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ホテル吹上荘のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋も広くきれいでした。なんといってもお風呂とトイレが別！！子供がいたのでとても使いやすく助かりました！朝食会場の方も感じがよかったし、フロントの方？も西郷隆盛の像の位置を外まで出てきて教えて下さり車もその間、置かせていただきました。ただ、部屋はきれいに掃除はしてあったのですが置いてあったホテルの案内が全体的にざらざらしていたのが気になりました。一瞬、火山灰？？とか思ったのですが・・。ベビーベッドをできれば２台借りたいとお願いしていたらエキストラベッドが１台入ってて別に３０００円かかりました。チェックインの時に３０００円かかると説明は受けましたが子供が落ちないようにベビーベッドがよかったのに？？？って感じでした。当日の予約だったし自宅の電話しか書いてなかったかもしれないので連絡がつかなかったのかもしれませんができれば事前に確認してもらえたらよかったな・・。
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この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠に有難う御座います。お客様がご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で大変安堵いたしております。またご指摘いただいた件ですが清掃が不十分でお客様に不快な思いをさせた事は誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように担当者と改善して参ります。当館はお子様が安心してご利用頂けるよう和室のプランもご用意致しております。ご夕食選択プラン、貸切湯付きプランなど是非お進めです。鹿児島にお越しの際は是非ご利用下さい。お客様にまたお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
部屋も広くきれいでした。なんといってもお風呂とトイレが別！！子供がいたのでとても使いやすく助かりました！
朝食会場の方も感じがよかったし、フロントの方？も西郷隆盛の像の位置を外まで出てきて教えて下さり車もその間、置かせていただきました。
ただ、部屋はきれいに掃除はしてあったのですが置いてあったホテルの案内が全体的にざらざらしていたのが気になりました。一瞬、火山灰？？とか思ったのですが・・。
ベビーベッドをできれば２台借りたいとお願いしていたらエキストラベッドが１台入ってて別に３０００円かかりました。チェックインの時に３０００円かかると説明は受けましたが子供が落ちないようにベビーベッドがよかったのに？？？って感じでした。当日の予約だったし自宅の電話しか書いてなかったかもしれないので連絡がつかなかったのかもしれませんができれば事前に確認してもらえたらよかったな・・。
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この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お客様がご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で大変安堵いたしております。
またご指摘いただいた件ですが清掃が不十分でお客様に不快な思いをさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように担当者と改善して参ります。
当館はお子様が安心してご利用頂けるよう和室のプランもご用意致しております。
ご夕食選択プラン、貸切湯付きプランなど是非お進めです。
鹿児島にお越しの際は是非ご利用下さい。
お客様にまたお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。