食事はとても種類も多く、品数豊富だった。しかし、お風呂のドライヤーが２台の内１台が壊れていたり、風呂場にブラシがなく、部屋に置いていたブラシは人数分ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

10月30日一泊二日　夕食バイキングコース一人12,300円　楽天Aランク　
夕食バイキング、ホテルの食事とは思えないほど、お粗末な食事、どれもこれも温かいものが冷めていて、味も全くダメ！！　　コメントのしようがない。
ツインの部屋は備品が少なく殺風景で、テレビは14インチの液晶、BSは映らない。
今時BSが映らないホテルなどありえない！！
あえて言うなら、風呂の湯がよっかった。
楽天もホテルの格付けを、厳正に評価してくれないと、たいへん困る！！
追加　ホテルで食事後のセルフサービスなんて、ありえない！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

カーテンびりびり。夜は古い冷房のためジイっというモーター音が耳に障り寝付けず、風呂場は明かりをつけると向こうから丸見えのガラス張りです。やはり、大山の眺め。と言うならばカーテンはきちんとなおすべきです。はじめてあんなにびりびりに破れたカーテンを見ました。40,000円以上の価格ならば改善すべきです。チェックイン時は、「あれ、ないない名前が、、、、」対応悪すぎ。びっくりしました。食事場所まで半端ないくらい歩きます。足の悪い方は無理です。遠かった。カーテン写真に撮るまでもなくすごいです。ホテルの方は夏休み前にご検討を。冷房もカビの臭いがすごくてアレルギーが出ました。ガックリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

部屋指定不可能ですが、海側の１階でした。畳がざらざら、窓は、ほこりだらけ・・・子どもは「ちょっと怖い」と言いました。安いプランなので、部屋の案内の仲居さんがいない、自分で布団を敷くのは、苦になりませんでした。【かえって、部屋に他人の出入りがなくてよかったです。】
部屋を見て夫が【バイキングは期待できないな】と言いましたが、ヘルシーで子ども向きもあり、アイスまであり、驚きました。２年前、泊まった時より１万くらい安あがりでした。
私も子どもも、「風呂に割れがあった。窓のお掃除ももう少し頑張ってもらいたい」です。
庭園の池のコイが好きでしたが、温泉になっていて少し残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ベランダで鳩の死骸がありびっくりしました。バイキングの夕食でしたが味が悪く朝食も残念なものでした。ただ、フロントの方の対応がとても良く救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

とても一人で泊まる部屋ではなく、広すぎでした。

部屋の天井にカビが生えていて、非常に、気持ちががっかりになりました。

チェックアウト時、入湯税をと言われ、なぜと思いました。

後、チェックアウト時の対応された方の態度がとても感じが悪い態度で、もう二度と行きたくありません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

301和風庭園ビューに宿泊。部屋広くお殿様気分で大満足でした。
温泉が良く２種類の泉質、特に外風呂はお肌つるつるで感激。朝風呂も入り
３回も浸かりました。前庭では雛流しを体験し３千坪の庭園に癒されました。朝食はオーシャンビューでバイキング良かったです。スタッフの応対、設備の充実、あちこちにお花が飾られ質の良い気品が感じられます。
百聞は一見にしかず、行って見れば必ず満足され至福の時を過ごせます。
とにかく、好評されます。何回でも行きたい。癒されることうけあい。
自信をもってお勧めできます。行けばわかる。　東京から。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスシングル朝食付8,000円！かけ流し温泉・24時間入浴可能・駐車場無料(BS1)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）

今月は、２度の米子出張、２度の東光園宿泊でした。本当に私にとって『ビジネス応援』プランは最高の贈り物です。前回の宿泊時、スタッフの方と少しお話をさせていただいた事も伝わっており、心遣い大変感激いたしました。ゆっくりと温泉に浸かり＆ゆっくりと食事して、仕事の疲れを取るのに最高のプランです。次回の出張も是非利用させていだだく予定でいます。次回の出張時も宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天限定！ビジネス応援！鳥取唯一の二つの泉質・24時間入浴可能・朝食付(BP1)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）

お風呂、部屋共清潔でとてもよかったです。
ただ歯ブラシと髭剃りがありませんでした。なぜかヘアブラシは２つありましたが・・・・。
わすれただけならいいですが、出張でこれらがないのでは、今後泊まる気にはなりません。
たまたま今回はもっていましたが、急な出張の場合用意できないので、これくらいは用意しておいてほしいです。
朝食をつけましたが、シジミ汁がとてもおいしかったです。
大浴場の近くのおそば屋さんのおそばもなかなかうまかったです。




【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスシングル朝食付8,000円！かけ流し温泉・24時間入浴可能・駐車場無料(BS1)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）

3月19日に宿泊しました。
知り合いのクチコミで行ったので、期待通り、満足しています。
お値打ちなのにハイレベルな食事、温泉、施設、サービスを受けられました。
食事では、ゆで蟹が新鮮な味でおいしかったです。
全体的な分量は多くはないですが、妥当だと思います。
帰りに、バスターミナルまで車で送ってくださり助かりました。

一つだけ希望を言えば、夜、氷の入った冷水ポットを部屋においてくれるサービスがあるとなおうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【14日前予約割引】かけ流し温泉、日本海会席料理、3千坪の日本庭園(HW)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）

