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皆生温泉 東光園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.79
  • 食事3.58

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-15 21:01:20

10月30日一泊二日 夕食バイキングコース一人12,300円 楽天Aランク 
夕食バイキング、ホテルの食事とは思えないほど、お粗末な食事、どれもこれも温かいものが冷めていて、味も全くダメ!!  コメントのしようがない。
ツインの部屋は備品が少なく殺風景で、テレビは14インチの液晶、BSは映らない。
今時BSが映らないホテルなどありえない!!
あえて言うなら、風呂の湯がよっかった。
楽天もホテルの格付けを、厳正に評価してくれないと、たいへん困る!!
追加 ホテルで食事後のセルフサービスなんて、ありえない!!

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
皆生温泉 東光園 2017-12-08 16:20:43

この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
当館のバイキングは『食は生命なり』をコンセプトに、夕食は約50種類、朝食は30~40種類の手作りにこだわった料理をご用意いたしております。ご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるようメニューを検討して参る所存でございます。
お風呂につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
当旅館は皆生で唯一塩泉とアルカリ泉の二種類の温泉がございまして、特にアルカリ泉はお肌がスベスベになるとたいへんご好評をいただいております。泉質のよさを実感していただけて、大変嬉しく存じます。
プラン内に、お願いとして、お召し上がりいただいた後の食器は返却棚へお戻しいただく事を記載させていただいており、ご協力をお願いしておりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】◆◇季節を愉しむバイキングプラン◇◆刺身盛り1皿付☆
ご利用のお部屋
【庭園側ツイン】