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ホテルグランドパレス諫早のクチコミ・お客さまの声
総合4
出張で2回目の利用です。皆さんの対応も良くて気に入ってます。ただ残念なのは朝食がバイキングではないので、言われるままに席に着き出された和食を食べてコーヒーをもらいに行った時にサラダ、湯豆腐、果物がバイキング形式になってました。今さら食べれないと思い果物だけ少しもらいましたが席にお水を持って来てくれた時にでも教えてもらえてたら…確かに野菜が少ないと感じてました…係りの方にそれとなく言ったのですが上の空で…残念です。
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食の説明の件ですが、フロント・レストランスタッフ、共に説明不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフの教育を見直し、お客様一人一人にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。宿泊課 マネージャー
ホテルグランドパレス諫早 クチコミ一覧へ
マリンパレスかごしま(鹿児島県)
4.0
投稿日:2023-06-14 16:13:30
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園(佐賀県)
5.0
投稿日:2022-10-28 18:53:55
ソラリア西鉄ホテル福岡(福岡県)
投稿日:2022-05-29 18:14:36
投稿日:2022-05-17 19:35:41
鹿児島サンロイヤルホテル(鹿児島県)
投稿日:2022-04-29 17:39:42
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総合4
mametan17さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
出張で2回目の利用です。皆さんの対応も良くて気に入ってます。ただ残念なのは朝食がバイキングではないので、言われるままに席に着き出された和食を食べてコーヒーをもらいに行った時にサラダ、湯豆腐、果物がバイキング形式になってました。今さら食べれないと思い果物だけ少しもらいましたが席にお水を持って来てくれた時にでも教えてもらえてたら…確かに野菜が少ないと感じてました…係りの方にそれとなく言ったのですが上の空で…残念です。
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の説明の件ですが、フロント・レストランスタッフ、共に説明不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフの教育を見直し、お客様一人一人にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
宿泊課 マネージャー