サービス5
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 11:05:04
-
一泊二日の家族旅行で宿泊しました。コンクリート打ちっぱなしのモダンな外観で一見、旅館に見えないです。館内もアートを感じさせるインテリアでロビーからは庭園が見え、開放感があって良かったです。
温泉街にあるのかなぁと思ってたら、普通の住宅街を抜けた所にあり、斜め前にはラブホテルがあり、立地としてちょっと残念な感じがしました。
旅館の裏手には海がありそれなりに旅の風情は楽しめましたが。。
ここの一番良かった点はスタッフのサービスだと思います。スタッフの方全員がみんな良い笑顔で、気持ちの良い対応でした。細やかな気遣いもあり、きっと社員教育がしっかりされてるんだろうなぁと感じました。
お料理はイマイチだったので、夕食にこれがメインと感じる一品があれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【足立美術館入館券付き】皆生温泉の名湯、日本の名園に心癒される旅（AD）
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖もしくは10帖）】
サービス4
ココクッキー12さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- ココクッキー12さん [30代/女性] 2022年11月28日 17:19:02
-
夕食の出てくるスピードが遅くて、次の料理がなかなか出てこなかったので、もっとテンポよく出してほしかった。
部屋のお湯が出なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月～12月限定】◆◇料理はおまかせ！山陰の旬をお気軽に♪◇◆料理長おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
サービス4
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 00:36:46
-
久し振りの家族旅行
ホテルの温泉でバスタオルを
誰かに使われたのが腹が立つ
脱衣所には鍵をつけるべきだ
お客の質が悪い
後は掃除をもっと綺麗にしたほうが良いかと思います
部屋はもちろんですが…廊下等々汚れの目立つ所が多いです
いいホテルなのにもったいない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一！美肌効果のあるアルカリ泉の温泉で湯浴三昧◇◆素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館天台和室（10帖以上）】
サービス4
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 22:40:03
-
素泊まりのため食事は分かりませんが、部屋は広くて快適でした。お風呂も夜の12時までしているので、遅くなっても大丈夫ですが、外の露天風呂は使用中止になってるのは残念でした。
ホテルの建物が素晴らしく、コンクリートの彫刻のような造形美です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一！美肌効果のあるアルカリ泉の温泉で湯浴三昧◇◆素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（8帖以上）】
サービス4
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 21:35:10
-
健康的なお食事でした。海が近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 皆生温泉 東光園 2020年08月04日 15:59:10
-
この度は東光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃられる通り、当館から海水浴場まで歩いて２、３分で着きますので、この時期は海水浴を楽しまれるお客様から喜ばれております。
夏は海水浴、冬になりますと蟹料理をお愉しみいただけますので、またご再訪頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10％OFF★夏休み限定★♪東光園自然の恵みビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（10帖もしくは12.5帖）】
サービス4
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 18:02:43
-
岡山経由で２泊目の宿でした。部屋は広く海が見えてとても良かったです。食事は最終の時間だったのでしゃぶしゃぶがなくなっていて残念でした。利用客用に一人一度は食べれるようにして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪東光園1番人気♪ 大山鶏と有機野菜を愉しむ★☆自然の恵みビュッフェプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（10帖もしくは12.5帖）】
サービス4
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 13:16:52
-
ゴールデンウィークに急遽出雲大社への家族旅行が決まり、やっとの事で予約の取れた東光園さんです。
ビュッフェプランで、この時期にしてはお値打ちなお値段でしたのであまり期待してなかったのが、種類も多く楽しい食事の時間を過ごせました。
温泉の泉質はとても良く主人が大変喜んでおりました。洗い場に鏡が無いのが少し残念でした。お庭は綺麗にお手入れしてありましたし、スタッフの皆さんには親切に対応していただきました。
今回、何かのご縁で予約の取れたお宿なので是非今後も頑張っていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪東光園1番人気♪ 大山鶏と有機野菜を愉しむ★☆自然の恵みビュッフェプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【本館天台和室（10帖以上）】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 22:16:27
-
布団、マットが薄く腰が痛い。
洗面所の電気が暗く化粧出来ないらしい。部屋の温度調整難しく喉がからからになった。部屋のテレビが小さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】◆◇山陰の旬を個室で堪能♪◇◆スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（10帖もしくは12.5帖）】
