いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
この度は、お部屋の方がお気に召して頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
今後は一人一人のお客様にご満足頂けますように話し合いを重ねて改善していきたいと思います。

お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。
今後もお客様にご満足いただけるサービス提供をして参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を有難う御座いました。