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皆生温泉 東光園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.09
  • 食事4.11

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はむキングさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

はむキングさん [40代/男性] 2016-06-06 14:50:48

トイレの水が流れない。修理の対応が遅い。部屋の浴槽が垢だらけ。あきらかに、掃除や点検を怠っている。

トイレの水が流れない時点で、あき部屋があったら転室させるべきではないか?

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
皆生温泉 東光園 2016-06-08 19:48:26

この度は、東光園をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角のご利用にもかかわらず、修理対応や清掃の面でご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は全スタッフで共有し再発防止に努めるとともにお客様に安心安全快適なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★★★★★★★★★★タイムセール★★★★★★★★★★★★【素泊まり】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】
はむキングさん
いままでに投稿したクチコミ

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