9月23日に8ヶ月の子どもと両親と宿泊しました。
まず、立地はわかりやすかったです。
フロントの方や案内してくださった方の印象がとてもよかったです。
お部屋はとても広く、子ども用の枕・スリッパも感激でした。
ただ、トイレの中の電話にはなんどもぶつかりました。場所をずらして欲しいです。
浴場は思っていたより狭く感じました。
景色も少し残念でした。脱衣所にベビーベットがあれば、子連れも利用しやすいと思いました。
子ども用の桶や椅子が置いてあるのは嬉しかったです。
お茶シャンプーは使い心地がいいと母が感動していました。
朝食はレストランで和食膳＋バイキングを頂きました。
スタッフの方が、子ども用の椅子を用意してくださったり、あやしてくれたりと嬉しく思いました。
帰りに水族館の割引前売り券を購入して、チェックアウト後も鹿児島を満喫することができました。
また、鹿児島に旅行するときはこちらを利用したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

生後8か月の赤ちゃん連れでの宿泊でしたので、和室を利用させていただきました。
ホテルは大変立地もよく、ホテルの前に車を止めると従業員の方がすぐに出てきてくださり車を駐車してくださいました。部屋は露天風呂のフロアの部屋でした。赤ちゃん連れでしたのでとても便利でした。部屋のお風呂も檜調のとても素敵なお風呂がついていて、親子三人で入っても悠々でした。部屋はとてもきれいで広く、ミニバーがついており、お茶菓子にかるかんと梅干がありました。朝ごはんも大変満足な内容でした。子供椅子もあります。とにかく従業員さんの対応がとても素晴らしく、終始にこやかに赤ちゃんにも優しく対応していただき、とてもうれしかったです。ホスピタリティは一流ホテルに引けを取りません。帰りにフロントで鹿児島の水族館の入場券を割引きで販売しておりましたので、それを購入し行ってまいりました。とにかくコストパフォーマンスが良く、本当に素晴らしいホテルです。鹿児島旅行の際はまた絶対に宿泊いたします。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

金額重視であまり期待せず行きましたが、ホテルの方の接客、お部屋などとても良かったです！天文館までも近い立地で良かったです。お風呂がホームページで！見て想像していた物よりも狭く、景色も違ったのでそれは少し残念でした。でも、従業員のかたみなさん親切にしていただき、とても大満足の鹿児島旅行ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

足の不自由な高齢者を連れての敬老旅行でしたが、とても親切にして頂いていい思い出が出来ました。和洋室の部屋は、広く、トイレもバリアフリーになっていて母にも快適でした。
夕食は、さつま膳にしましたが、2,100円であの内容には大満足です。もちろんとってもおいしかった事はいうまでもありませんが、
８階の大浴場は、天然温泉で、湯加減もちょうどよく、展望も気持ち良いものでした。ちょっと見え過ぎて女性風呂が気になりましたけど（笑）
使いませんでしたが、部屋風呂の入口が段差が高過ぎて、母が乗り越えられなかったので風呂だけ1点減点しました。親孝行旅行には最適な宿だと思いました。機会があれば、またおじゃましようかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

随所に、生花がいけてあって雰囲気がよかったです。お風呂は、露天風呂ではないですが、照国神社が目の前に見えるので、とても気分良く楽しめました。
ちょっと残念なのは、浴衣のサイズが部屋に「中」しかおいてなかったことと、館内のスリッパです。スリッパは、素足で履くとベタつくので、使い捨てや他の素材の方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

9月8日に家族４人（1才と3才の子供連れ）で宿泊しました。サービス面がよかったです。食事もおいしく静かな立地もよかった。
1ついうと1才の子供分も部屋代がかかるのはどうかとも思いましたが。。
満足ではあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋も広くきれいでした。なんといってもお風呂とトイレが別！！子供がいたのでとても使いやすく助かりました！
朝食会場の方も感じがよかったし、フロントの方？も西郷隆盛の像の位置を外まで出てきて教えて下さり車もその間、置かせていただきました。
ただ、部屋はきれいに掃除はしてあったのですが置いてあったホテルの案内が全体的にざらざらしていたのが気になりました。一瞬、火山灰？？とか思ったのですが・・。
ベビーベッドをできれば２台借りたいとお願いしていたらエキストラベッドが１台入ってて別に３０００円かかりました。チェックインの時に３０００円かかると説明は受けましたが子供が落ちないようにベビーベッドがよかったのに？？？って感じでした。当日の予約だったし自宅の電話しか書いてなかったかもしれないので連絡がつかなかったのかもしれませんができれば事前に確認してもらえたらよかったな・・。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

