朝食のポタージュがめちゃくちゃ美味しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

荷物をお部屋まで運んでくれたり接客が丁寧でした。ベッド幅が広かったのでゆっくり眠れました。アメニティにブラシはなかったので必要な方はチェックインのときにもらっていたほうがいいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

老人なら別だが、ビジネス使いの宿泊客には部屋への案内はいらないと思う。朝食を利用しましたが、せっかくコーヒーサービスをしているのであれば、食事の提供時に一言案内してくれると良いと思う（最初どこにあるかわからなかったので）。諫早市内の他のホテルには無い、少し洗練された都会的な雰囲気のあるホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

丁寧に応対していただき、格式を感じました。部屋も落ち着いていて広く、ゆっくりと過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

今回、仕事仲間も良く利用しているとの事でしたので、今回利用させて頂きました。
ホテルはモダンな感じで、清潔感もあり、落ち着いた感じでした。
コロナ過の為、接触を最低限に抑えた、だけどスタッフの細かく手際の良いサービスが印象的でした。
仕事柄朝は早く、夜が遅くなるのでホテルでの食事は出来ませんでしたが、今度はゆっくりと過ごせたら頂いてみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

車での訪問だと問題ないのですが、諫早駅から徒歩は少々遠く感じてしまいます。
夕食は、毎回、系列の「魚荘」で取っています。ボリュームがあっておいしい料理が揃っています。駅前に行かずに、近場での食事をお勧めします。
その他の面では、全てで平均点をクリアしていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

浴槽が大きく、足をのばして浸かれる。ウォシュレットが使えなかった。（多分この部屋のものが故障していたのかも）朝食は、ビュッフェではないが和食も洋食もとても美味しかった。（特に和食）食後のコーヒーがすごく美味しい。ホテルの方の接客が、ビジネスホテルと比べ、とても良かった。前回泊まったお客さんを、把握しているらしい。古いホテルだが、掃除は、見えるところはきれい。化粧をするのには、照明が暗い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

スタッフの接客対応がとても行き届いており、
いつも気持ちの良い時間を過ごさせていただいています。
これからも諫早に行ったときは使わせていただくつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

同僚と泊まりました。
部屋とベッドが広くて満足でした。
朝食は無くなっていた物があり補充もして貰えなかったので残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年06月

部屋、ベッドが広くて良かったです。
朝食はコロナの影響からかバイキングが少なかったです。時間内に行ったのですが無くなっている物もあって料金を払ってるのでこれはないなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年06月

　駐車場は早めのチェックインならばホテルの正面に停めれるでしょう(停め易い方でしょう)。接客は普通以上のレベル、(個人的に)建物の老朽化をほとんど感じられない程、上手に手入れをしていると見受けられます。外からは入口が７階になっていて坂の町／長崎県を感じさせる不思議な造り…。
　夕食は関連会社の「魚荘」さんで鰻を美味しく頂きました(こちらも接客はホテル以上に上手で、大変気が効く従業員さんもいます、ホテル宿泊者割引もあります)。朝食も大変美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。
　コロナ関連で準クレーマーに近い女性客も居ましたが、辛抱強く対処されている飲食部担当のホテルマンには感心致しました。良く教育出来ていると思います。
　屋号の入った箸袋、マッチ、パンフレットも有、合格ラインを遥かに超えています。プランに関わらずカード決済が出来れば尚良し、大浴場があれば尚良し、部屋のテレビのリモコンの故障(電池切れ)が無ければ尚良し、以上により惜しくも星一つ落とす…。
　この度は難しい時期にお世話になる事が出来、大変感謝しております。
　準人に薦める事の出来る宿泊施設でしょう。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

隣接した鰻やさんが、美味しかったです。宿泊者の割引もあってお得でした。
サービスも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

建物の古さは感じられますが、ロビーや部屋は綺麗に清掃されてます。スタッフさん対応良く快適に過ごせました。
朝食がとても美味しいので利用する価値有り。
良くを言えば、大浴場が欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

初めてお世話になりました。
朝食（和食）の魚がとても美味しかったです。
機会があればまたお世話になりたいホテルでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

朝食もゆったり取れて、バスルームも広く、申し分なかったです。
初めてだったので、駐車場がわからなかったのが、ちょっと困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

サッカー観戦のために宿泊しました。試合後は競技場周辺は渋滞が発生するとの事で、車やシャトルバスでの帰途は時間が掛かりそうだったので、徒歩で帰れる場所の方が便利かと思い、こちらにしました。
改善要望１：部屋のユニットバスは広めでゆったりできたのですが、シャワーを出したままフックに掛けると、水圧でシャワーが外れてしまうのをどうにかして欲しいです。
改善要望２：ベッド周りにコンセントが無いので、スマホを充電したままベッドで操作できないので、部屋の改修時にはベッドの所にUSBかコンセントが欲しいです。
その他は特に問題無く快適に過ごせました。
素泊まりプランで朝食を別途付ける場合は1200円と言われたのですが、さすがにその値段だと躊躇します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

帰省で利用しました。レンタカーで移動してたので、夕食の都合と翌朝の高速道路利用があったのでベストポジションでした。初めて宿泊しましたがスタッフも対応が良く　又、静かでゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋のクロスの剥がれなどがあり古さを感じるホテルでしたが、フロントの方の接客力は一流です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

子供を大勢連れて泊まりました。破格の料金だったのでさほど期待していなかったのですが、ビジネスホテルを越える丁寧で上質なサービスを提供して頂きました。

感謝いたします。ありがとうございました。諫早に宿泊の機会があればまた是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月