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2.0
投稿日：2023-05-04 01:48:33
2.0
投稿日：2018-05-03 01:55:22
3.0
投稿日：2018-05-01 16:45:22
3.0
投稿日：2015-05-07 19:37:54
総合2
ゆきぴょん3330さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
全体的に汚い感じ。
部屋のトイレはクモの巣張ってるし
期待してた風呂も
露天風呂は入れなくなってるし（お湯が無い）
露天風呂に繋がる扉にも
入れないとかの案内や
説明が何も書いてないのに
扉の前に
ホースとか出しっぱなしで
びっくりした。
色んなホテル泊まってきたけど、こんなのは初めてで
素泊まりで2万越えの
ホテルとは思えない！
温泉が目当てだったから
ガッカリしました。
皇室御用達って
書いてあったけど
信じられないし
また行きたいとは
思いません。
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ゆきぴょん3330様、この度は東光園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手洗いのクモの巣に関しましては、すぐに確認し改めて清掃をさせていただきました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
露天風呂に関しましては、塩泉を使用しておりましたものを、自家源泉のアルカリ泉をお楽しみいただこうと現在試行錯誤をしております。
洗い場の流し湯からも温泉が出ておりますので、温度調整のため、そこからホースで足し湯をしておりました。説明が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
コロナも明け、少しずつではありますが、計画的に修繕を行っていくように現在計画をしていっております。
ゆきぴょん3330様にもぜひもう一度行ってみたいと思っていただける宿にしていきたいと考えておりますので、ぜひ時間を置いてご来館くださいませ。
貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
皆生温泉 東光園 WEB担当