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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声
3月14日に宿泊しました。お部屋、お風呂共に広く掃除が行き届いており気持ちよかったです。お風呂にタオルが設置してあるのも良かったです。料理の量や内容については、量も丁度よく美味しかったです。ただ、食事時の接客(特に夕食時)については不満があります。予定した時間丁度には食事所に伺いました。八寸と茹で蟹はすぐに出されましたが、おしぼりと食前酒がでるまでに15分以上待ちました。4人に出された刺身の内容も内容が、ばらばらでした。また、ドリンクメニューについてもこちらから依頼するまで提供がなく、器を出すとすぐに従業員が居なくなり(フロアに従業員の待機なし)食事後半になってやっと食前酒以外の飲み物を飲みました。食後のホットチョコレートについては美味しかったです。手作りチョコレートは、手作り系が苦手なので市販のチョコの方がうれしかったです。【ご利用の宿泊プラン】【ホワイトデー特典付プラン】貸切風呂無料&チョコレートプレゼント 特別な日を東光園で(VW)和室オーシャンビュー(10帖もしくは12.5帖)
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この度は、東光園へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やお風呂につきましてお褒めのお言葉をいただけ、心より感謝申し上げます。しかしながら、ご夕食時の応対が遅く、大変不愉快な思いをさせてしまいまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことが起こらぬよう、ご提供の方法につきましても再度見直しを図って参りますとともに、従業員一人一人が本当に心のこもった温かいおもてなしがお届けできるよう従業員教育もしっかりと行って参りたいと存じます。なお、チョコレートにつきましては、お客様に今後手作りをお出しせぬよう間違いなく手配させていただきます。 貴重なご意見の数々を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 再び東光園へお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。東光園 総支配人室 石尾健太郎
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投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
3月14日に宿泊しました。
お部屋、お風呂共に広く掃除が行き届いており気持ちよかったです。
お風呂にタオルが設置してあるのも良かったです。
料理の量や内容については、量も丁度よく美味しかったです。
ただ、食事時の接客(特に夕食時)については不満があります。
予定した時間丁度には食事所に伺いました。
八寸と茹で蟹はすぐに出されましたが、おしぼりと食前酒がでるまでに15分以上待ちました。
4人に出された刺身の内容も内容が、ばらばらでした。
また、ドリンクメニューについてもこちらから依頼するまで提供がなく、器を出すとすぐに従業員が居なくなり(フロアに従業員の待機なし)食事後半になってやっと食前酒以外の飲み物を飲みました。
食後のホットチョコレートについては美味しかったです。
手作りチョコレートは、手作り系が苦手なので市販のチョコの方がうれしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ホワイトデー特典付プラン】貸切風呂無料&チョコレートプレゼント 特別な日を東光園で(VW)
和室オーシャンビュー(10帖もしくは12.5帖)
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この度は、東光園へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂につきましてお褒めのお言葉をいただけ、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご夕食時の応対が遅く、大変不愉快な思いをさせてしまいまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが起こらぬよう、ご提供の方法につきましても再度見直しを図って参りますとともに、従業員一人一人が本当に心のこもった温かいおもてなしがお届けできるよう従業員教育もしっかりと行って参りたいと存じます。
なお、チョコレートにつきましては、お客様に今後手作りをお出しせぬよう間違いなく手配させていただきます。
貴重なご意見の数々を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
再び東光園へお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
東光園 総支配人室 石尾健太郎