このたびは　ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
御提案事項につきましては　貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。何卒御理解下さいませ。
さて今回のご滞在で　ゆっくりお過ごし頂けた様子を伺い　スタッフ共々安心致しました。
当ホテルは　繁華街に面していながらも　歴史ある街並みに囲まれているせいか　ゆっくり過ごせる上　ゆったりと温泉に浸かれることができ　大変好評を頂いております。
ぜひ　鹿児島にお越しの際は　足をお運び下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

このたびは　ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
さて　今回ご指摘頂いた件につきましては　原因を追求し　早急に改善致しますので　何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
これからも　お子様にも喜んで頂けるよう　さらに鹿児島旅行の　良い思い出になるよう　楽しい宿泊プランや　おもしろい館内イベントなど　企画提案して参りますので　ぜひご期待下さいませ。そして　また遊びにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

このたびは　ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
大満足の声を伺い　スタッフ共々安心致しております。
お子様にも楽しんで頂きたく　夏のイベントを企画致しております。今後も季節ごとに　様々なイベントをご提案してまいりますので　ご期待下さいませ。
お会いできる日をお待ち致しております。

今回もホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ご滞在中　お寛ぎ頂けた様子を伺い、また数々の貴重な御意見を賜りました。このお言葉が　スタッフにとりまして　何よりの励みになります。ありがとうございます。
これからも　常にお客様への　おもてなしの心でお迎えするよう精進してまいります。
また、お料理や売店等につきましても、季節を感じられるもの、目で見て楽しめるものなど　バラエティ溢れる企画を立てたいと存じます。ご期待下さいませ。
ぜひまた　お会いできる日を　心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
特に人気のプラン「貸切湯付きプラン」をお気に召して下さいまして何よりでございます。
ホテル庭園地下700ｍより湯出する良質の単純アルカリ泉ですので、神経痛・冷え性などに効能があり、お肌もスベスベになります。
今回ご利用の温泉付きプランをはじめ、これからも【癒し】をテーマとした　お客様滞在中に　ゆっくりお寛ぎできるプランをご提案してまいります。
ぜひまた　ご来館下さいますようお待ち申し上げます。

先日のご宿泊誠にありがとうございます。
チェックイン時にお客様に不快な気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
通常、お客様をご案内する際にはチェックイン表をフロントのほうで受け取り大切に保管させて頂いております。
しかし先日はチェックイン表がそのままになっている状態であったということをうけまして、フロントの個人情報などの扱い方の意識が足りていなっかったように思えます。
今後はこういったことがないように、フロントマンとしての意識の再確認をいたし、お客様に気持ちよくお泊り頂けるよう努めていきたいと存じます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

１２月のご利用誠に有難うございます。
鹿児島は去年より雪が多めに降っています。
風邪などひかれていないでしょうか？

今回の件に関しましてお客様に多々の御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から指摘された事を早急に係と責任者等と話をし、経緯について一つ一つ確認して参りました。
今後二度と同じ事を繰り返さないよう厳重注意をし、お客様に気持ちよく滞在していただけるよう従業員一丸となり努力して参りたいと思って
おります。

ご夕食のひと口ステーキの件ですが、料理長が冷めも美味しいとゆうお料理をお客様に御提供しております。お料理の説明が不足しておりました。申し訳ございません。


ホテル吹上荘では、四季折々のお料理を御用意させて頂いております。
今の時期ではレストランで【桜鯛御膳】をご案内しておりロビーには雛壇を飾っております。
是非、ご家族やご友人様で御来館下さいませ。

また、【新プラン】・お宮参り・各種宴会・法事等も随時受け付けておりますので是非また御利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
有難うございました。

先日のご宿泊誠にありがとうございます。
それと同時にフロントの応対によりお客様に不快感を与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を受けまして、フロントの応対を徹底し改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

先日のご宿泊ありがとうございます。
お客様のご旅行のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もより多くのお客様に喜んで頂けるよう、従業員一同切磋琢磨し、努めて参りたいと存じます。
今回ご夕食なしでのご宿泊でございましたが、当ホテル内でも様々なメニューをお出ししております。
鹿児島のさつま料理は大変おすすめとなっておりますので、またの機会にでもいかがでしょうか。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

先日は4名様ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
今回ご利用下さいました良かったところ良くなかったところ分かりやすく感想を述べて頂き大変良く理解できました。
ご朝食はご迷惑をお掛け致しましてお詫びいたします。
次回ご利用を頂く際はおかゆ等対応させていただきますお申し出ください。
駐車場はホテルから５０ｍ先に第２駐車場もございますフロントにお申し出ください。


