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皆生温泉 東光園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.67
  • 食事3.58

総合5

熟年のりゅうさんさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

熟年のりゅうさんさん [60代/男性] 2011-04-26 11:56:10

4月23日に家内と宿泊しました。事前にクチコミを読んで行きましたがほぼクチコミ通りで大変満足しました。風呂は広く泉質も良好、食事はバイキングでしたが季節の食材を使い、健康志向の内容でとても良かったです。
設備・アメニティーを4点にしたのは押入れに枕が1つしか無かったのとテレビ受信機が古くアナログだけで、更にぼやけて見にくかったので減点しました。枕はフロントに電話後直ぐに持って来てくれました。
料金の割りに大変すばらしい宿泊を経験しました。
又行きたい旅館の1つとなりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
皆生温泉 東光園 2011-05-30 09:23:46

この度は、東光園へご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
枕が1つしかなく大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。二度と同じご指摘をいただかぬよう、チェック体制の強化に取り組んでまいります。
またご指摘のテレビにつきましては、地デジ対応への準備を少しずつ進めております。この度のご宿泊に間に合わず、申し訳ございませんでした。
最後に「大変すばらしい宿泊」と表現していただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご期待を裏切らないためにも、より楽しみ、より喜んでいただける旅館づくりを全員で進めてまいります。
東光園へのお戻りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

東光園 総支配人室 石尾健太郎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】
熟年のりゅうさんさん
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