8月22日に夏休み限定プランで宿泊してチケットプレゼントが無かったことに対して苦情を投稿したところ早々にチケット代金分の返納をして頂きホテル側の誠実な対応に感謝いたします。　誠実に早急な対応が出来る環境下にあることは、顧客重視のたまものと感じます。安心して利用できるホテルであると思います。