この度は東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
従業員の対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
古さは否めませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
大浴場では時間毎に清掃をしておりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。