この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。　
４０年に一度と言われる程の大寒波による大雪で車両通行止めなど、さぞかしご苦労されたことと存じます。
当日は、他にも八代で足止めされたお客様が急遽多数御出でになられた為、スタッフの対応もばたついてしまい、お客様には御迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
また、大浴場利用に付きましては申し訳ございませんがプランに記載しております通り、朝の御利用は出来ませんので御了承くださいませ。
またのお越しお待ちしております。