サービス4
比較しましたさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 比較しましたさん [50代/男性] 2017年08月03日 12:58:26
-
お値段相当といった感じ。
夕食バイキングにもう少しボリュームが上がるといいと思います。
部屋は清潔で、満足。
お風呂も2種類の温泉があり、満足です。
海水浴場にも近く、満足。
家族連れにはおすすめです。
スタッフの対応も満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 皆生温泉 東光園 2017年08月14日 11:04:14
-
この度は東光園にご宿泊いただき誠に有難うございます。
夕食バイキングにつきましては、ご意見を参考にさせていただき、メニューを検討して参る所存でございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
「お部屋は清潔で満足」「お風呂も2種類の温泉があり、満足」「海水浴場にも近く、満足」との大変嬉しい言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
従業員の対応につきましても満足していただけて、従業員一同喜んでおります。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】★7月・8月夏休み満喫スペシャル★お日にち限定お得バイキングプラン♪（7月で販売終了！）
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
サービス4
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 11:10:00
-
広くてきれいなお部屋で、みんなでゆったり楽しめました。海水浴のあとのシャワー室もあって便利でした。
子供がいたのでバイキングプランにしましたが、正直子供たちが喜ぶようなメニューはなくかなりがっかりしていました。特に朝食はパンにバターもなく、オレンジジュース以外に子供の飲み物がなかったり。ウインナーとコーンだけをひたすら食べる状態でした。
フロントや売店のスタッフの皆さんの対応がとても気持ちよく、高感度が高かったので、今度は別のプランで泊まりたいと思います。庭園風呂にも入り損ねたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 皆生温泉 東光園 2011年08月13日 12:53:49
-
この度は数多くある宿の中から東光園にご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングの内容につきまして今後内容を検討させていただきます。もう少しお時間くださいませ。
また、スタッフの対応につきまして励みになりますお言葉をありがとうございます。まだまだこれからではございますが、お客様の愉しいご旅行のお手伝いをさせていただけますよう努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
また次回お会い出来る日をお待ちしております。
予約課 長畑真希子
- ご利用の宿泊プラン
- ～体イキイキ心ワクワク～ ☆★バイキングプラン★☆ 最得価格でご案内！
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
サービス4
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月26日 20:18:04
-
温泉（特に自家アルカリ源泉）が本当に最高で、お肌すべすべ。貸切露天風呂もお借りしましたが、清潔感あふれるとても素敵なお風呂でした。お部屋のお風呂もアルカリ泉が引いてあり何度も入りました。お部屋はとても広く３部屋ありキッチンもあり良かったですが、冬のこの時期エアコン暖房だけでは乾燥+底冷えするので、リビングだけでもラグ等あれば寒さが防げると思いますが…あと加湿器も必要。部屋のスリッパも必要かと。便座の暖房も切ってあり少しビックリしました。
朝食はとても美味しかったです。が、夕食の活蟹のコースでしたが、2Lサイズ以下で、とても楽しみにしていたのですが、水っぽいしセコ蟹かと思うほどホント残念なコースでした。よくこの時期山陰より生松葉がにを自宅に取り寄せるので、3L以上が基本で味とともに余計に不満が募りました。
辛口になりますが、夕食は、味付け＆かにのサイズ等を再考された方がいいかと思います。格安プランではないのですから～
スタッフの方は親切でしたので、食事はかなり頑張って頂きたいものです。
OUT時のフロント作業はもう少しスムーズに願います。
あと、OUTして決済済んでいますが、ポイントが未だ付与されていません。
至急処理願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 皆生温泉 東光園 2009年12月28日 20:57:53
-
この度は東光園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は湯汲みをご満悦いただけたご様子で何よりです。冬季の暖房対策につきましてはご指摘をいただきました、部屋置きのラグ、加湿器、スリッパ等を検討させていただきます。
便座の電源につきましてはお部屋チェックの不備によるものです、誠に申し訳ございませんでした。また、お食事につきまして、ご朝食はお口に召したようですが夕食の活カニに関しまして、料理担当者と再度検討をさせていただきます。またチェックアウト時の対応につきましても改善に努力いたします。ご指摘内容を真摯に受け止め、改善に努力いたします、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
総支配人 松丸 良太
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとつ上の東光園】贅沢な滞在をお約束する特典に蟹フルコースの特選「活蟹会席」が付いたご宿泊(TS)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（和室10帖＋ツインベッドルーム）】
サービス3
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 18:34:21
-
露天風呂がなかったのが、ちょっと残念でした
お湯は皆生特有の海水風呂ではなく、ヌルヌル系のお湯でした
これはこれでとても気持ちの良いものでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【一泊朝食】◆◇体に優しい♪自然の恵みいっぱいの朝食付きプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（8帖以上）】
