総合2
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 22:10:19
-
部屋は、タバコくさかったし
トイレの便器割れてひびがかなりあり
不快でした。
ベットは広く疲れていたので
良く寝れましたけど！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年12月10日 09:39:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊されたお部屋の臭い、設備の件、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますように管理徹底させていただきます。
宿泊フロント課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な”現金限定”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 16:19:56
-
お手頃な価格で泊まれたため良いと思います。ただ線路に近い部屋だったため電車の音が気になりました。
あとは、フロントの方の愛想、態度が一人だけ悪い印象がありました。その方以外は特になにもありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年11月16日 09:23:14
-
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中にご迷惑お掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受けとめ、ご対応徹底させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊フロント課
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な”現金限定”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】ツインルーム】
総合4
kazu0247yuさんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- kazu0247yuさん [60代/男性] 2021年11月03日 16:52:14
-
ホテルは古いですが、室内はリニューアルされていて、快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。
ただ、部屋に入ったときに蒸し暑かったのですが、空調が全館一括で暖房しか入らなかったのには戸惑いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年11月03日 18:06:49
-
ホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調の件、大変ご迷惑お掛けいたしました。全館一括での空調制御となっておりまして現在は暖房でのご対応となっております。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
ホテルグランドパレス諫早
宿泊フロント課
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】全室Wi-Fi完備！JR諫早駅から徒歩15分♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 18:00:11
-
朝食が割高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得な”現金限定”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 16:16:32
-
スタッフの方々、皆さん親切で素晴らしい接客でした。
立地も良く、タクシーも呼んで下さったらすぐに来ましたし、部屋も綺麗でご飯もとても美味しかったです。大変満足な宿泊となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年10月04日 17:21:15
-
ホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
宿泊フロント課 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得な”現金限定”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 01:08:07
-
フロントから客室へエレベーターで下りるのは珍しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年08月13日 10:20:29
-
この度はホテルグランドパレス諌早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターで降りるのは皆さん驚かれます。
またのご利用お待ち申し上げます。
宿泊フロント課
草野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な”現金限定”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】ツインルーム】
総合5
Bunny&Mattyさんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- Bunny&Mattyさん [50代/女性] 2021年05月09日 12:53:21
-
5月1日に宿泊しました。外観は古いですがロビーや部屋は綺麗にリフォームや掃除もきちっとされています。チェックイン時、フロントの方は感じが良くて年配の男性の方は部屋まで案内して下さって、愛想が良くてとても親切でした。夕食はとなりの「魚荘」に行きましたがメニューが多くボリューム感もあり手ごろな価格で満足しました。ホテルのレストランも窓ガラスが天井まであるとても落ち着いた雰囲気で良かったです。朝食はセットメニューで主人は和食、私は洋食を選びましたがどちらも一品一品綺麗で美味しかったです。サラダや他のおかず、飲み物はミニバイキングになっていました。古くてもきちっとした格式のあるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年05月09日 14:00:20
-
ホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつお越しになられてもご満足いただけるようにスタッフ一同でご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊課マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 15:40:30
-
出張のため、５月７日に宿泊させていただきました。チェックインを済ませると、フロントの方が「以前ご宿泊の際は、洋食をお選びいただいたと思いますが、今回は感染症対策のため和食のみのご提供となります。よろしいでしょうか？」という内容のアナウンス。前回の朝食で何を選んだのか、その記録まで残っていることに感激し、より一層ホテルのファンになりました。誇りを持ってお仕事をなさっている姿、素敵だなと感じました。また諫早に宿泊の際は、必ず利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年05月08日 16:13:37
-
いつもホテルグランドパレス諫早をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお言葉を賜り心よりお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルグランドパレス諫早
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得な”現金限定”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 16:24:29
-
朝食のポタージュがめちゃくちゃ美味しかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年04月29日 17:08:58
-
ホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は和食・洋食ともにご好評をいたんだいております。
スタッフ一同にてまたのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊フロント課マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得な”現金限定”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 16:21:09
-
荷物をお部屋まで運んでくれたり接客が丁寧でした。ベッド幅が広かったのでゆっくり眠れました。アメニティにブラシはなかったので必要な方はチェックインのときにもらっていたほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年03月29日 17:17:35
-
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう務めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊課マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