鹿児島では7月に夏祭り・照国神社六月燈などがございます。
またご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

先月はお泊りいただき有難うございました。
温泉の件は申し訳ございませんでした。
女性のお客様が多い場合は男女浴室の入れ替えを行っております。


またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
当日女性用の温泉手狭で申し訳けございません。
女性のお客様の多い時土曜日の翌日は極力男女の
入れ替えを致しております。
今後共お引き立てよろしくお願い致します。

１月のご利用有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

鹿児島は３月に入りとても暖かくなってまいりました。

ホテル前には大きな桜の木がごさいまして、観光客の方や地元の方が
満開となっております桜を楽しみに毎年大勢の方が写真を撮りにこられており
ます。

ホテル周辺には四季を感じさせる木々が沢山ございます。
桜の木・いちょうの木・もみじ等温暖な鹿児島にも春夏秋冬等に咲く
植物等の観察も出来ますし、冬になると桜島が白く雪が積もる事も
ございます。

鹿児島市内は旧跡地や食や文化等も充実した場所でもございますし、
交通の面でも市内の観光名所を回っておりますシティービューや観光タクシー
などを利用出来ますので大変便利かと思います。

ホテルでは水族館の割引チケット等もございます。
また、ロビーには各種イベント等のご案内もしておりますので
是非、また鹿児島に来た際お立ち寄り下さいませ。


またのお越しを従業員一同お待ちしております。
有難うございました。

御宿泊を頂きましてありがとうございました。
お客様のお喜びの声をお聞かせ頂き感謝しております。
今後共もお客様にご愛顧を頂けるホテルになるように精進します。
又のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

１０月のご利用有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っています。
有難うございます。

昨晩から大変寒くなってまいりました。
１１月２・３日と鹿児島の秋のイベント「おはら祭り」が
開催されています。

県外からのお客様が大変多く、おはら祭りに参加されて
いかれる方も多くいらっしゃいます。
大変賑わいますので地元の方も楽しみにしていらっしゃいます。

是非、ご機会がございましたらご参加する事も可能ですので
いかがでしょうか？

ホテルのホームページ等で「新プラン」もご紹介しております。
お料理内容やお部屋等のご希望がございましたらメール・ご連絡にて
お知らせ下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

８月のご宿泊大変ありがとうございました。

鹿児島は、９月も終わりに近づきだんだんと秋らしく涼しい日が
続いております。もう少しするとホテル前のケヤキの木が紅く色づき
夏とは違った雰囲気になると思います。

８階の温泉はお客様の安全上（泥酔等）で夜１１時で終了しておりますが、フ
ロントにお電話いただければそれ以降でもご入浴できますので
お気軽にお尋ねくださいませ。
料金が少し変わりますが和室のシングル利用もご用意しております。
7.5帖の和室で洋室シングルと違い落ち着いた雰囲気ですのでご機会が
ございましたらお試しくださいませ。
有難うございました。

８月のご利用有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
有難うございます。

ホテルから見える雄大な桜島は鹿児島のシンボルとなっており、
白い噴煙や火山灰を上げますと大変喜ばれて写真撮影をされる方が
多々いらっしゃいます。

鹿児島市内・県内・離島と観光名所と言われる場所がたくさん
ございます。
鹿児島名物のきびなご・さつまあげ・焼酎・さつまいも等さまざまな
食文化や歴史がこの鹿児島にはあらゆる場所に学ぶ事が出来ますし、
鹿児島は山や海と両方魅力的な場所でして、南国の温暖な気候と
四季折々の環境までも季節事味わう事も出来ます。

また、鹿児島にいらした際何かご質問等ございましたら
メール・ご連絡にてお知らせ下さいませ。

ロビーには各種イベント等のご案内もしております。
徒歩で散策出来ます「観光案内」とバスでのご利用でしたら
「シティービュー」で鹿児島の街を１周するコースとございますので
是非、ご利用下さいませ。

また一段と寒くなってまいりました。
お風邪などひかれないようにお気をつけ下さい。

またのお越しをお待ちしております。

六月のご利用まことにありがとう御座いました。

お褒めのお言葉をいただきありがとう御座います。
とても励みになります。
７月に入り鹿児島は南国らしい日々が続いております。
ご機会がございましたらまた鹿児島へお越しくださいませ。
ありがとう御座いました。