クチコミ

総合評価
3.70
1,352
5
195
4
245
3
76
2
20
1
11
部屋
4.00
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.71
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.65
清潔さ
3.69
9
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
よこななめうしろ
40代/男性|1 件のクチコミ
大浴場と部屋のサービスが良かったです

今回大浴場のあるホテルに泊まりたかったので、こちらに泊まりました。利用時間もちょうど良く、混んでなかったので、とてもゆっくり入浴できました。部屋にはお水とゼリーが2個ずつあって素敵でした。またこの周辺で泊まる予定がある時は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 大浴場やお部屋の備品にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 いただいたお言葉を励みに、より良いサービスに精進してまいります。 近くにお越しの際はぜひご検討くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 高坂
ドーミーインEXPRESS目黒青葉台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
sisinosi
50代/男性|1 件のクチコミ

207号室利用させていただきました。 良いとこ 大浴場すぐに行ける      ランドリーレンジ製氷機隣      使用する時便利 困る可能性がある事は      夕方、ニンニク臭が侵入し              てくる      夜中数十分おきに、高周波       の異音が聞こえてくる そんな感じでした。自分は今回問題なかったのでまた利用したいです。      


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大浴場やランドリー・レンジにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 また、ご指摘いただいた点についても真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 高坂
ドーミーインEXPRESS目黒青葉台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-11
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
DAICHI1657
30代/男性|64 件のクチコミ
お風呂の水圧が低すぎ

室内にあるお風呂の水圧があまりにも低すぎて寒くて下の大浴場に行きました。夏場は良いかもしれませんが、冬場は室内のお風呂はオススメしません。ちなみに大浴場は水圧は普通です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
90
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 お部屋の水圧についてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 ご指摘を重く受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 高坂
ドーミーインEXPRESS目黒青葉台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-17
3
その他
家族
2025年12月宿泊
かおりaiueo
40代/女性|1 件のクチコミ
水圧が弱く排水溝の臭いが不快

お部屋のシャワーは水圧が非常に弱く、髪を洗うのに支障がありました。 加えて、排水溝の臭いも強く、不快でした。 以前から同様の指摘が多くあるにもかかわらず、改善の姿勢が見られない点には疑問を感じます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
113
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインEXPRESS目黒青葉台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室のシャワーの水圧や排水溝の臭いにつきまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 皆様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 引き続き、お客様にご満足いただけるサービス向上に尽力いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 髙坂
ドーミーインEXPRESS目黒青葉台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-04
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
アーマー★キング
50代/男性|6 件のクチコミ

夜鳴そばがカップだった。アメニティを充実させてください


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインEXPRESS目黒青葉台をご利用頂きましてありがとうございます。 夜鳴きそばにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 当館の施設上このようなご案内になってしまう事ご理解頂けますと幸いです。 また、アメニティにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。 よりご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進いたします。 最後にはなりますがご多忙の中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 髙坂
2025-10-12
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張で利用させていただきました。 朝の軽食や各種アメニティが充実しておりとてもすごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。 当館の特色の一つでもある無料の軽食サービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また当館のお近くへご用事の際に足を運んでいただけましたら幸いです。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 髙坂
2025-09-22
3
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

普通です。大浴場があるのはよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
126
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインEXPRESS目黒青葉台をご利用いただきありがとうございます。 大浴場を良かったとおっしゃっていただけて嬉しく思います。 引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 ご多忙の中口コミのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 髙坂
2025-05-28
2
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
ただ寝るだけの部屋って感じ

大浴場ありですが入替制で女性は朝風呂入れません 自分がうっかり見落としてしまったのですが、このお値段で大浴場入れないなら予約しなかったのにと思います ユニットバスのシャワーも水圧弱いし、お湯が出るまでものすごく時間がかかってほんと残念でした 立地も駅からは遠いし、壁も薄いし、部屋もなんか古ぼけた感じで、鏡も小さいし、ドレッサーになってなくて、女2人で化粧するのも一苦労な間取りでした リニューアル物件な感じがしましたがそれにしてもひどいつくり 携帯も電波めちゃくちゃ入りにくかったです ドーミーインってこんなもんなんだーと思いました


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
1
180
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインEXPRESS目黒青葉台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたりましてお客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。 お書きになられました通り、当館は設備上の観点から大浴場が男女交換制となってしまうことご了承頂けますと幸いです。 代替案にはなってしまうのですが貸切風呂「ひのき」は朝の時間帯も枠は少ないのですがご提供させて頂いておりますのでご検討いただけますと幸いです。 その他当館の設備につきましては改善を務めさせていただきます。 大変厚かましい願いではございますがよりご満足頂ける環境を目指して参りますのでドーミーインEXPRESS目黒青葉台ならびにドーミーインチェーンをご利用頂けますと幸いです。 最後にはなりますがご多忙のなか貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 髙坂
ドーミーインEXPRESS目黒青葉台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-04
1
レジャー
家族
2026年1月宿泊
EBI EBI
40代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの態度が悪く二度と利用しない

スタッフの態度が悪すぎた。 サービスとは程遠い対応だった。 2度と利用しない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
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この度はドーミーインEXPRESS目黒青葉台をご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足がいただけないサービスとなり誠に申し訳ございません。 心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったサービスをご提供するのが当然であり、このようなご指摘を受ける事自体あってはならないと考えます。 私の指導不足を痛感しております。 今後、スタッフの指導を再度徹底し、全てのお客様にこのような気持ちをお持ちいただくことの無いように、接遇の教育・指導を行って参ります。 この度はお時間を割いていただき、貴重なご指摘を承り誠にありがとうございます。 甚だ勝手ではございますが、またのご利用の機会を頂くことが出来るのであれば、本来あるべき姿でのサービスを提供させていただければと存じます。 この度はサービスが至らず大変ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと重ね重ね深くお詫び申し上げます。 ドーミーインEXPRESS目黒青葉台 支配人 江口
ドーミーインEXPRESS目黒青葉台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-29