総合4
投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 14:52:37
-
水が欲しくて自動販売機で水を買おうとしたが、どれも売り切れで大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月26日 18:36:36
-
このたびはホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
お客様に満足頂けるサービスができず大変申し訳ございませんでした。
今後 不足の事態にならぬよう事前の確認を怠らぬよう注意して参ります。
今後とも よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月22日 14:16:07
-
周りもよく、とてもよかった
温泉もよかった
また利用したい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月26日 18:27:38
-
このたびはホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を伺いましてスタッフ共々安心致しております。
静かな雰囲気に囲まれた場所だけに ゆったりとお過ごし頂けたのでは・・・
また涼しい季節の頃にでも ぜひ遊びにいらして下さい。お待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 16:29:28
-
家族三人で宿泊しました。
幼児連れには和室のある宿は貴重な存在だと感じました。
施設は若干古い感じがするものの、逆にそれが味となっており、
天文館に徒歩圏内という立地、解放感のある温泉、
そして従業員の対応も満足いく宿でした。
ただ一点残念だったのが有料のドリンクが詰まった冷蔵庫。
これは早急に空の冷蔵庫に変更した方が良いのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月21日 18:12:21
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
御提案事項につきましては 貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。何卒御理解下さいませ。
さて今回のご滞在で ゆっくりお過ごし頂けた様子を伺い スタッフ共々安心致しました。
当ホテルは 繁華街に面していながらも 歴史ある街並みに囲まれているせいか ゆっくり過ごせる上 ゆったりと温泉に浸かれることができ 大変好評を頂いております。
ぜひ 鹿児島にお越しの際は 足をお運び下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
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慎晴翔愛耀恵さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 慎晴翔愛耀恵さん [40代/女性] 2012年08月20日 11:55:46
-
全体的に満足しました。
部屋も広くきれいだったし、部屋のヒノキ風呂も気持ちよかったです。
食事は朝食だけだったので次回は夕食も頂いてみたいな～って思いました。
少しだけ残念だったのが展望温泉のシャワーの水圧が低い事。
8階だから仕方ないのかな～って思うのですが使用に問題があったわけではないので
安心してください。
後子供たちにもヨーヨー釣りをさせていただいたりして
子供たちも大喜びでした。旅の記念がひとつ増えました。
チェックアウト後の車を預かってもらえてこともものすごく助かりました。
本当に楽しい旅行になりました。おせわなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月20日 21:50:41
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
さて 今回ご指摘頂いた件につきましては 原因を追求し 早急に改善致しますので 何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
これからも お子様にも喜んで頂けるよう さらに鹿児島旅行の 良い思い出になるよう 楽しい宿泊プランや おもしろい館内イベントなど 企画提案して参りますので ぜひご期待下さいませ。そして また遊びにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 18:15:31
-
ホテルは、照国神社のすぐ横にあって、従業員の方達も感じの良い方ばかりでした。部屋もとても綺麗で、過ごし易かったです。部屋にも、桧風呂がありましたが、展望温泉を利用しました。とても気持ち良かったのですが、洗い場のシャワーが4個でしたので、空くまで少し待ってから使いました。また、機会があったら利用させて頂きたいです。
ホテルとは、全く関係ないのですが、桜島フェリーの、花火が見れる「納涼観光船」というのは、最悪でした。予約＆団体客以外の、空席分以上に入るだけ人を詰め込んで、通常料金を払っているのに、座る所も立って居る所もなくて、本当に頭に来ました。子供が花火を楽しみにしていましたが、居場所もなく2時間過ごせないので、出発前に下船しました。最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 21:46:21
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
お寛ぎ頂いた様子を伺い 安心致しました？と思いつつも 大変ご苦労な思いをさせてしまった鹿児島の印象になってしまい申し訳ございません。
次回は ぜひ涼しくなった頃にでも 鹿児島に再度足をお運び下さい。暑苦しいのとは違った季節をご体感頂きたいと存じます。
プラン内容も 楽しい企画を御提案できますよう検討して参りますので ご期待下さいませ。
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hopinotigersさんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- hopinotigersさん [40代/男性] 2012年08月16日 21:46:29
-
場所は大変よく、また従業員個人個人はその場は一生懸命対応して下さっていると思います。
ただ、掲示する名前・食事の人数・アメニティの数を間違えたり、部屋にお茶の葉が準備されていないなど、種々のことが重なると、システム上ミスをチェックするシステムができていないのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 15:07:41
-
このたびはホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
今回貴重なご意見を頂きました。
基本的な事は 当り前にできるよう日々精進してまいります。