家族４人の旅行でしたが、とてもふいんきの良い温泉で大満足でした。お部屋とお風呂は最高でした！！料理もなかなかのものでしたが、食べ盛りの息子にはちょっと量が足らないようでした。でもご飯がすごく美味しくて何回もおかわりをし、帰宅してからも「お米が最高だった」と申しておりました。お風呂も風情があり、お湯もつるつる肌になり満足です。ただ、アメニティがもう少し充実していれば女性はもっと嬉しいと思います。シャンプーや化粧水類ももっと種類があればなお良かったと思います。従業員の方々による東光園太鼓は迫力満点で思わず拍手拍手でした。スタッフの皆様に暖かく接待いただき感謝感謝です。素晴らしい時間をありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
【14日前予約割引】かけ流し温泉、日本海会席料理、3千坪の日本庭園(HW)
和洋室（和室10帖＋ツインベッドルーム）

今回初めての利用だったのですが、とても満足のできる所でした。
車で駐車場に入るとすぐに従業員の方が出ていらして下さり、荷物等を運んでいただきました。
チェックインの際の待ち時間の間に茶菓子を出していただいて、尚且つ従業員の方が楽しいトークをして下さって待ち時間も苦になりませんでした。
特別に作っているというお饅頭とてもおいしくてもっと食べたかったですｗ
部屋もとても広くて２人で泊まるにはちょっと贅沢を感じながらも良かったです。
部屋にポット型の魔法瓶のようなものはあったのですが、夜中に小腹がすいてお湯が沸かせればなあと思いました。
大浴場（露天風呂）も源泉というのはよかったのですがシャワーも海水だったので少しベタついた感があり、部屋についているお風呂のシャワーくらいは真水だとうれしかったのですが・・・。
＜一般の方には気にならないことかもなのですが、私はアトピーで肌が乾燥していて敏感なので気になっただけかも知れません；；

朝食はゆっくりバイキングで食べました。
かなりゆっくりしたので最後までいることになってしまったのですが（しかもちゃらい若者風；；）ぎりぎりの時間にもかかわらず従業員の方が笑顔で接して下さり、その上パンがきれていましたがすぐに焼きたてをわざわざテーブルに持ってきてくださった心遣いがすごく嬉しかったです。
朝から食べすぎなくらい食べてしまいました（笑）
チェックアウトの時間も長かったのでとてもゆっくり満喫できました。
また機会があれば是非こちらに泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付プラン】かけ流し温泉、3千坪の日本庭園を満喫(BF)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）

評判通りの良いホテルでした。
応対、温泉、庭園など、とても満足できました。
また、流し雛のイベントもあり、家族も喜んでいました。
手軽に利用できるプランがあったのも、ありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まりプラン】かけ流し温泉・3千坪の日本庭園を満喫(SD)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）

3月14日に宿泊しました。
お部屋、お風呂共に広く掃除が行き届いており気持ちよかったです。
お風呂にタオルが設置してあるのも良かったです。
料理の量や内容については、量も丁度よく美味しかったです。

ただ、食事時の接客（特に夕食時）については不満があります。
予定した時間丁度には食事所に伺いました。
八寸と茹で蟹はすぐに出されましたが、おしぼりと食前酒がでるまでに15分以上待ちました。
４人に出された刺身の内容も内容が、ばらばらでした。
また、ドリンクメニューについてもこちらから依頼するまで提供がなく、器を出すとすぐに従業員が居なくなり（フロアに従業員の待機なし）食事後半になってやっと食前酒以外の飲み物を飲みました。
食後のホットチョコレートについては美味しかったです。
手作りチョコレートは、手作り系が苦手なので市販のチョコの方がうれしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ホワイトデー特典付プラン】貸切風呂無料＆チョコレートプレゼント　特別な日を東光園で(VW)
和室オーシャンビュー（10帖もしくは12.5帖）

先月に続き今回も、利用させていただきました。ゆっくり出来る広い部屋＆のんびりと疲れを取れる温泉、更に美味しい朝食と大変満足しています。次回も、是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天限定！ビジネス応援！鳥取唯一の二つの泉質・24時間入浴可能・朝食付(BP1)
ガーデンビューツイン

スタッフの皆様の対応がどなたもすばらしかったです。
晩御飯の場所も個室っぽく雰囲気よく気持ちよく頂けました。
貸切家族風呂を利用したんですが内湯のシャワーの水圧がもう少しあったほうがよかったかと・・・
それとキッズルームを午前中も解放していただけてれば尚よかったと・・・
それ以外は食事、風呂とも最高で、また行きたいなと妻と帰りの車中で
言っておりました。
このたびはありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
★松葉がに2杯★贅沢かに会席料理をリーズナブルに楽しむプラン(TD)
和室オーシャンビュー（10帖もしくは12.5帖）

食事、お風呂、接客すべていい感じでした。誕生日に宿泊という事で、夕食時に宿からのはからいで、ワインのプレゼントがあり、とても嬉しかったです。夜には貸切風呂に入り、朝食後に大浴場に入りましたが、大浴場も誰もいなく貸切状態でとても良かったです。マッサージチェアもサイコーでした。チェックアウトの時間が12時というのは魅力的ですね。ゆっくりお風呂いただきました。おかげさまで素敵な誕生日になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【貸切風呂無料！カップルプラン】皆生温泉一の広さ、露天風呂と境港直送の日本海会席を満喫(CP)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）

２月１５日に宿泊しました。
他の宿泊された方のコメントどおり、宿の方の対応がとても親切丁寧でありがたかったです。チェックアウトが遅めなのもゆっくりできてよかったです。プランのメインの部分では、お風呂は満足でしたが、カニ料理はまあまあでした。たしかに料理の種類としてはフルコースと言えそうでしたが、量もさほどではなく、味も甘みにかけていました。でも、総合的に満足、また宿泊したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★松葉がに3杯★さらに贅沢な[かにフルコース]良質な温泉とかに会席を満喫するプラン(UM)
和室スタンダード（8帖もしくは10帖）