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ホテル吹上荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル吹上荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-04-17 11:18:51

チェックインの手続きだけして車を預け、食事に行きました。深夜1時に戻ってくると、すでにフロントが無人。結局、部屋に入れませんでした。朝聞いたところ、巡回中だったそうです。

部屋も風呂も見てないので分かりませんが、フロントの2人とは話が噛み合わず、とても疲れました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル吹上荘 2015-04-18 19:04:37

この度はホテル吹上荘をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件でございますが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様に不快な思いをさせませんよう、スタッフ一同集め再度心がけを深めるミーティングを行いました。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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