何事にも 再確認することの大切さと お客様が満足頂けるサービスの追及をしてまいります。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 23:07:04
-
家族旅行目的で6日位前に予約しました。どんな場所かなぁと不安でしたが、四人家族には勿体無い程、18畳の広々和室でした(*^^*) スタッフさんも笑顔も良く、子ども達にもプレゼントを下さったり、優しく声かけしていただき感謝しています!! また機会があれば、宿泊したいと思います♪ お世話になりありがとうございました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 15:10:40
-
このたびはホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ご滞在中 ゆっくりお寛ぎ頂けた様子を伺い スタッフ共々 安心致しております。
ご利用の皆様に 御満足頂けるよう心掛けております。お気づきの点などありましたら 何なりと申し付け下さいませ。
これからも シーズンごとに 様々な企画を提案していきますので ご期待下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 17:30:25
-
８月７日に宿泊。１４時半と早めに着いたが、部屋にすぐに通してくれた。暑かったので感謝。８Ｆの広めの部屋で申し分なし。桜島が美しく見えた。繁華街である天文館から近く、勇壮な照国神社が眼前に鎮座するこの旅館は異彩を放つ、特異な存在である。今回はビジネスでの利用だったが、旅行にも家族連れの旅にも良い旅館、ホテルだと感じる。実際、翌日の食堂では家族連れを多く見かけたが、みな楽しそうだった。
さて、特筆すべきは８Ｆにある展望温泉である。窓が広く開け放たれ、限りなく露天風呂に近い。窓外には城山の豪壮な風景が広がり、西郷隆盛が西南戦争の末、この地で果てたかとわずか１３０年ばかりの明治以来の歴史に思いを馳せられる。という極めてお得な宿泊プランでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 15:17:27
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂いた様子を伺い 安心致しております。旅行でご利用のご家族だけでなく お仕事で また出張でお越しの ビジネスの方々にもゆっくりお過ごしいただけるよう 癒やしの旅館をしての企画もご提案してまいります。
また ホテル周辺では 鹿児島を語り 鹿児島を学ぶ施設が 数多くございますので今の季節 子供達に 大変役立っていると伺っております。
お得なプランを 今後も企画提案してまいりますので またお越し下さいますようお願い致します。
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hiss135さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- hiss135さん [30代/女性] 2012年08月13日 00:06:46
-
特別室と思われるお部屋に宿泊させていただきました。
大変広く、快適で、本当に大満足です。
子供たちのためのイベントも用意されており、大人も子供も大満足でした。
また、スタッフの方も皆、品が良くて親切でした。
ちょっとした質問にも丁寧に答えていただきました。
正直、あまり期待せずに行ったのですが（すみません）とてもよい思い出となりました。
立地も最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 15:24:01
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
大満足の声を伺い スタッフ共々安心致しております。
お子様にも楽しんで頂きたく 夏のイベントを企画致しております。今後も季節ごとに 様々なイベントをご提案してまいりますので ご期待下さいませ。
お会いできる日をお待ち致しております。
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katu_jun1974さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- katu_jun1974さん [30代/男性] 2012年08月12日 23:01:17
-
照国神社となりで、鹿児島の繁華街・天文館に近く、余裕の徒歩圏内。それなのに、駐車場無料というのは本当にありがたい。観光にもビジネスにもおすすめです！
部屋も大変広く、風呂とトイレは別になっていて、さらに最上階には展望温泉もある。すばらしい立地で、部屋等もすばらしく、この値段では本当にお値打ちだと思います。
朝食もサラダバー付きで、鹿児島のお菓子「げたんは」もおいてあり、朝からおいしくいただきました。サラダバー以外の朝食もおいしかったです。
１つだけ、部屋のカギのかけ方がわかりにくかったです。できれば、部屋のドアを変えて、せめて２重ロックできるようになったら、安心・安全も追加され、さらにすばらしくなると思います。
最後に、出発日は桜島の灰が降った後でしたが、車の灰を水で流してありました。拭き上げ用の雑巾も用意され、大変ありがたかったです。このようなちょっとした配慮は、鹿児島では大変助かります。おすすめのホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 15:29:54
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
滞在中の 御満足のお声を伺いながらも 貴重なご意見まで頂き有難うございます。
今後の課題として検討致します。
連日の桜島の火山灰に びっくりされたと同時に貴重な体験をされた事と存じます。
その後のお車はいかがですか？火山灰でワックス効果が薄れお手入れが大変な事になっていると察しております。
また 遊びにおいで下さいませ。
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投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月12日 17:49:59
-
8月3日に家族3人で宿泊しました。天文館に程近く便利でした。和洋室だったので部屋も広くゆっくりできました。決して豪華なホテルではありませんが、値段以上の満足感がありました。お風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 15:32:29
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ゆっくりお過ご頂いた様子を伺い安心致しております。
ご満足頂けますよう 常に心掛けておりますのでお気づきの点など 何なりと申し付け下さいませ。
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- 【和洋室タイプ】
