この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、サービスが行き届かない点があり大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様からのご指摘を受けて、まず楽天トラベル上のホテル情報やプランの更新を行いました。
今後は館内の案内なども、随時最新情報を提供できるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また鹿児島にお越しの際は是非ともホテル吹上荘をご利用いただけますと大変嬉しく思います。
お忙しい中でのご意見・ご感想重ねて御礼申し上げます。