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皆生温泉 東光園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.31
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.08
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-21 14:36:42

部屋は広くてのんびり過ごせたのですごく満足です☆
海岸にも近くて、お盆過ぎなのにクラゲも出ないでとてもキレイな海(o^^o)
波もほとんどなく遠浅で小さい子には安心です。
2才用の浴衣も貸して頂いて本人とても喜んでいました☆
温泉も最高でした。
色んなアイディアで若いスタッフが思考を凝らしてどうすればお客様が喜んで頂けるかという気持ちは十分伝わりました☆
贅沢を言えば、、、
ご飯の際のパン用にジャムがあったけど、せめてマーガリンもほしかった。
外のシャワールームは何日も掃除をしてないようで、使用済みのオムツやゴミが散乱。。。
シャワールーム内にごみ箱を設置してほしいかな。
シャワーは温水にしてほしい。。。

スタッフさんはみなさん感じが良く、またここを利用したいと思います☆

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
皆生温泉 東光園 2012-09-12 11:44:19

投稿者様

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このたびはご満足いただけたようで、恐縮です。

海水浴も気候に恵まれ、無事楽しんでいだだけたご様子でほっとしました。

小さなお子様の浴衣姿は、本当にかわいらしいですね。私どもも、ついつい目がいって、心が和みます。

スタッフの日頃の努力にまで目を向けていただきましてありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、より精進いたします。

朝食のマーガリン、シャワールームのゴミ箱、温水シャワーの件は、今後検討致します。貴重なアドバイスをありがとうございました。

外のシャワールームの件は、不快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃は毎日行っていますが、不十分だったため、今後、より一層徹底できるよう努力致します。

ぜひまたお越しいただけますことを、心より楽しみにお待ち申し上げます。

 東光園 総支配人室 石尾健太郎

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ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】