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ホテル吹上荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル吹上荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.36
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.88
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 14:19:20

ビジネス利用でしたが、和室に泊まれて旅行気分が味わえました。お風呂も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル吹上荘 2019年07月02日 17:59:14

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスユースのお客様にも和室でお寛ぎいただけるよう、お一人様から和室をご利用いただけるようプランを設定しております。
今回はご朝食のみのご利用になりましたが、当館では旅館ならではなの和食会席コースを楽しんでいただけるご夕食付のプランも多数ご用意しておりますので、どうぞ次回鹿児島にお越しの際は参考にしていただけると嬉しいです。
今後もお客様のお声を便りにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネスプラン ~コーヒー・新聞付~ 【駐車場無料・天然温泉有】☆
ご利用のお部屋
【【和室1名様特別利用】最上階天然温泉+サウナあり◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 15:03:57

部屋も綺麗に掃除してあり、大浴場も温泉で良かったです。ただチェックアウトの際、フロントの方の対応が今ひとつでした。それが無ければ大満足だったんですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル吹上荘 2019年03月25日 11:21:22

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、私どものサービスに関しましてお客様にご迷惑をおかけいたしました、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にこのような思いをさせぬよう、フロントスタッフミーティングの場を設け、よりサービスの向上に努めていけるよう話し合いを行いました。
誠に勝手ではございますが、また鹿児島にお越しの際には是非ともホテル吹上荘をご利用いただけると嬉しく思います。
貴重なご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【ネット予約限定】 早期得割28日前プラン 【天然温泉有】☆
ご利用のお部屋
【【和室1名様特別利用】最上階天然温泉+サウナあり◎】

部屋5

せにょーるさんの ホテル吹上荘 のクチコミ

せにょーるさん [50代/男性] 2016年07月02日 17:50:54

良い宿でした。照国神社の前にあり、朝参拝が出来ました。駐車料金が無料なのも助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル吹上荘 2016年07月02日 18:58:33

この度はホテル吹上荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地的にも、由緒ある「照国神社」の隣、南九州一の繁華街「天文館」や、お散歩コースに最適な「城山遊歩道」からも徒歩数分の距離になっておりますので便利にご利用いただけたのではないでしょうか。
今回はお食事無しのプランでお伺いいたしましたが、様々な郷土料理を取り入れた朝食は大変好評をいただいております。
朝「照国神社」で参拝された後、是非とも当館自慢の朝食も召し上がってみてください。
今後も、お客様お1人お1人が笑顔でお帰りになられますよう、スタッフ一同「和のおもてなし」に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【ネット予約限定】 早期得割28日前プラン 【天然温泉有】 さき楽
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】 ◎天然温泉あり◎】

部屋5

すみれ623さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

すみれ623さん [30代/女性] 2016年01月13日 12:18:04

年末の30、31で1泊しました。お部屋も広くて申し分ないです。エレベーターのすぐ横でしたが、音が気になることはまったくありませんでした。
お風呂もお部屋まで温泉が引いてあるとのことで良かったです(結局 温泉気分を味わうために大浴場に行きました♪)
食事が残念でした。場所が1階の奥(ロビーと繋がっているところ)だったので、玄関が開いた時に風が吹き抜け、夕食時は特に寒く感じました。夕食の内容もヘルシーで美味しいのですが、量が少なかったです。その点、朝食は座席まで朝食セットを持ってきていただき、さらにバイキングもどうぞ、とのことで満足でした。(鹿児島名物、げんたんは、や桜島こみかんもあって楽しかったです)
立地は素晴らしくよく、隣には照国神社、10分歩けば天文館と鹿児島を満喫することができました。
また、利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル吹上荘 2016年01月14日 19:47:32

年末はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、温泉・立地ともにご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夕食に関しましては、お客様がプライベートな空間でお食事をお楽しみいただけますよう、旅館の醍醐味であるお部屋食のプランも多数ご用意しております。
中でも「黒豚祭り 松竹梅」プランは通年で大変好評をいただいており、楽天トラベルからお品書きも確認いただけます。
鹿児島の上質な黒豚を使用しており、質・量ともにご満足いただけるメニューとなっております。
また、3月には「鹿児島のすべてを感じるマラソン大会」をコンセプトとしたマラソン大会が開催されたりと、春の季節も様々なイベントで鹿児島市内をお楽しみいただけるかと思います。
是非とも次回の鹿児島の旅の参考にされてみてください。
今後もお客様お1人お1人が笑顔でお帰りになられますよう、スタッフ一同「和のおもてなし」にて旅のお手伝いをさせていただきます。
また季節を変えてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】【ネット予約限定】 早得割28日前プラン 【天然温泉有】 さき楽
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】 ◎天然温泉あり◎】

