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皆生温泉 東光園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.09
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-05 20:28:38

12月30日に家族4人で宿泊しました。3日前に予約したのですが、値段も手ごろで、なんと言っても部屋が広い。同じような値段で今まで宿泊した中ではベスト1の広さで、のんびりできました。
ただ、庭園風呂がかなり温度が低く、浸かってられませんでした。蒸し風呂は気持ちよかったです。食事は値段なりで、期待するほどではありませんでした。バイキングなのに空の皿も多かったのが残念です。あとは、従業員も丁寧で大変良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
皆生温泉 東光園 2012-02-05 11:20:49

この度は東光園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「手ごろでのんびりできた」とのご感想をいただけ、私どもも大変嬉しく思っております。
庭園風呂につきましては、開放的空間でじっくりと時間をかけてデトックスしていただきたいために多少ぬるめに設定しております。ですがご入浴に際し、寒い思いをさせてしまいましたことにつきましては再度検証を加え、同じご指摘をいただかぬよう対処して参りたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
またバイキングにつきましても、サービス責任者、料理長を交え、ご満足いただけるよう改善を図って参ります。
貴重なご意見の数々を誠に有難うございました。
東光園へお戻りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

東光園 総支配人室 石尾健太郎 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】