impgf8さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- impgf8さん [40代/男性] 2021年03月21日 22:58:27
-
部屋が、広かったです。ゆっくりできました。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年03月22日 11:55:40
-
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に務めて参ります。
また諫早へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊課マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
虎4200さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 虎4200さん [40代/男性] 2021年03月17日 17:34:04
-
出張で泊まらせていただきました 電子レンジがほしかったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年03月18日 11:31:53
-
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電子レンジの件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後ご検討させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊課マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
おいさん1008さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- おいさん1008さん [50代/男性] 2021年02月12日 10:56:56
-
老人なら別だが、ビジネス使いの宿泊客には部屋への案内はいらないと思う。朝食を利用しましたが、せっかくコーヒーサービスをしているのであれば、食事の提供時に一言案内してくれると良いと思う（最初どこにあるかわからなかったので）。諫早市内の他のホテルには無い、少し洗練された都会的な雰囲気のあるホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルグランドパレス諫早 2021年02月12日 12:41:55
-
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食時のコーヒーご案内に不足がありましたこと、誠に申し訳ございません。ご案内徹底させていただきます。
客室へのご案内については貴重なご意見、誠にありがとうございます。検討させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊フロント課マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 17:25:15
-
丁寧に応対していただき、格式を感じました。部屋も落ち着いていて広く、ゆっくりと過ごすことができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランドパレス諫早 2020年12月11日 17:58:17
-
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊フロント課
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】全室Wi-Fi完備！JR諫早駅から徒歩15分♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 23:20:13
-
今回、仕事仲間も良く利用しているとの事でしたので、今回利用させて頂きました。
ホテルはモダンな感じで、清潔感もあり、落ち着いた感じでした。
コロナ過の為、接触を最低限に抑えた、だけどスタッフの細かく手際の良いサービスが印象的でした。
仕事柄朝は早く、夜が遅くなるのでホテルでの食事は出来ませんでしたが、今度はゆっくりと過ごせたら頂いてみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランドパレス諫早 2020年12月07日 13:56:37
-
この度はホテルグランドパレス諫早ご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう務めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊フロント課
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
Koichiro-sanさんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- Koichiro-sanさん [60代/男性] 2020年12月01日 17:41:04
-
車での訪問だと問題ないのですが、諫早駅から徒歩は少々遠く感じてしまいます。
夕食は、毎回、系列の「魚荘」で取っています。ボリュームがあっておいしい料理が揃っています。駅前に行かずに、近場での食事をお勧めします。
その他の面では、全てで平均点をクリアしていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグランドパレス諫早 2020年12月01日 18:30:32
-
いつもホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「魚荘」ともども今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
宿泊フロント課
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】全室Wi-Fi完備！JR諫早駅から徒歩15分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 09:20:55
-
安心して宿泊する事が出来ました！従業員の皆さんの笑顔、爽やかな対応が心に響きましま！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグランドパレス諫早 2020年11月26日 10:34:04
-
ホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にて、またのご宿泊をお待ち申し上げます。
宿泊フロント課
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 18:24:08
-
綺麗な部屋です。
リラックスできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグランドパレス諫早 2020年11月16日 19:15:37
-
ホテルグランドパレス諌早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げます。
宿泊フロント課
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 17:39:01
-
浴槽が大きく、足をのばして浸かれる。ウォシュレットが使えなかった。（多分この部屋のものが故障していたのかも）朝食は、ビュッフェではないが和食も洋食もとても美味しかった。（特に和食）食後のコーヒーがすごく美味しい。ホテルの方の接客が、ビジネスホテルと比べ、とても良かった。前回泊まったお客さんを、把握しているらしい。古いホテルだが、掃除は、見えるところはきれい。化粧をするのには、照明が暗い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグランドパレス諫早 2020年11月08日 18:18:54
-
ホテルグランドパレス諫早をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ホテル設備の点検・管理の不行き届きが原因でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。各部屋、念入りな点検・管理を徹底致します。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう務めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊フロント課マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得な現金限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
館内禁煙の多いなか、喫煙者にとっては有難いホテルでした
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この度はホテルグランドパレス諫早をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また諫早へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルグランドパレス諫早
宿泊フロント課