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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声
受付の方のミスで、プランが変わってしまったのに正直がっかりしました。その後の対応もよくありませんでした。 料理を運ぶ人も対応が悪く、バイトを雇っているのかなと思いました。 けど、それ以外は部屋も広くて、料理も美味しかったです。庭園は綺麗でした。価格帯を考えればかなり妥当であると思います。【ご利用の宿泊プラン】【貸切風呂無料!記念日ご宿泊】鳥取唯一の二種類の泉質、境港直送の会席料理と3千坪の日本庭園(AN)本館天台 庭園側 次の間付客室(和室12.5帖+6帖)
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この度は東光園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもの不手際によりお部屋を替わっていただきましたこと、深くお詫びを申し上げます。今回の件に関しまして徹底的に原因を究明し、2度とこのようなことが起こらぬよう対応を徹底いたしました。また、お食事時の際の係の対応のについて、大変申し訳ございませんでした。従業員教育に関しまして再度見直しを行って参ります。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたお部屋・お料理・庭園だけでなく、すべての面においてご満足いただける旅館となれるよう、従業員一同努力してまいります。ぜひ日を改めて東光園へお越しくださいませ。お戻りいただける日を心よりお待ち申し上げております。東光園 総支配人室 石尾健太郎
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投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
受付の方のミスで、プランが変わってしまったのに正直がっかりしました。その後の対応もよくありませんでした。 料理を運ぶ人も対応が悪く、バイトを雇っているのかなと思いました。 けど、それ以外は部屋も広くて、料理も美味しかったです。庭園は綺麗でした。価格帯を考えればかなり妥当であると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【貸切風呂無料!記念日ご宿泊】鳥取唯一の二種類の泉質、境港直送の会席料理と3千坪の日本庭園(AN)
本館天台 庭園側 次の間付客室(和室12.5帖+6帖)
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この度は東光園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの不手際によりお部屋を替わっていただきましたこと、深くお詫びを申し上げます。今回の件に関しまして徹底的に原因を究明し、2度とこのようなことが起こらぬよう対応を徹底いたしました。また、お食事時の際の係の対応のについて、大変申し訳ございませんでした。従業員教育に関しまして再度見直しを行って参ります。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたお部屋・お料理・庭園だけでなく、すべての面においてご満足いただける旅館となれるよう、従業員一同努力してまいります。
ぜひ日を改めて東光園へお越しくださいませ。お戻りいただける日を心よりお待ち申し上げております。
東光園 総支配人室 石尾健太郎