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ホテル吹上荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
動きの激しい一歳の子供を連れての旅行でしたので、段差のないニ間和室続きの部屋は、足元を気にすることなく広々と使えて、とても良かったです。せっかく綺麗な花を生けて下さってあったのですが、子どもが触ってしまう為、テーブルに上げる事になってしまい、申し訳ありませんでした。おむつ、離乳食、着替え等、子どもの荷物がとても多かったので、先に送らせていただきましたが、着いた時にはすでに部屋に運んで置いて頂き、助かりました。広い通りに面しているのに、車の通りもそれほどなく、静かで、落ち着いて過ごす事が出来ました。子供にも声を掛けて下さる感じの良い従業員の方もいらっしゃったのですが、食堂の方たちの印象は正直あまり良くなかったのが残念でした。入ったときの案内や、食事の説明も、初めての者にはわかりにくく、丁寧でなっかった様に思います。後、テーブルクロスが前日の夕食の時のままだったのか？ご飯粒のカリカリになったものがついていて気になりました。次にまた利用させていただくときには、改善されているとよいと思います。お世話になりありがとうございました。
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この度はホテル吹上荘をご利用頂き誠に有難うございます。お客様がレストランで大変不快になられた事は心よりお詫び申し上げます。誠に申し上げ御座いませんでした。今一度社員教育の徹底とおもてなしの心でサービスの向上に努めて参ります。またお子様連れのお客様も安心してご利用頂けるよう出来る限りの対応は致しますのでご要望があれば遠慮なく申し付け下さい。当ホテルは立地も良く街の中にありながらとても静かで観光にビジネスにとても便利です。また鹿児島にお越しの際は是非ホテル吹上荘をご利用下さい。お客様にお目に掛かれる日を従業員一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
動きの激しい一歳の子供を連れての旅行でしたので、段差のないニ間和室続きの部屋は、足元を気にすることなく広々と使えて、とても良かったです。
せっかく綺麗な花を生けて下さってあったのですが、子どもが触ってしまう為、テーブルに上げる事になってしまい、申し訳ありませんでした。
おむつ、離乳食、着替え等、子どもの荷物がとても多かったので、先に送らせていただきましたが、着いた時にはすでに部屋に運んで置いて頂き、助かりました。
広い通りに面しているのに、車の通りもそれほどなく、静かで、落ち着いて過ごす事が出来ました。
子供にも声を掛けて下さる感じの良い従業員の方もいらっしゃったのですが、食堂の方たちの印象は正直あまり良くなかったのが残念でした。
入ったときの案内や、食事の説明も、初めての者にはわかりにくく、丁寧でなっかった様に思います。
後、テーブルクロスが前日の夕食の時のままだったのか？ご飯粒のカリカリになったものがついていて気になりました。
次にまた利用させていただくときには、改善されているとよいと思います。
お世話になりありがとうございました。
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この度はホテル吹上荘をご利用頂き誠に有難うございます。お客様がレストランで大変不快になられた事は心よりお詫び申し上げます。誠に申し上げ御座いませんでした。今一度社員教育の徹底とおもてなしの心でサービスの向上に努めて参ります。またお子様連れのお客様も安心してご利用頂けるよう出来る限りの対応は致しますのでご要望があれば遠慮なく申し付け下さい。当ホテルは立地も良く街の中にありながらとても静かで観光にビジネスにとても便利です。また鹿児島にお越しの際は是非ホテル吹上荘をご利用下さい。お客様にお目に掛かれる日を従業員一同心よりお待ちしております。