部屋5

スシラーさんの ホテル吹上荘 のクチコミ

スシラーさん [30代/男性] 2015年09月10日 16:49:17

モニタープランで安く泊まれました。
立地は中心部からは、多少離れてますが静かで、部屋は広く清潔で満足でした。

しかし、朝散歩へ出た際、フロントの方の挨拶が無い。
玄関看板の名前が間違っている(細かい様ですが草冠が抜けてました)
朝食は、和食と洋食が選べるとありましたが、チェックイン時に聞かれず、
和食での用意でした。
朝食会場に行くと誰もおらず、しばらくして私達の声が聞こえたのか、
奥から係りの方が出てこられましたが、他にお客さんもいないのに
出迎えないのは・・・。
食事はお膳スタイルで、食べていましたが、8割程食べた時に
サラダとフルーツが一緒のタイミングで来ました(笑)
サラダは、忘れてたのでしょうか?
ハード面で頑張っているのに、ソフト面で評価を落とすのは勿体無い・・・。
以上が気になった点です。



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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ホテル吹上荘 2015年09月12日 10:09:47

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しまして、フロントスタッフ・レストランスタッフ一同、今後の改善方法として責任者と話し合い、お客様にこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 モニタースペシャルプラン ~9月平日限定~ 【駐車場無料・天然温泉有】
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 【スペシャルプラン用】】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 17:46:33

和室で2泊しました。エレベーターを降りたところから生花が飾ってあり趣きのある旅館でした。
こじんまりした素敵な旅館。ロビーも落ち着いていて気に入りました。フロントの人はとても親切です。
お部屋は広めで清潔でした。
日曜日にサウナが故障していました。フロントに問い合わせたところ翌日の月曜日の午前中には修理完了するとの事でした。サウナが楽しみの人にとってはショックかも。でも機械ものですのでしょうがないですね。月曜日の夜の入浴時にはサウナが使えるようになっていました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル吹上荘 2015年04月24日 21:36:25

この度はホテル吹上荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想・貴重なご意見をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
サウナの件に関しましては、お客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。
当館の随所に飾ってある花々は、鹿児島のその季節にしか見ることのできないものとなっており、毎シーズン多くのお客様に好評をいただいております。
また、春には当館目の前の公園の桜が一面に咲き、秋には銀杏並木がお出迎えしてくれます。
街中にいながら、季節の景色の移り変わりも楽しんでいただけますので、是非とも次の季節にも鹿児島にお越しくださいませ。
今後も、ご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層サービスの向上を目指してまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 早得割28日前プラン ~くつろぎの和室と洋室~ 【天然温泉有&駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【和室1名様特別利用】最上階天然温泉+サウナあり◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 17:49:52

家族でゆったりとくつろぐことができました。
桜島が良く見えて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテル吹上荘 2014年08月31日 20:08:56

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では、天気の良い日には桜島が一望できる、お子様から大人の方まで大変好評をいただいている和室を多数ご用意いたしております。
また、南九州一の繁華街天文館にも近い一方、城山の麓に立地しておりますため、街の中にいながら緑豊かな自然を味わうことができます。
徒歩約20分の城山展望所からは、桜島だけでなく鹿児島市街地や錦江湾を一望できるため、当館のスタッフも一押しの人気スポットとなっております。
ご夕食につきましては、錦江湾で獲れたお魚を盛込んだ「海鮮舟盛りプラン」や、四季折々の旬の食材をご堪能いただける「秋の料理長オススメプラン」など、多数ご用意いたしております。
どちらも「鹿児島の食」にこだわっている、当館ならではのメニューで、毎年大変好評をいただいております。
是非とも次の鹿児島の旅の参考にされてみてはいかがでしょうか?
お客様一人一人が笑顔でお帰りになられますよう、スタッフ一同「和のおもてなし」で旅のお手伝いをさせていただきたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 お手軽プラン♪ ~和室・洋室~
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展天然温泉◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月04日 23:47:38

アットホームなかんじで、とてもよかったです。子供用の浴衣を用意してくれたり、いろいろ気を使っていただきました。お部屋も二間続きで狭くもなく、ちょうど良い広さでした。立地的にもよくて、温泉もあって、この宿泊料は、安いと思いました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル吹上荘 2013年08月31日 12:58:35

