明の電話。早く出て行かせたいのかわからないが(？？？)その日はずっと気分が悪くなった。もう2度と泊まりません。フロントの対応最悪。他の点は問題なかっただけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

仕事の為に利用しました。いつも利用しているホテルが取れなかったので、こちらを利用しました。立地は良く、室内もお値段の割に綺麗だったのですが。
お風呂の排水口が完全に詰まっており、シャワーを出していると体を流した水が足元に溜まり、お風呂に入った気になりませんでした。シャワーカーテンもかなり短く、かなり気を使って入りましたが、案の定足元は水浸し。非常に残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

２連泊しました。
まず、食事について。
１泊目の翌朝、何か食べておかなければと口には運びましたが、全国ワーストレベルです。
普通の市販のものを食べられるという理由で、及第点は納豆のみ。
一番ひどいのはごはんで、箸で突き刺すこともできない、巨大な保存ご飯のカチカチの塊がゴロゴロ出てきます。
さすがに２泊目は食堂にむかうこともできませんでした。
「食事なし」設定のみ方が絶対ましです。
周囲の客も半笑いでごはんを眺めていました。
次に、ユニットバスが臭いです。
浴槽上のカーテンでしょうが、生乾き臭が強すぎ。
トイレは水を流すと、便器内の水が肩あたりまで、滴が吹き上がってきます。
トイレは近くのコンビニ、風呂は日中、スーパー銭湯に行きました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

お客への電話対応の悪さや、ベットのシーツを取り換えしていない感じ（匂いが残る）で、全体にサービスの悪さが目立つホテルです。費用対効果は良くないと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

バスタオルに虫がついていた。
フロントに口頭で交換を申し入れたらバスタオルを見せろと言われてフロントまで持参した。
普通は部屋に来るべきで、結局はバスタオルをフロントまで持参して交換、その時に謝罪さえなかった。２度と宿泊しない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

喫煙ルームを予約しましたが、フロントで禁煙ルームで予約していると言われました。
予約の確認すらしてもらえず、喫煙に替えてと言っても嫌な顔される始末。最低な対応するフロントですね。
らちがあかなかったので禁煙ルームにしましたが、部屋でタバコ吸ってやりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

朝食サービスなる表現がありますが、朝食はありませんでした。楽天さんは、このホテルは提携してはいけないとと思います。朝食は
9:30までとの事で8:00に行ったところ、炊飯器は空だし、何かがあったと思う皿の上には何も無いのですから。みごとに空でした。時間も無いので、仕方なく近くのハンバーグチェーンに行く為にチェックアウトして、朝食は無いと書くべきですネ～と言ったら、すいません、タダのサービスですからだと言うんですから。呆れました。サンホテルは朝食無しと表現すべきです。私は楽天トラベルで予約してますから、楽天さんに詐欺だって言う権利ありますヨネ～。こんなホテルは、外して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

隣のイビキや咳
まる聞こえ
朝まで眠れない覚悟が
必要かと

古いのでしかたないか

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

色々不満があるのですが特に朝食時のサービスが従業員含め最悪でした、絶対にお勧めできないホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

残念ながらまた利用する気になりません。エレベーターは1つしか無く 階段も表だって無いので混んでると行き来が困難。部屋も狭く有り得ないのは使い廻し？の茶ばんだスリッパ。前の利用者が水虫の人だったらと思うと使えなかった。フロントスタッフは対応者はそれなりだが 側にいた人は挨拶すらしなかった。私は後から気づいたが 他のホテルは投稿に対してちゃんとコメントしているのにこのホテルはシカトしてるのか見ていないのか。どちらにしても最悪。こんなホテルに満足したとコメントしている人がいるが 普段どんな所行ってるのだろう。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルＡ（喫煙）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

最初部屋に入ったらタバコ臭い臭い。窓開けて寝たけど夜中タバコの臭さで目覚めた。喫煙って書いてたけどあまり気にした事無かったけど何十回もいろんな所泊まったけど最強にタバコ臭かった。次からちゃんと見て予約しようと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

