この度は東光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館にはサウナの設備がございませんが、代わりに別料金にはなるのですが岩盤浴がございますので、またお越しの際にはお試しいただけますと嬉しく思います。
お忙しいところ、投稿していただき、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

カプカプ～　様

この度は東光園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「一度泊まられてみては」というご推薦のお言葉をいただきまして、うれしく思っております。

お湯の温度に関しまして、冬の時期はお湯の温度が下がってしまう傾向がございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
ご指摘を賜りましたシャワーの調子が悪かった点ではご不便をお掛けいたしました。
古くから営んでおりますため、設備面で至らない部分につきましては補修を重ねつつ対応をしておりますが、行き届かなかった点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く利用していただけるよう、改善できる点は改善していきたいと思っている所存です。

当館のバイキングは“身体が喜ぶ”というテーマを設け、健康と美を考えた約50種類のメニューを揃えております。
品数や味、献立について満足いただけましたら幸いでございます。

またお近くへお越しの機会には、どうぞ当館へお戻りいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

東光園　総支配人室　石尾健太郎

おけら8949様

施設については、補修をして老朽化を補っておりますが、補修が追いつかない箇所がございましたら、何卒、ご指導くださいませ。
お部屋は気に入って頂けたようで、ありがとうございます。
お風呂の温度は、源泉かけ流しにつき、常に同じ温度に徹底できずに、申し訳ございませんでした。
アメニティの種類は前向きに検討し、善処させて頂きます。
バイキングのお料理につきましては、健康をテーマにして、季節や地元の旬の食材を用いたものをご用意しておりますが、若い男性にもさらにご満足頂けるよう調理場と相談の上で工夫・努力を致します。
ぜひまたお越しいただけますことを、心より楽しみにお待ち申し上げます。

東光園　総支配人室　石尾健太郎

投稿者様
当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

外観は補修をして老朽を補っておりますが、気になる箇所がございましたら、何卒ご指摘ください。

お部屋は気に入っていただけてよかったです。
冷房の位置の件で、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
過ごしにくい点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

料理は、地産地消の食材や、四季折々の新鮮な味覚を、より美味しく召し上がっていただけるよう努力しております。
だし巻き玉子、お褒めいただき、光栄です。

貸切風呂はおくつろぎいただけてよかったです。
大浴場のシャワーの位置で、ご不満な思いをさせてしまい、すみません。今後検討したいと思います。

ぜひまたお越しいただけますことを、心より楽しみにお待ち申し上げます。

東光園　総支配人室　石尾健太郎