この度はホテル法華クラブ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。

ご朝食は、当ホテル自慢の朝食でございますのでお気に召して頂けて何よりでございます。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか。
日替わりや季節限定のメニューもございますので、また機会がございましたら是非お召し上がりください。

今後もお客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、ホスピタリティにより磨きをかけてスタッフ一同日々精進して参りますので、札幌にお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント廣田

この度はホテル法華クラブ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。

大変嬉しく拝見いたしました。
お客様から頂く温かいお言葉が私どもスタッフの日々の業務の励みとなります。

今後もお客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、ホスピタリティにより磨きをかけてスタッフ一同日々精進して参りますので、札幌にお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント廣田

この度はホテル法華クラブ札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に満足頂けたようで何よりでございます。
また「定宿にしたい」とのお言葉も頂け大変嬉しい限りでございます。

今後も親切・丁寧なホテルを目指し、スタッフ一同ホスピタリティに更に磨きをかけて参ります。
また札幌にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント　堀内

この度はホテル法華クラブ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたにも関わらず、タクシーのご予約の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。タクシーの手配に関しましては、フロントにお申し付けいただけましたら可能な限り手配させていただいておりますが、お日にちやお時間によってご予約が集中してしまい、ご予約ができかねる状況が発生してしまうこともございます。今回はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。

また、体温計のお貸出しの際には、お客様に寄り添ったご対応ができず申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、一人一人のお客様に寄り添ったご対応ができるよう、再度スタッフの間で共有し改善を重ねて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

フロント　半澤

この度はホテル法華クラブ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はおくつろぎいただけた様子が伺え何よりでございます。
当ホテル自慢の朝食はいかがでしたでしょうか。
ご紹介いただいた「博多明太だし巻」はホテル法華クラブグループで行っている郷土の味めぐりキャンペーンのメニューでございまして、2、3月の間ご提供致しております。
4月からは別地域の郷土料理を提供致しますので、機会がございましたらお召し上がりくださいませ。

これからもお客様に満足して頂けるホスピタリティホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
また札幌にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント　堀内

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードがお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、夜間にお部屋の音が気になるとのこと、大変申し訳ございません。今一度お部屋の確認を行います。

朝食に関しては、スタッフの挨拶が素敵とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀内

いつもホテル法華クラブ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてご満足していただき嬉しく思います。

また大浴場は時間が取れずご利用されなかったとの事でございますが
地下二階の浴場は人工温泉でございまして疲労回復効果がございます。
シャンプーバーもございますので、機会があれば是非ご利用ください。

今後も親切・丁寧なホテルを目指し、スタッフ一同ホスピタリティに更に磨きをかけて参りますので、
札幌にお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。
また札幌にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロント廣田

この度はホテル法華クラブ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの不手際により多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご連絡をさせていただいた際に、謝罪や経緯の説明がなく、曖昧な対応になってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、従業員指導を徹底し、お客様に寄り添った対応が出来るよう努めて参ります。
この度は、多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

宿泊部門　吉田

この度はホテル法華クラブ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルではシモンズ社のベットを使用しており、多くのお客様よりお褒めの言葉をいただいております。
気に入っていただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また札幌にお越しの際は、当ホテルをどうぞ宜しくお願いいたしします。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　堀内