設備・アメニティ2
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 15:48:31
-
初めて宿泊させてもらいました
コメントとしては朝夕の食事が残念でした
建物自体は古いのですが
お部屋の中でもちょっとした気遣いとかあればいいのにと、あまりにも殺風景な部屋でした。季節の花を一輪置くだけでもおもてなしされてる気分になります。
フロント近くや食事の場所近くのトイレぐらいはトイレの便座の電気を入れて欲しいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側和室（10帖もしくは12.5帖）】
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a-kuboさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- a-kuboさん [60代/男性] 2020年12月03日 17:52:52
-
ホテルは古いと聞いていたがもう少し補修をしたほうがいいと思います。
蟹は満足しています。朝食は今一つ
風呂は片方はよかったが奥の風呂は寒くて混合水栓の湯温が冷たいままだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★蟹の季節到来！【一泊二食】夢の活松葉蟹フルコース！松葉蟹特別会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋特別室（和室10帖＋ツインベッドルーム）】
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投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 09:42:34
-
流の石庭、露天風呂が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【庭園側ツイン】
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投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 22:27:57
-
TVの小ささと布団を敷くのがセルフサービスだった部分は少しガッカリでしたが、それをカバーするくらい部屋は豪華でそこそこ満足でした。しかし、夕食にはガッカリ！この価格であの品揃えでは大変不満で初めてコメントを投稿します。学生スポーツの団体が入った直後というタイミングが悪かったのかもしれませんが、食べ尽くされても補給されない物も多く、お酒もセルフサービスでカウンターへ取りに行くシステムで、従業員のサービス面は悪かったです。但し朝食は品揃えも良く、従業員もテキパキ働いていて良いです。お風呂の脱衣所は天井から水漏れしていていました。露天風呂は夜は手探りで進まないと行けない位真っ暗で危険でした。お湯の質は良いですが、再訪はありません。もし予約をお考えなら素泊まりか朝食付きプランの方が良いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
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SHARONCHUNGさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- SHARONCHUNGさん [40代/女性] 2019年01月29日 13:29:16
-
THE HOTEL NOT CLEAN AND OLD
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★蟹の季節到来！【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（8帖以上）】
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sachi-11さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- sachi-11さん [40代/女性] 2018年12月06日 23:53:48
-
娘と宿泊しました。
部屋は広いですが、古いながらの不便さはありました。
トイレの内鍵がなかったり、ドライヤーが壁掛けで洗面所でした使えないなど。
チェックインの時に、娘の浴衣は用意してもらえましたが、タオルがなかったので同時に
用意してもらえたらと思いました。伝えたら用意してもらえました。
温泉はトロっとしたお湯で熱すぎず、娘も嬉しそうに入っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一2種の泉質で湯浴三昧♪◇◆素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
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マブちゃんＶさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- マブちゃんＶさん [40代/女性] 2018年09月26日 22:12:10
-
食事や部屋は値段相応といった感じで満足でした。
お風呂もとても広く・・・広くて気持ちいいことはそうなのですが、ドライヤーで髪を乾かすところに、ヘアブラシが必要な方はお部屋のものを利用してください、日帰りの方はフロントにてお渡ししています・・・って、髪の毛が濡れている状態でその文言を見たとき、ここに置いてくれないケチさを急に感じました。
また、内風呂から池がガラス越しに見えますが、手入れをしていないようで、藻と尋常ではないあめんぼが水面にはびこり、気持ち悪かったです。
そのせいでしょうか、とても気持ちよく入っていたつもりの露天風呂で、気づけば７か所も蚊に刺されました。
気持ちよさより、なんか残念な気持ちの方が勝ってしまいました。
また、ロビー近くのお土産やさんから天皇が訪問した時の写真を飾ってある階段に、壺が置いてあり、小さな子がのぞいておりました。
何の注意書きもないのですぐに気づきませんでしたが、天井がめくれ上がり、前日までしか降っていなかった雨の雨漏りのための水溜でした。
注意書きがないため、覗き込んだ子供の後頭部に水滴が落ち、お風呂上りだったらしく親御さんに怒られていました。
１００％子供ではなく、ホテルのせいだと思います。
大人でも覗いている方がいたので、もう少し配慮すべきだと思います。
総合的にみて、また泊まりたいとは思わない宿だと思いました。
湯質が良いだけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 19:46:28
-
菊竹建築の遺構を維持しながら経営を継続するための施策を垣間見て、非常に感銘を受けました。サービスの簡素化やバイキング形式の食事の導入、団体の外国人受入れなど、色々と反論をいなしながらの経営判断もあったかと思います。これからもモダニズム建築を遺しながら継続させて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 皆生温泉 東光園 2018年03月22日 11:00:11
-
この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
本館「天台」は、愛知万博総合プロデュースを手がけた建築家、菊竹清訓が設計し出雲大社をモチーフに デザインされており、昨年、登録有形文化財に登録され、日本建築のすばらしさをお伝えできる場所を東光園内に創って参る所存でございます。