この度はホテル吹上荘をご利用頂きまして有難うございます。お客様が満足された様子で大変嬉しく存じます。当館はお子様が楽しく滞在出来る様夏休み期間中はくじ引きやヨーヨー釣りなどを毎年開催しております。皆様大変楽しそうにしてロービーで笑い声が響いております。
当館は立地も大変いいですので観光、ビジネスなどで鹿児島にお越しの際は是非ホテル吹上荘をご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【8/31まで】 モニタースペシャルプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展望温泉◎】

部屋5

ペット歴7年さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

ペット歴7年さん [40代/男性] 2013年04月03日 19:22:32

大きな部屋で子供も遊べてよかったです。立地は特にいいのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテル吹上荘 2013年06月07日 20:45:11

このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
当ホテルは お子様は勿論ですが 愛犬もご一緒に安心してご宿泊頂けるように 出来る限りのご要望にお応えしますのでお気軽に申しつけ下さいませ。
また ホテル周辺は歴史文化ゾーンに面しておりますので ご家族で散策する絶好の場所でございます。天文館の繁華街も 徒歩5分で圏内あるためショッピングにも便利な立地でございます。
これからの季節 水族館チケット付きのプランや 海づり公園で釣った魚をホテルに持込可能な 魚釣りプランなどご家族で楽しめるプランをご提案しております。ぜひいかがでしょうか?
鹿児島にお越しの際は お立ち寄り下さいませ。
お客様にお会いできる日を 従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室18帖一間】

部屋5

0120rさんの ホテル吹上荘 のクチコミ

0120rさん [20代/女性] 2012年09月26日 22:16:23

9月23日に8ヶ月の子どもと両親と宿泊しました。
まず、立地はわかりやすかったです。
フロントの方や案内してくださった方の印象がとてもよかったです。
お部屋はとても広く、子ども用の枕・スリッパも感激でした。
ただ、トイレの中の電話にはなんどもぶつかりました。場所をずらして欲しいです。
浴場は思っていたより狭く感じました。
景色も少し残念でした。脱衣所にベビーベットがあれば、子連れも利用しやすいと思いました。
子ども用の桶や椅子が置いてあるのは嬉しかったです。
お茶シャンプーは使い心地がいいと母が感動していました。
朝食はレストランで和食膳+バイキングを頂きました。
スタッフの方が、子ども用の椅子を用意してくださったり、あやしてくれたりと嬉しく思いました。
帰りに水族館の割引前売り券を購入して、チェックアウト後も鹿児島を満喫することができました。
また、鹿児島に旅行するときはこちらを利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル吹上荘 2012年09月27日 21:56:22

このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。


今回のご滞在で お子様とご両親と共にお寛ぎ頂いた様子を伺いまして 安心致しております。

電話や ベビーベッドのご指摘につきましては 今後の課題として取り組みたいと存じます。

お子様にも存分に楽しんで頂けるよう館内の備品を揃えたり 女性の皆様に喜んで頂けるよう また 肌に体に優しい素材の品物をより多く取り揃えたいと考えております。

次回 お越しの際は ゆっくりお部屋で 秋、冬の味覚を楽しんで頂けるプランや のんびり貸切家族湯をご利用できるプランなど ご提案して参りますので ぜひご利用下さいませ。

最近 すっかり秋の訪れを肌で感じております。
お体に充分お気を付け下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展望温泉◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月12日 00:25:36

部屋も広くきれいでした。なんといってもお風呂とトイレが別!!子供がいたのでとても使いやすく助かりました!
朝食会場の方も感じがよかったし、フロントの方?も西郷隆盛の像の位置を外まで出てきて教えて下さり車もその間、置かせていただきました。
ただ、部屋はきれいに掃除はしてあったのですが置いてあったホテルの案内が全体的にざらざらしていたのが気になりました。一瞬、火山灰??とか思ったのですが・・。
ベビーベッドをできれば2台借りたいとお願いしていたらエキストラベッドが1台入ってて別に3000円かかりました。チェックインの時に3000円かかると説明は受けましたが子供が落ちないようにベビーベッドがよかったのに???って感じでした。当日の予約だったし自宅の電話しか書いてなかったかもしれないので連絡がつかなかったのかもしれませんができれば事前に確認してもらえたらよかったな・・。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル吹上荘 2012年09月27日 21:39:31

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠に有難う御座います。


お客様がご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で大変安堵いたしております。

またご指摘いただいた件ですが清掃が不十分でお客様に不快な思いをさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように担当者と改善して参ります。


当館はお子様が安心してご利用頂けるよう和室のプランもご用意致しております。
ご夕食選択プラン、貸切湯付きプランなど是非お進めです。
鹿児島にお越しの際は是非ご利用下さい。

お客様にまたお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】 ◎展望温泉あり◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 16:05:19

