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ホテル吹上荘のクチコミ･お客さまの声
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立地は抜群です。歩いて天文館が満喫できます。残念な点何故かチェックイン時に受付で20分も待たされ、その後のスケジュールに支障があった。受付のベテランの女性の対応が冷たかった。大浴場の入浴可能時間が短く、飲んで帰ると入浴できなかった。サウナが使用できなかった。低層階なので期待していた桜島が全く見えなかった。最上階天然温泉＋サウナ付 に騙されました最上階の部屋確約で天然温泉があって 共用のサウナもあると認識していました。現実は部屋は3階、風呂は家庭用のポリバス最上階天然温泉のサウナは使用不可誤解と言われればそうかもしれませんが、誤解を招くような表記は避けてください。また、部屋の掃除が不十分な印象を受けました。部屋に案内していただいた男性の応対に救われました。若い人が一生懸命にやっている姿はいいですね。若い力でいいホテルにしてください。
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この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、サービスが行き届かない点があり大変ご迷惑をおかけいたしました。なお、インターネット上の表記に関しましても、お客様に伝わりにくい表記とのご指摘を受け、早急に改善していくよう、インターネット部で話し合いの場も設けました。今後は、このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、サービスの向上並びに、分かりやすいホームページの作成に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
立地は抜群です。歩いて天文館が満喫できます。
残念な点
何故かチェックイン時に受付で20分も待たされ、その後のスケジュールに支障があった。
受付のベテランの女性の対応が冷たかった。
大浴場の入浴可能時間が短く、飲んで帰ると入浴できなかった。
サウナが使用できなかった。
低層階なので期待していた桜島が全く見えなかった。
最上階天然温泉＋サウナ付 に騙されました
最上階の部屋確約で天然温泉があって 共用のサウナもあると認識していました。
現実は部屋は3階、風呂は家庭用のポリバス
最上階天然温泉のサウナは使用不可
誤解と言われればそうかもしれませんが、誤解を招くような表記は避けてください。
また、部屋の掃除が不十分な印象を受けました。
部屋に案内していただいた男性の応対に救われました。
若い人が一生懸命にやっている姿はいいですね。
若い力でいいホテルにしてください。
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この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、サービスが行き届かない点があり大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、インターネット上の表記に関しましても、お客様に伝わりにくい表記とのご指摘を受け、早急に改善していくよう、インターネット部で話し合いの場も設けました。
今後は、このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、サービスの向上並びに、分かりやすいホームページの作成に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。