サービス3
シュガ三郎さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- シュガ三郎さん [40代/男性] 2022年02月11日 11:28:13
-
温泉を楽しみに家族で伺いました。
温泉は少しトロミのある泉質で大変気持ち良く、何度も入りました。
朝食のみのプランでしたので、朝食について少し書かせて頂きます。
終了30分ほど前に会場に到着したのですが、おかずがほとんど無くなっており、全く残っていない物もあり、とても残念な状態でした。
コロナ禍で客数の少ない中、朝食時間中常に潤沢に揃えてくれとは言いませんが、せめて少しずつでも構わないので全種類用意しておいてもらいたかったです。
また当日は宴会があったようで、宴会場と同じフロアにあった私達の部屋の廊下までタバコの臭いが漂っていたのは不愉快でした。
温泉は非常に良かったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】◆◇体に優しい♪自然の恵みいっぱいの朝食付きプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
サービス3
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 16:39:55
-
食事は凝った会席料理ではなかったけど、蟹やお肉が美味しく、満足でした。建物は古くても、庭園は手入れされていましたし、温泉も気持ち良かったです。雨が降り、翌朝脱衣室で雨漏りしててガッカリしました。早く直して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★蟹の季節到来！！【一泊二食】東光園自慢の松葉蟹スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ツイン】
サービス3
たかちゃんだよ5215さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2021年11月12日 05:57:35
-
歴史ある温泉
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆◇皆生温泉唯一！美肌効果のあるアルカリ泉の温泉で湯浴三昧♪◇◆素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室（10帖もしくは12.5帖）】
サービス3
a-kuboさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- a-kuboさん [60代/男性] 2020年12月03日 17:52:52
-
ホテルは古いと聞いていたがもう少し補修をしたほうがいいと思います。
蟹は満足しています。朝食は今一つ
風呂は片方はよかったが奥の風呂は寒くて混合水栓の湯温が冷たいままだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★蟹の季節到来！【一泊二食】夢の活松葉蟹フルコース！松葉蟹特別会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋特別室（和室10帖＋ツインベッドルーム）】
サービス3
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 23:09:59
-
海から歩ける距離にあり他の旅館に比べると割安。また歴史があり格調高いホテルである事は感じる。一方、設備の更新をさぼっているのか、よく見ると残念なところもある。結果、Go Toトラベルが受けられお得な料金で泊まれる時であれば納得できるが、それがなくなると地域の他旅禍と比べた場合の相対的な価格設定は合っているのであろうが、他の温泉地等と比べると厳しいなっと感じる。これは皆生温泉全体の問題なのかもしれない。朝食はプラン名から地域の食材を使用したものを期待していたが、残念ながらビジネスホテルのような朝食であった。美味しいのは美味しいが、工夫が足りないのでもったいないと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】◆◇体に優しい♪自然の恵みいっぱいの朝食付きプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
サービス3
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 09:42:34
-
流の石庭、露天風呂が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】★☆日本庭園を満喫♪足立美術館の入園券付☆★スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ツイン】
サービス3
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:55:21
-
クーラーが効きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 皆生温泉 東光園 2020年08月25日 11:39:37
-
この度は東光園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クーラーの効きが悪かったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該のお部屋はもちろん、全客室の点検及びメンテナンスを実施し、お客様のご満足向上に努めて参ります。
次回、お越し頂く際には、居心地良くお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏休み限定★♪東光園自然の恵みビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（8帖～12.5帖）】
サービス5
投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ
GOTOトラベルクーポンを使用して宿泊しました。国指定の建物らしくとても素晴らしかったのですが、廊下のカーペットはシミや破れが目立ちました。お風呂も露天は故障中らしく内風呂のみで、楽しみが一つ減った感じがします。お部屋も昔ながら広々ですが、ふすまに汚れや破れがあったので残念です。ふすまを張り替えるだけでかなり部屋が綺麗になると思うので、ぜひ検討ください。
今回はクーポンを使って割安で泊まれたので納得できる内容でしたが、通常料金だとすこし残念に思えます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する