動きの激しい一歳の子供を連れての旅行でしたので、段差のないニ間和室続きの部屋は、足元を気にすることなく広々と使えて、とても良かったです。
せっかく綺麗な花を生けて下さってあったのですが、子どもが触ってしまう為、テーブルに上げる事になってしまい、申し訳ありませんでした。
おむつ、離乳食、着替え等、子どもの荷物がとても多かったので、先に送らせていただきましたが、着いた時にはすでに部屋に運んで置いて頂き、助かりました。
広い通りに面しているのに、車の通りもそれほどなく、静かで、落ち着いて過ごす事が出来ました。
子供にも声を掛けて下さる感じの良い従業員の方もいらっしゃったのですが、食堂の方たちの印象は正直あまり良くなかったのが残念でした。
入ったときの案内や、食事の説明も、初めての者にはわかりにくく、丁寧でなっかった様に思います。
後、テーブルクロスが前日の夕食の時のままだったのか?ご飯粒のカリカリになったものがついていて気になりました。
次にまた利用させていただくときには、改善されているとよいと思います。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル吹上荘 2012年09月27日 20:02:06

この度はホテル吹上荘をご利用頂き誠に有難うございます。お客様がレストランで大変不快になられた事は心よりお詫び申し上げます。誠に申し上げ御座いませんでした。今一度社員教育の徹底とおもてなしの心でサービスの向上に努めて参ります。またお子様連れのお客様も安心してご利用頂けるよう出来る限りの対応は致しますのでご要望があれば遠慮なく申し付け下さい。当ホテルは立地も良く街の中にありながらとても静かで観光にビジネスにとても便利です。また鹿児島にお越しの際は是非ホテル吹上荘をご利用下さい。お客様にお目に掛かれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展望温泉◎】

部屋5

ナリコ6748さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

ナリコ6748さん [40代/女性] 2012年09月01日 01:01:43

鹿児島へ帰省するときはいつもお世話になっています。
スタッフ皆さんとても親切で、気持ちよく宿泊できます。

お盆時期でけっこう混んでいて、お風呂がちょっと混雑してました。

次回は家族風呂を利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル吹上荘 2012年09月18日 03:30:48

いつもご利用頂き誠に有難うございます。スッタフにお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。気持ちよくご宿泊出来た事が何よりです。大変嬉しく存じます。当ホテルには貸切家族湯もございますし家族湯付きプランもご用意致しておりますので是非ご利用下さい。貸切家族湯に入りゆっくりとお部屋で夕食なんて如何でしょうか?また鹿児島にお帰りの際はお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【一間和室】 ◎最上階展望温泉+サウナあり◎】

部屋5

kurara3782さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

kurara3782さん [40代/女性] 2012年08月29日 01:14:01

 チェックインの後、仲居さんがお茶を入れてくれるあたりから、老舗の旅館という感じが漂い、よく見ると、部屋の中や、廊下等にも生花が生けてあり、心遣いを感じました。
 照国神社の真横、城山の真下という場所も気に入りましたが、子供たちは、何と言っても
広い部屋に大満足だったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル吹上荘 2012年09月01日 12:31:44

このたびはホテル吹上荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はお客様がお寛ぎ頂きお子様も大満足と伺い大変嬉しく存じます。又お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。これからも老舗温泉旅館として従業員一同おもてなしの心でよりいっそうサービスの向上に努めてまいりますのでまた鹿児島にお越しの際はお立ち寄り下さい。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展望温泉◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 12:55:47

初めての鹿児島旅行に使わせていただきました。宿の方の対応もとても親切でよかったです。
ただ大浴場のシャワーの水量が弱いところが何ヵ所かあったのが気になりました。ただ全体的にはとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ホテル吹上荘 2012年08月30日 20:42:03

このたびはホテル吹上荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。初めての鹿児島旅行は楽しめましたでしょうか?お客様のご指摘の件は早急に対応致します。また「全体的にはとても満足できました」のお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。鹿児島にお越しの際には是非足をお運び下さい。お客様にお目に掛れる日を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【一間和室】 ◎最上階展望温泉+サウナあり◎】

部屋5

bunbun4317さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

bunbun4317さん [50代/男性] 2012年08月26日 17:38:52

部屋の作りや檜風呂など非常に雰囲気が良かったです。一部感じたことを書いておきます。部屋の案内書きが無かったこと。当日は団体客が入っていましたが、展望温泉がとても狭くゆっくり入ることができなかったこと。部屋の冷房設定が暑くなったり寒くなったで微妙な設定が難しかったこと。(部屋が広いということもあると思いますが)従業員のみなさんも非常に丁寧でとても良いホテルだと思いました。モニター価格は非常に安いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル吹上荘 2012年08月26日 20:12:23