ご理解を賜り、心より深く感謝申し上げます。
スタッフ一同更なる努力を心がけ、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 20:08:20
-
もうすこし、料理の品数があるといいかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 皆生温泉 東光園 2017年07月14日 13:00:52
-
この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
バイキングは天然素材・天然調味料にこだわった安心安全のメニューを約５０種類ほどご用意しておりますが、メニューにつきましては料理長と相談し、今後も皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 17:06:29
-
数日前に人数変更したが、アメニティ、布団シーツ、浴衣、タオルときちんと揃っていなかった。
和室の畳が古く、座るとズボンに畳のクズがついた。
対応の良いスタッフとそうでないスタッフと様々でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 皆生温泉 東光園 2017年01月25日 18:21:12
-
この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
数日前の人数変更にも関らず、ご用意が行き届かず誠に申し訳ありませんでした。また、清掃面ならびにスタッフ対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じ事の無いよう、全スタッフで共有しお客様にご満足いただけるように励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング一品付★山陰大周遊】鮑・のどぐろ・鳥取牛・白イカ◆贅沢1品追加のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
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投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:23:03
-
10月22日に宿泊しました。
施設内はぱっと見綺麗に見えましたが、細部にはあまり手が行き届いていないと感じました。
また、人手が足りないのか露天風呂は閉鎖されており、楽しめるポイントが少なく感じました。
金額が安かったので、評価としては普通とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:55:21
-
クーラーが効きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 皆生温泉 東光園 2020年08月25日 11:39:37
-
この度は東光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クーラーの効きが悪かったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該のお部屋はもちろん、全客室の点検及びメンテナンスを実施し、お客様のご満足向上に努めて参ります。
次回、お越し頂く際には、居心地良くお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 21:53:03
-
食事はとても種類も多く、品数豊富だった。しかし、お風呂のドライヤーが２台の内１台が壊れていたり、風呂場にブラシがなく、部屋に置いていたブラシは人数分ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 皆生温泉 東光園 2018年06月12日 20:58:31
-
この度は東光園に宿泊いただき誠に有難うございます。
当館のバイキングは『食は生命なり』をコンセプトに、夕食は約５０種類、朝食は３０～４０種類の手作りにこだわった料理をご用意しております。
お風呂のドライヤーが壊れていたとのことと部屋のブラシが人数分揃っていなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
また、風呂場のブラシの件に関しては検討致します。貴重なご意見をありがとうございます。
今後、皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
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junko920さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- junko920さん [40代/女性] 2011年08月12日 13:23:18
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部屋指定不可能ですが、海側の１階でした。畳がざらざら、窓は、ほこりだらけ・・・子どもは「ちょっと怖い」と言いました。安いプランなので、部屋の案内の仲居さんがいない、自分で布団を敷くのは、苦になりませんでした。【かえって、部屋に他人の出入りがなくてよかったです。】
部屋を見て夫が【バイキングは期待できないな】と言いましたが、ヘルシーで子ども向きもあり、アイスまであり、驚きました。２年前、泊まった時より１万くらい安あがりでした。
私も子どもも、「風呂に割れがあった。窓のお掃除ももう少し頑張ってもらいたい」です。
庭園の池のコイが好きでしたが、温泉になっていて少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 皆生温泉 東光園 2011年08月15日 13:21:00
-
この度は数多くある宿の中から東光園に再びお帰りいただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。お子さまにも怖い思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃チェック・設備の改修を日々重ねて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
お声をありがとうございます。
予約課 長畑真希子
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- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
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投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
海水浴場、温泉街に程近く、立地は良いです。
旅館の建物自体が登録有形文化財とのことで、独特の意匠の造りになっていてとても魅力的でした。庭園も散策しましたが、庭から見る建物がまた良かったです。ただ、老朽化が激しく、メンテナンスが行き届いていないのが残念です。離れの建屋や空中庭園は、面白い設備なのに、もはや廃墟状態でした。ちゃんと整備して活用して欲しいです。
風呂も、折角露天風呂がありながら、クローズしているのは致命的です。お湯はとても気持ち良かっただけに、がっかりしました。
魅力的な宿だと思うので、頑張って欲しいです。
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