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立地、温泉、対応はとても良かったのですが、大浴場内洗い場でタバコの吸い殻などを入れたゴミ缶が置かれていました。
お風呂の中でタバコを吸う人もいないですし、身体を綺麗に洗う場所で吸い殻を拾い集めたゴミ缶のようなものを置くのはとても残念でした。
貸切風呂は最高でした。
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投稿者さんの 別府・鉄輪 神丘温泉 豊山荘 のクチコミ
サービス面、食事面など大変満足させていただきました。スタッフさんも極めて丁寧で親切な対応をいただきました。
1点だけ、家族風呂については大変残念な思いをしました。端的に言うならば汚い、狭い、暗い、です。排水口が流れず洗い場の足元が常に汚水で水浸し、シャワーのノブが壊れて割れており危なく大変硬くなっており温度調整もままならない、家族風呂がある別館は宿泊者以外の出入りも比較的しやすい仕様になっており取り付けられている鍵も非常に簡易的なもののためセキュリティ面が非常に不安、と文句を挙げればキリが無いものでした。
「24時間入れる家族風呂」に、期待して泊まられるのはまず間違いなく後悔することになると思われます。
露天付き個室や貸切露天や大浴場については、家族風呂とはまったく違った仕様で、素晴らしかったのでお泊まりの際はそちらをご利用されるのをオススメです。
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