このたびはホテル吹上荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。従業員へのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のご指摘された点は早急に改善いたします。又、展望温泉でご満足頂ける事が出来なかったご様子で大変に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足頂けるプランをご提案してまいります。お客様にまたお目に掛れる日を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展望温泉◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 14:52:37

水が欲しくて自動販売機で水を買おうとしたが、どれも売り切れで大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ホテル吹上荘 2012年08月26日 18:36:36

このたびはホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
お客様に満足頂けるサービスができず大変申し訳ございませんでした。
今後 不足の事態にならぬよう事前の確認を怠らぬよう注意して参ります。
今後とも よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【一間和室】 ◎最上階展望温泉+サウナあり◎】

部屋5

慎晴翔愛耀恵さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

慎晴翔愛耀恵さん [40代/女性] 2012年08月20日 11:55:46

全体的に満足しました。
部屋も広くきれいだったし、部屋のヒノキ風呂も気持ちよかったです。
食事は朝食だけだったので次回は夕食も頂いてみたいな~って思いました。

少しだけ残念だったのが展望温泉のシャワーの水圧が低い事。
8階だから仕方ないのかな~って思うのですが使用に問題があったわけではないので
安心してください。

後子供たちにもヨーヨー釣りをさせていただいたりして
子供たちも大喜びでした。旅の記念がひとつ増えました。

チェックアウト後の車を預かってもらえてこともものすごく助かりました。
本当に楽しい旅行になりました。おせわなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル吹上荘 2012年08月20日 21:50:41

このたびは ホテル吹上荘をご利用下さいましてありがとうございます。
さて 今回ご指摘頂いた件につきましては 原因を追求し 早急に改善致しますので 何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
これからも お子様にも喜んで頂けるよう さらに鹿児島旅行の 良い思い出になるよう 楽しい宿泊プランや おもしろい館内イベントなど 企画提案して参りますので ぜひご期待下さいませ。そして また遊びにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】口コミ書いて、モニター宿泊 先着30組様 1泊朝食付【ファミリー】【カップル】
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展望温泉◎】

部屋5

投稿者さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 09:29:17

部屋も広く、お料理が美味しいので、また利用しました。
子どもや親をつれての家族旅行には、よいホテルです。
立地もよく、観光にはうってつけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル吹上荘 2011年05月20日 22:08:11

先日のご宿泊誠にありがとうございます。
2度目のご利用ということで大変嬉しく存じます。

当ホテルにはお部屋が和室、洋室とございます。1名様でご利用頂けるシングルルームから5、6名様などご家族一緒にお泊り頂ける和室まで様々なお部屋タイプご用意致しております。
和室は広めの造りでゆっくりおくつろぎ頂けますのでお子様連れのご家族などに大変おすすめです。

天文館は存分に周れましたでしょうか。
また鹿児島に来る機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス保障】『ご夕食はお部屋食でごゆっくり1泊2食付』プラン   
ご利用のお部屋
【【二間和室】10帖+次の間6帖 ◎展望温泉◎】

部屋5

あっちゃん号さんの ホテル吹上荘 のクチコミ

あっちゃん号さん [20代/女性] 2011年04月17日 17:17:19

出入り口での お迎えから始まり、部屋に案内された際、室内の説明は特になかったものの、一間の予約をしていたのに、サービスで二間の部屋を通していただき、贅沢にくつろぐことができました。
また担当のお母さんが心のこもった数々の対応をしていただき、心身共に大変癒されました。

部屋のお風呂も広々として、檜木風呂で最高でした!温泉じゃないのと、アメニティー不足などが残念でした。

夕食ですが、肝心の黒豚が冷凍で すぐに焼くことができなかったので食べ終わるのに時間がかかりました。あと、量がハンパなく多いので、ごはんや具材を減らして、フルーツなどに力を入れていただけたら 言うこと無しです!!!

郷土料理も食べれたのでよかったです。
また朝食でも、煮物や卵焼き、鹿児島のお漬物をいただくことができ、一人暮らしをしているので、家庭的な料理に大満足でした。

次回また旅行に行く時は、またぜひ利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】 肉屋店主が一押しの【黒豚焼きしゃぶ会席】プラン 1泊2食付
【一間和室】 ◎最上階展望温泉+サウナあり◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】 肉屋店主が一押しの【黒豚焼きしゃぶ会席】プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【一間和室】 ◎最上階展望温泉+サウナあり◎】

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