ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！
またご返事が遅れまして申し訳ありません。
お客様がご宿泊されたお部屋のWi‐Fi状況を確認してからご返信と思っていましたら連泊のお客様の滞在がありまして今日までかかりましたすみません・・・。

さっそくですが、お部屋の中に入って私のスマートフォンで接続状況を見た限り接続できました。
ただしアンテナが2本だったので全開ではなさそうです。また当該部屋は角部屋で手前に大きな柱が入っているのでつながりにくいお部屋だと推察されます。Wi-Fiに関しては、お客様の利用状況や天候、建物の仕組み等でどうしても安定していい接続状況が保ちづらい状況です。今後も当館としてもルーターを増やしたりを考えていますが、それでもつながりにくいまたはつながらない状況もあると思われます。お許しくださいませ。


その他の当館のお部屋やサービスについてはお褒めいただきまして誠にありがとうございます！

これに懲りずまたよろしくお願い申し上げます！