6/4に宿泊しました。
クーポン割引のプランを予約しましたが、そのプランは、楽天さんが誤っているのでキャンセルして、再度
他のプランをしてくださいでした。又、ホテル代が、5000円以下の場合、クーポン割引が効かないと、現地で
言われ、すいませんの一言で終わりでした。
上記の対応は、ホテルとしては、最低と思いました、私は、そのホテルに頻繁に利用しているにも関わらず、
リピータの人をないがしろにしています。この投稿は、皆さんに読んでもらいたいので、投稿します。
ホテル側の、言い訳、謝罪は、聞きたくもありませんし、どうせ謝罪で終わらせるのしょうから、お伝えします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

フロントの方は親切でした。
WiFiの電波が悪いのでWiFiを切って使用しました。
仲間同士で宿泊されてる方が多いのか廊下で大声で話してる声がうるさかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

壁が薄くて隣の男のイビキが煩すぎて眠れない。
最悪でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年02月

シャワーの水圧が弱過ぎました。
WiFiの電波も悪いです。
フロントの対応は、人に寄って違うので不快に思う人が2人居ました。
外出する際に、いちいちフロントにルームキーを預けるのが面倒臭いです。
隣の部屋のいびきがうるさくて眠れませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

禁煙室希望でしたので、ホテルに電話して禁煙室に変更して貰いました。
フロントの方も人に寄っては無愛想に感じる人が居ました。
WiFiの電波が、異常に悪くて最悪でした。
GOTOが使えないので、こちらのホテルが安かったので、ここにしましたが、安い以外は良くなかったです。
ドライヤーも壁に備え付けられてる物で、風量が弱くて髪を乾かすのにも日が暮れるの？って思うくらい時間が掛かりました。
壁が薄いのか隣の男の人のイビキが煩くて眠れませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

駅から近かったが、スタッフ(フロント)の対応が今一つでした。
古くてもいいのですが、部屋も暗く、ホテル全体が暗い感じです。
あまりおすすめできません。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋は非常にタバコ臭い。
トイレにはウンが便器の中に張り付いたまま。
フロントの年配の方は非常に機嫌が悪そうで常に仏頂面。
こちらが質問しても大げさでなく「だから何？」と言った感じの態度で返答をして頂けました。
事前に領収書をお願いしており、朝のチェックアウト時にチェックインの時と同じ方に鍵を渡して帳簿？のような物を確認したにも関わらず領収書は作成されていなかったようで、こちらも領収書が出てくると思いフロントのカウンターで待機していたら相変わらず不機嫌そうに「何か？」と一言頂ける接客。
更にチェックインの際に「駐車場チケットはチェックアウトの時にお渡しです。」とその不機嫌そうな方が自分で言ったにも関わらず渡していただけない。
「駐車場のチケットは？」と聞いたところ「こちらの枚数計算は合ってますので渡してます。」とすぐには出てこず。
貰ってない旨を伝えても納得していない様子でブツブツ何かつぶやきながら無言で片手で出してこられました。
ついでにこちらのホテルは朝食付ではありません。運が良ければ食べれる程度に思っておくといいかと思います。
どうやら作る量はほぼ同量しか作っていないようで、他に団体客等が居た場合８時過ぎの時点ですでに何も残っておらず追加での調理ははっきりと断られたことがあります。

特に価格設定的にも激安と言う程のものでもないですし、今後二度と泊まることも知人に勧めることも無いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ベットの質が悪く
昭和感満載
隣のイビキが聞こえてきて
朝まで眠れない
水回り部屋の清掃も行き届いていません
ユニットバスに陰毛が落ちているくらい雑
部屋の椅子がシミだらけで
そのままでは座る気になれず
スリッパはもちろん使う気になれない
朝食も衛生的に大丈夫？
と思わせるよね
比較的に安いが
これだけの内容で５０００は高すぎるかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月