大人５名、子供３名で利用させて頂きました。
チェックイン前からチェックイン後も車を駐車させて欲しい旨を伝えたところ
とても気持ちよく停めさせて下さいました。
また、チェックイン前に荷物を預けに行った際、子供のおむつ替えをさせて欲しい旨を伝えたところ、空いているお部屋を貸してくださいました。
お部屋はとてもきれいでした。
朝食もバイキングだけかと思いきや、バイキング＋１人ずつ御前が運ばれてきました。とても満足しました。
敢えて言うなれば、コンビニまでが少々遠いような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

「研修中」と胸にプレートのついた男性社員の対応が大変良く気持ち良く利用できた。大浴場の男性風呂と女性風呂が朝夕で入れ替わる点も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

展望温泉はサウナもあり、朝風呂にもつかれて非常に快適でした。
街中にありながら駐車場代金も無料でリーズナブルな料金でした。
ただ、朝食はもう少し充実していただければ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

動きの激しい一歳の子供を連れての旅行でしたので、段差のないニ間和室続きの部屋は、足元を気にすることなく広々と使えて、とても良かったです。
せっかく綺麗な花を生けて下さってあったのですが、子どもが触ってしまう為、テーブルに上げる事になってしまい、申し訳ありませんでした。
おむつ、離乳食、着替え等、子どもの荷物がとても多かったので、先に送らせていただきましたが、着いた時にはすでに部屋に運んで置いて頂き、助かりました。
広い通りに面しているのに、車の通りもそれほどなく、静かで、落ち着いて過ごす事が出来ました。
子供にも声を掛けて下さる感じの良い従業員の方もいらっしゃったのですが、食堂の方たちの印象は正直あまり良くなかったのが残念でした。
入ったときの案内や、食事の説明も、初めての者にはわかりにくく、丁寧でなっかった様に思います。
後、テーブルクロスが前日の夕食の時のままだったのか？ご飯粒のカリカリになったものがついていて気になりました。
次にまた利用させていただくときには、改善されているとよいと思います。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

文句なしのいいお宿でした！
なのにとってもリーズナブル☆
朝食オイシイ、温泉キモチイイ、お部屋キレイ、天文館近い、そして一番よかった点は、従業員の方々の感じの良さ！！
もうすぐ1歳の娘に会った従業員さんほとんどが優しく声をかけてくださいました。
次に鹿児島来るときもお世話になりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

鹿児島へ帰省するときはいつもお世話になっています。
スタッフ皆さんとても親切で、気持ちよく宿泊できます。

お盆時期でけっこう混んでいて、お風呂がちょっと混雑してました。

次回は家族風呂を利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月26日に宿泊しました。立地はとてもいいです。1日目は薩摩御膳の夕食をつけました。おいしかったです。部屋でいただけて、子連れには落ち着けます。色々な面で従業員の暖かさを感じました。
早割で予約したため、リーズナブルな値段で宿泊出来ました。建物は少し年季が入っていますが、水回りがきれいになっていると思いました。4人（子ども入れて5人）で一つしかないトイレは少なかったです。
この日は天気が悪かったため、ホテルでのんびり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　チェックインの後、仲居さんがお茶を入れてくれるあたりから、老舗の旅館という感じが漂い、よく見ると、部屋の中や、廊下等にも生花が生けてあり、心遣いを感じました。
　照国神社の真横、城山の真下という場所も気に入りましたが、子供たちは、何と言っても
広い部屋に大満足だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めての鹿児島旅行に使わせていただきました。宿の方の対応もとても親切でよかったです。
ただ大浴場のシャワーの水量が弱いところが何ヵ所かあったのが気になりました。ただ全体的にはとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

部屋の作りや檜風呂など非常に雰囲気が良かったです。一部感じたことを書いておきます。部屋の案内書きが無かったこと。当日は団体客が入っていましたが、展望温泉がとても狭くゆっくり入ることができなかったこと。部屋の冷房設定が暑くなったり寒くなったで微妙な設定が難しかったこと。（部屋が広いということもあると思いますが）従業員のみなさんも非常に丁寧でとても良いホテルだと思いました。モニター価格は非常に安いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

建物は新しくはないけども、清潔感は純分ありました。何より、従業員の方の対応がとてもよく、丁寧かつ気さくな雰囲気で接してくださったのでリラックスすることができました。立地条件としては、歩いて行けるところに飲食店や博物館など見学施設もあり鹿児島の街や文化を楽しむことができました。近くには大きい神社や公園もあり、朝の散歩がとても気持ちよかったです。
鹿児島い行ったときは、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月