露天風呂がなかったのが、ちょっと残念でした
お湯は皆生特有の海水風呂ではなく、ヌルヌル系のお湯でした
これはこれでとても気持ちの良いものでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

皆生温泉の老舗という事で宿泊しました。入口や見た目は周りのホテルよりも威厳があり素晴らしい建屋です。スタッフの方も丁寧に接客して頂けたので広いホテル内でも迷わずに歩けました。部屋は非常に広く一人では持て余すくらいです。自分で布団を敷くシステムなのか押入れ二箇所あり掛け布団、敷布団をそれぞれ取り出して自分で敷きます。TVは14インチ！？と小さすぎるのでビックリ。まだこんなTVあるんですね。。トイレですが広いのですがちょっとトイレが壁側に寄せられすぎており、広いのに窮屈という変な作りでした。私の部屋からの眺望は立木に遮られ、ほぼゼロ。室外機が風とファンによりガタガタと音を鳴らし続けていてちょっと落ち着かない。備え付けのお風呂と洗面台からはお湯が出ない。楽しみにしてお風呂ですがかなり残念。。。岩風呂っぽいのですが壁に黄色/オレンジのタイル！？さらに白壁にはカビが大量に張り付いており風情も無く幻滅。。。シャワー掛けも低すぎて頭洗いにくい。お風呂は源泉温度が低いのか？(源泉は80℃超えているはずなのに)、いつまで入ってもなかなか身体が温まらない。。露天風呂も中止とあってどうにも良いところが見つからず。温泉の効能を見ようと思いましたが表示が外されている？？ナトリウム・カルシウム塩化物泉なので他の温泉では結構、塩が付着していたのを覚えていますがここはほぼ無し。どういう事なんだろう！？また広い廊下なのですが絨毯には無数の染みが続いており不衛生に見えてしまいました。朝食会場も殺風景で何よりバイキングなのですが取れる食材がほぼサラダしかないラインナップ。何名かの方もおられましたがバイキングなのに誰も2回目に取りに来る人がいないという。。私も食べれそうな温泉卵をご飯にかけてあっさりと退室。皆生温泉は今までもいろいろなホテルに宿泊しましたがここは昭和で止まっているのでしょうか！？これではリピーターは訪れないと思います。私自身、この前の皆生温泉のホテルにしたら良かったと部屋で思ってしまっただけに残念無念です。ホテルの方もわかっていると思いますが大規模な意識及び経営改善が必要だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

夕食の出てくるスピードが遅くて、次の料理がなかなか出てこなかったので、もっとテンポよく出してほしかった。
部屋のお湯が出なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

まずまずといった旅館でした
露天風呂の利用が出来なかったのが非常に残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

家族で利用させて頂きました。スタッフの方みなさん親切にして頂き感謝です。お料理も夕食、朝食ともに全て美味しかったです。特に夕食の鳥取牛が絶品でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

久し振りの家族旅行
ホテルの温泉でバスタオルを
誰かに使われたのが腹が立つ
脱衣所には鍵をつけるべきだ
お客の質が悪い
後は掃除をもっと綺麗にしたほうが良いかと思います
部屋はもちろんですが…廊下等々汚れの目立つ所が多いです
いいホテルなのにもったいない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

設備全般が古いのは仕方ないですが、もう少し努力でどうにでもなる部分が少なくないと思いました。

壁紙剥が豪快にれっぱなし。
部屋の窓の木の引き戸の滑りが悪すぎる。
温泉大浴場の湯船へ注ぎ込んでいる温泉が、思いっきりホースで注ぎ込んでいるのが丸わかり。

など。

部屋の電気湯沸かしポットの注ぎ口に、埃がこびりついているのを見た時は、衛生面で問題と感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

事故後、初めての主人のお風呂！
息子達の協力もあり、温泉につかれてとても満足です。料理や冷酒も美味しかった。
ただ残念な事は、朝食が普通以下でした。
大浴場にタオルがなく…不便でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月2日に宿泊しました。部屋からの眺望が素晴らしく、スタッフの皆さんにも配慮頂き気持ち良く宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

館内の廊下などに汚れが目立ちましたが、従業員さんの対応が良かったので帳消しですかね。部屋の中は綺麗にしてあり過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月22日に宿泊しました。
施設内はぱっと見綺麗に見えましたが、細部にはあまり手が行き届いていないと感じました。
また、人手が足りないのか露天風呂は閉鎖されており、楽しめるポイントが少なく感じました。

金額が安かったので、評価としては普通とさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

この度は妻との山陰旅行として利用させていただきました。
予約した部屋よりも広いお部屋でしたので、ご厚意でアップグレードしていただき大変感謝しております。

サービスとしても、非常に親身にご案内いただきました。
料理も非常に充実しており、全体的に非常に満足しております。

また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

素泊まりのため食事は分かりませんが、部屋は広くて快適でした。お風呂も夜の12時までしているので、遅くなっても大丈夫ですが、外の露天風呂は使用中止になってるのは残念でした。
ホテルの建物が素晴らしく、コンクリートの彫刻のような造形美です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事はおいしかったです。従業員の方も、対応は問題ありません。ただ、文化財にひかれてお伺いしましたが、普通の古いホテルでした。空中遊園の壁が崩れているのは、台風の時期もありちょっと恐怖でした。６帖の部屋もクーラーを使えるようにしてほしいです。ドライヤーが壊れていて、風呂は温泉水出るものの普通のバスタブでした。皆生温泉、町で遊べません。地元の方の湯治温泉なのでしょうか・・・？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月