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投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月08日 12:27:26
-
亡き祖父の実家を訪ねるのを目的にきました。偶然照国神社は祖父母が結婚式を挙げていたことがわかりました。昭和初期の頃のこと、披露宴は吹上荘だったのかもと思いました。フロントの方もとてもやさしく対応もよかったです。ただ、食事の係の方が対応が遅いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 15:02:20
-
このたびはホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
昔の想い出話に 祖父母様を懐かしんでいるにも関わらず スタッフの対応が悪く申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また お気づきの点などございましたら 何なりと申し付け下さいませ。お客様皆様が 御満足できますようお手伝いする所存でございます。
今後とも よろしくお願い致します。
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ike-riku-Aさんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- ike-riku-Aさん [40代/男性] 2012年08月05日 09:06:45
-
台風の影響で、当初の予定を１日変更することになりましたが、予定変更にも丁寧に対応していただきました。ホテル内のサービスもットホームな感じで好感が持てました。また機会があればぜひ利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル吹上荘 2012年08月18日 14:56:44
-
このたびはホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
台風で予定変更せざるを得ない状況で大変だったことでしょう。お客様のご要望には できる限りお答えするように致しておりますので 遠慮なく申し出下さいませ。
涼しくなる季節にでも 再度遊びにいらしてください。お待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月27日 22:57:53
-
あいにくの桜島大爆発直後だったので火山灰の洗礼を受けました。楽天プラン表示が悪いのか、ホテル側の手違いなのか、ペット料金込みだったのにしっかりペット料金が差し引かれていた（予約が私だったので妻は知らずに払ってしまった）ペット可の宿泊場所が少ないからまあいいか！て感じです。
食事や温泉は満足いく内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル吹上荘 2012年08月02日 14:49:22
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
さて 今回ご利用下さいましたプラン内容につきまして 当方の不手際がございました。大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
さて 桜島のドカ灰で大変苦労された事と存じますが、珍しい体験をされたことだったと思います。次回お越しの時まで 桜島がおとなしくなっている事を 地元の私共も願うばかりです。
ぜひまた ご利用下さいますようお待ち致しております。
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総合5
副島信人さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- 副島信人さん [30代/男性] 2012年07月26日 23:16:51
-
お祭りと重なり、ゆっくり出来るのかと不安がありましたが、スタッフのフォローで気持ち良く利用することが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル吹上荘 2012年08月02日 14:30:59
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
鹿児島市のシンボルともいえるホテル目の前の照国神社の六月灯の日程と 今回のご旅行が重なったということで、入り口付近・ロビーなど大変混雑してしまい 申し訳ございませんでした。
しかし 鹿児島の夏の良い思い出のひとつになった事と存じます。
次回お越しの際は また 違った季節の鹿児島を存分に味わって頂けますよう 様々なプランを企画してまいりますので お楽しみ下さい。お会いできる日を楽しみに致しております。
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shuwachさんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- shuwachさん [50代/男性] 2012年05月10日 12:01:51
-
この宿はビジネスで何度も利用している。鹿児島市内の中心である天文館からもほど近く、城山の麓、島津斉彬公をはじめとした薩摩の太守島津公をお祀りした照國神社の門前の鳥居近くに立地しており、大変恵まれた環境にある。建物は鉄筋コンクリート造りではあるが和風旅館の良さがあちこちに息づいており好印象。今回宿泊した部屋も和室をシングルユース出来るプランであり、布団で手足を伸ばしてゆっくりくつろぐことが出来るため大変気にいって、毎回この和室のプランを利用させてもらっている。今回の予約当初は、朝食は付けていなかったが、朝食の内容に工夫を加えたとのことで、試しに利用してみた。以前は、ただの和定食でとくにお奨めというほどではなかったが、今回利用してみたところ、一部ブッフェを取り入れ、シリアルや果物あるいはデザートのお菓子やさらには鹿児島名物黒豚しゃぶなどが並びなかなか魅力的なものに変化していたため、次回も利用してみる気になった。風呂は最上階に宿の敷地内から湧出する天然温泉の展望浴場が用意され、大変快適。晴れた日には天井が開閉するようになっているようだ。ただ、今回、サウナが故障しており利用できなかったことのみ残念だった。フロントスタッフをはじめフレンドリーではあるがやや、表情が硬い。もう少し“笑顔”が出るようになれば好印象ＵＰに繋がるだろう。また、フロント横の売店で今回、白薩摩に錦手の襖の引き手を購入したが、大変良い品だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル吹上荘 2012年05月10日 19:36:52
-
今回もホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ご滞在中 お寛ぎ頂けた様子を伺い、また数々の貴重な御意見を賜りました。このお言葉が スタッフにとりまして 何よりの励みになります。ありがとうございます。
