設備・アメニティ2
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投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 15:22:55
-
全体的に古い。
外にあるシャワーがまさかの冷水。
館内水着不可なので海水浴向けではない。
布団は自分たちで敷く。
皆生温泉で同じぐらいの価格でもっとサービスが良いところがあるので、次はそちらを使いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 皆生温泉 東光園 2016年09月10日 21:35:18
-
この度は東光園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
海水浴ご利用のお客様用のシャワーに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様の声を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、お選びいただきましたプランにつきましては、スタッフが立ち入らずにお寛ぎいただけるようご自身でお布団を引いていただくプランでしたが、案内が不足していましたご様子で重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 21:48:31
-
夕食メニューの「季節の炊き込みご飯」は明らかにすし太郎!驚きで文句言ったり確認したりする気力も出ませんでした。
露天風呂は壊れて使えない菜と、建物の老朽化が顕著で、いろいろ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
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- 【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】
000002さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 000002さん [50代/男性] 2017年10月17日 15:13:57
-
ベランダで鳩の死骸がありびっくりしました。バイキングの夕食でしたが味が悪く朝食も残念なものでした。ただ、フロントの方の対応がとても良く救われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 皆生温泉 東光園 2017年10月23日 15:02:51
-
この度は東光園に宿泊いただき誠に有難うございます。
鳩が窓ガラスにぶつかってしまい、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
フロントの従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
バイキングは天然素材・天然調味料にこだわった安心安全のメニューをご用意しておりますが、ご期待に沿うことができず残念に思っております。料理長と相談し、皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】
設備・アメニティ2
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いるか☆★さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
部屋の畳は10年以上張り替えてないようなボロボロな状態…。
そんな部屋に布団を敷いて寝るのはくつろげない。
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この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は畳の件で快適にお過ごしいただけず、申し訳ありませんでした。お部屋の設備等、順次改善しているところですが、ご意見を参考にもう一度見直し快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中、貴重なるご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。