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別府・鉄輪 神丘温泉 豊山荘 クチコミ・感想・情報

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別府・鉄輪 神丘温泉 豊山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.42
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.50
  • 食事4.18

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府・鉄輪 神丘温泉 豊山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-07 16:11:52

サービス面、食事面など大変満足させていただきました。スタッフさんも極めて丁寧で親切な対応をいただきました。

1点だけ、家族風呂については大変残念な思いをしました。端的に言うならば汚い、狭い、暗い、です。排水口が流れず洗い場の足元が常に汚水で水浸し、シャワーのノブが壊れて割れており危なく大変硬くなっており温度調整もままならない、家族風呂がある別館は宿泊者以外の出入りも比較的しやすい仕様になっており取り付けられている鍵も非常に簡易的なもののためセキュリティ面が非常に不安、と文句を挙げればキリが無いものでした。
「24時間入れる家族風呂」に、期待して泊まられるのはまず間違いなく後悔することになると思われます。

露天付き個室や貸切露天や大浴場については、家族風呂とはまったく違った仕様で、素晴らしかったのでお泊まりの際はそちらをご利用されるのをオススメです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【Y△ 別館和室8畳(朝食付き)美人の湯満喫!貸切風呂入り放題】