これからも 常にお客様への おもてなしの心でお迎えするよう精進してまいります。
また、お料理や売店等につきましても、季節を感じられるもの、目で見て楽しめるものなど バラエティ溢れる企画を立てたいと存じます。ご期待下さいませ。
ぜひまた お会いできる日を 心よりお待ち申し上げます。
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総合2
ラクティス4166さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- ラクティス4166さん [20代/男性] 2012年05月08日 13:54:52
-
この度はお世話になりました。
お部屋は非常によく、露天風呂等は混雑していたので利用しませんでしたが、内風呂がとてもよく、気に入りました。
ですが、朝食ですが予約の時点で和食と洋食、なぜ聞かれたのか謎です。
事情があり、和食を避けたかったので洋食を選択したのですが、出されたのは和食。
しかも、どこで提供されるのか、何時からの提供なのか教えてくれず終い。
最終的には会計時の適当ぶり。
クレジットを持ったまま影でこそこそ。
心が込もっていない対応、ありがとうございました。
外が良くても中が悪かったら台無しですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル吹上荘 2012年05月09日 20:11:35
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ご滞在中 満足頂けないスタッフの対応となってしまいまして 申し訳ございませんでした。
今回ご指摘の点につきましては、貴重な御意見として真摯に受け止め 同じようなことが起こらぬよう充分気をつけて参ります。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。夏休みの計画のひとつに 改めて吹上荘へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
u.kanaさんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- u.kanaさん [20代/女性] 2012年05月05日 22:07:47
-
８ヶ月の息子を連れて家族３人で泊まりました
事前に夕食を部屋食でお願いできないか聞いた所、快く快諾して頂き、夕食はゆっくり周りを気にすることなく頂くことができました。
部屋は和室に泊まりましたが、きれいで申し分ありません
夕食の内容は想像以上でとても美味しかったです。
お風呂は、GW中だったため女性専用風呂が2Ｆにも特別設けられていたのでそちらに行ったら貸切状態で息子とゆっくり入ることができました。
最上階のお風呂だけだったら他の方に迷惑かけてたかもしれなかったので、良かったです
従業員の方の対応もどなたも親切で気持ち良く泊まることができました。
また、鹿児島に行く機会があった際には利用させてもらおうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル吹上荘 2012年05月06日 19:49:18
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ご家族が お寛ぎいただいた様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思っております。
お客様が ゆったり、のんびり寛げる空間をご提供できるよう 社員一同心掛けておりますので、ご要望がございましたら お気軽に申し付け下さいませ。
今回ご利用下さいましたプランをはじめ、食事にこだわるプランや、街の中にある温泉にこだわったプランなど、行楽シーズンに向けたプランを今後展開してまいります。
ぜひ 夏休みにお帰り下さいますよう 心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ばり得プラン】お気軽！ご夕食選択プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ACE1035さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
- ACE1035さん [30代/男性] 2012年04月26日 22:50:07
-
九州に旅行に行く両親の為にとってあげたホテルです。
60歳ぐらいの経営者の親族という女性（他の従業員から聞いたみたいです）
の態度が本当に横柄で酷かった。折角の楽しい旅行の気分がその日は台無しになったと言っていました。それを聞いて親孝行のつもりでとってあげたホテルなのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル吹上荘 2012年04月27日 09:01:15
-
このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
ご満足いただけないご旅行になってしまいまして 大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後 全従業員含め おもてなしの心を持って 全てのお客様に満足頂けるサービスを心掛ける所存でございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割 28日前プラン】 一泊朝食付き 【和室、洋室】
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総合5
投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ
リピートで２回目の利用です。大人２名、７歳、４歳、２歳の合計５名での利用でしたが、部屋がとても広くてゆっくりできました。今回は朝食のみでしたが、前回は夜の部屋食で、非常に満足のいくものでした。お子様ランチも上等でした。仲居さんも頑張ってくれたし。同じ様なプランで他のホテルも利用しましたが、ここが一番気に入っています。少し料金が高いかもしれませんが、概ね満足いくと思います。鹿児島へ旅行中は、ご褒美にまた一泊したいと思います。
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お帰りなさいませ。
今回お褒めのお言葉を頂き スタッフ共々大変感謝致しております。ありがとうございます。
皆様にご満足いただけるよう おもてなしの心を忘れずに対応致しております。お気付きの点などございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
宿泊プランにつきましても 季節ごとに 様々なプランを御提案していきますので ぜひご期待下さいませ。皆様方とお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げます。感謝。