楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.22
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.18
  • 食事3.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

25件中 21~25件表示

サービス1

タバカズさんの サンホテル和歌山 のクチコミ

タバカズさん [40代/男性] 2016年06月27日 12:28:19

色々不満があるのですが特に朝食時のサービスが従業員含め最悪でした、絶対にお勧めできないホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙お得プラン】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rosso6640さんの サンホテル和歌山 のクチコミ

rosso6640さん [30代/男性] 2016年02月17日 23:06:08

口コミ見て不安でしたが、不安的中でした。酷い・・・
恐らく和歌山で最もひどいホテルではないかと・・・
苦情の山を見れば解ると思いますが、まったくそのままで呆れました

・浴室の排泄物臭
・朝食の量(7時過ぎに行きましたが、すでにおかずは終了していました)
・チェックイン時、名前を聞き間違えてしばらく待たされました
・朝食中、スタッフの私語が酷い(「今日は少ないねえ」とか、丸聞こえ)
・今時ロビーで喫煙可能とは驚き!
・レベルの低いホテルに限って、早い段階からキャンセル料はキッチリ徴収

それと、口コミしている人の中に自作自演と思われる人が居ますね!
taka3662さん、楽天に通報しておきました
恐らく従業員か関係者でしょうけど、あからさま過ぎて不快極まりない

そうやって上辺だけ取り繕う様が、根本が腐っている証拠です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
楽天【ポイント10倍】プランです。
ご利用のお部屋
【シングルスンダードプラン(禁煙)】

サービス1

xiongmaodesuさんの サンホテル和歌山 のクチコミ

xiongmaodesuさん [50代/男性] 2015年10月23日 00:18:31

チェックアウト前にフロントから何回も内線があり。チェックアウト前の準備で忙しい時間に掃除等を早くしたいのか意味不明の電話。早く出て行かせたいのかわからないが(???)その日はずっと気分が悪くなった。もう2度と泊まりません。フロントの対応最悪。他の点は問題なかっただけに残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙お得プラン】

サービス1

holilinさんの サンホテル和歌山 のクチコミ

holilinさん [60代/男性] 2014年11月17日 19:00:21

朝食サービスなる表現がありますが、朝食はありませんでした。楽天さんは、このホテルは提携してはいけないとと思います。朝食は
9:30までとの事で8:00に行ったところ、炊飯器は空だし、何かがあったと思う皿の上には何も無いのですから。みごとに空でした。時間も無いので、仕方なく近くのハンバーグチェーンに行く為にチェックアウトして、朝食は無いと書くべきですネ~と言ったら、すいません、タダのサービスですからだと言うんですから。呆れました。サンホテルは朝食無しと表現すべきです。私は楽天トラベルで予約してますから、楽天さんに詐欺だって言う権利ありますヨネ~。こんなホテルは、外して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙お得プラン】

サービス1

投稿者さんの サンホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 18:14:07

禁煙を準備してもらたつもりでしたが喫煙室でした。禁煙に変えて欲しいいいましたが、室が準備できていないと言われましたが、禁煙室の予約は受けているのに、嘘のいいわけでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
サンホテル和歌山 2014年06月25日 00:33:27

いつもご利用有難うございます。

ルーム変更の件、ご希望にそえず申し訳ありませんでした。
次回ご利用をお待ち申し上げます。

フロント 主任

ご利用のお部屋
【シングルA喫煙お得プラン】

25件中 21~25件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