この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
評価・コメント大変光栄でございます。

当館は昔ながらの温泉宿でございます。
御手洗いが部屋についていない・2階建ての建物ですがエスカレーター・エレベーターがない等ご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。

夕食・日本酒、お気に召していただきましてありがとうございます。
当館では吟醸酒をメインに会津地酒を豊富に取り揃えております。一度に3種類を召し上がっていただける飲み比べセットがおすすめでございます。そこで出会った自分好みの日本酒をぜひお近くの酒屋さんで購入しご自宅で楽しんでいただければと思います。当館でもおすすめの酒屋さんをご案内しております。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
素敵な評価・コメント大変光栄でございます。

御手洗いの件、ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。

お食事への素敵なお言葉、大変光栄でございます。
【はらくっち御膳】とは『お腹いっぱい』という会津弁の意味をもとに心もお腹も満たせる御膳でございます。満喫いただきありがとうございます。
夕食時間につきまして、GW等混み合う場合はチェックイン時に当館の決めた時間にてご案内をさせていただいております。
朝食時間は7：45頃に提供をさせていただいております。
ご不便をおかけする部分があるかと思いますが
よろしくお願いいたします。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数ある宿の中からご家族での旅行先として当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

部屋・料理・温泉とお褒めの言葉、大変光栄でございます。
当館は温泉街のいち旅館ではなく磐梯山の山麓に位置するポツンと一軒旅館でございます。
車の音はほとんどせず、電車の音・虫や鳥と声が聞こえる静かな旅館でございます。

メニューはその時々で変更しておりますが今回はお子様の御膳にも会津名物のソースカツを提供させていただきました。お子様に好評いただき安堵しております。

当館には自動販売機が一台ございます。
150ｍほどのところに日用品やお菓子、ジュース類も豊富に取りそろえた、リカーショップ宇川という酒屋さんがございます。
また車で5分ほどのところにセブンイレブンさんがございます。ぜひ次回のご参考にしていただければと思います。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度はご家族での旅行先に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
素敵な評価・コメントありがとうございます。

お客様がより会津の日本酒を楽しんでいただけるよう好みに合わせてご提案をしております。
初心者の方も上級者の方もきっとお楽しみいただけるかと思っております。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また素敵な評価・お言葉を頂戴でき安堵しております。
また貴重なアドバイスまでありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり日本酒に関しまして、会津地酒の良さを伝える・飲み慣れていない方に日本酒の奥深さを伝える
この２点を思い従事しております。もしかするとBA2-S様のような上級者の方へは物足りない部分があったかもしれません。
申し訳ございません。
今回のこの貴重なアドバイスを前向きにとらえさせていただき、より多くの方が日本酒を楽しめるよう努めて参りたいと思います。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またの機会をお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原悠平

この度はご家族とのご旅行先に当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
お子様の風邪も無事治り、ご利用いただけて安堵しております。

ご夫婦お二人とも日本酒が大変お好きなようで食事と地酒を楽しんでいただけ社長も大喜びでございます。

今回は土曜日のご利用でしたが個室でご夕食をご案内することができました。
ご家族でゆっくりとした時間をお過ごしいただけたのではないかと思っております。

スキーシーズンはこれからが本番でございます。スキー場のチケットも窓口よりもお安くご案内しております。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館　塚原

この度はご家族との旅行先に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

まずお部屋がカビ臭い件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
お料理や日本酒を楽しんでいただいたにも関わらずお部屋がカビ臭いともあれば元も子もないございません。重く受け止め、早急に改善させていただきます。

飛露喜や玄宰といった当館最上級の日本酒までご堪能いただき光栄でございます。会津地酒の素晴らしさを多くの方々に伝え、楽しんでいただこうと社長も努めております。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
どうぞ素敵な一年をお過ごしくださいませ。

翁島温泉 玉の湯旅館 塚原

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また素敵な評価・コメントを頂戴でき大変光栄でございます。

当館は静かなところにポツンと佇む一軒宿でございます。静かな時間を堪能したい方にピッタリの宿でございます。
ご満足いただけたようで安堵しております。

今回召し上がっていただいた、会津ごっつぉう御膳は特にボリュームが多い御膳でございます。
ご飯にももちろんお酒にも相性抜群でございます。
日本酒は日々、新しいものが入荷しております。
会津でしかお目にかかれないものございます。
またの機会ぜひご賞味ください。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

また素敵なコメント・評価を頂戴でき大変光栄でございます。

夕食・朝食ときれいに召し上がっていただきありがとうございます。当館のお米は福島県大玉村産コシヒカリを使用しております。ガス炊飯器で炊いているため香りやツヤがより増します。他のお客様にもよくお褒めの言葉を頂戴いたします。

天気がよい日は男湯から磐梯山が望めます。今回は天気が良く、きれいに拝むことができたかと思います。冬は木々が少ない為、壮大に望めます。

日本酒も楽しんでいただきありがとうございます。

この度はご家族皆様で誠にありがとうございます。ぜひまた次回皆様に出会えるのを楽しみにお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また素敵な評価をいただけ光栄でございます。

当館の周りにはスキー場がたくさんございます。年末年始から3月中旬頃まではスキー・スノーボードのお客様も数多く利用していただいております。
毎年来ていただくお客様も今年は特に、雪の量に驚いております。

ごはんが美味しい・対応がにこやか等、お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員一同感無量でございます。

お子様の食事の量に関しましては、今現在、
小学校高学年・低学年・幼児食事あり
どのお子様も同じ内容で提供しております。
今後、年齢に応じて量や中身を変えていけるよう努めてまいります。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またの機会、ご家族皆様と出会えることを願っております。

翁島温泉玉の湯旅館　塚原

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また投稿・評価いただき大変光栄でございます。

宿泊いただく方のお部屋には必ずバスタオル・浴用タオル・浴衣・歯ブラシ（歯磨き粉付）
をご用意しております。
今回なかったとのことでございましたが
こちらの不手際でございます。
誠に申し訳ございません。

掃除・サービスと貴重なご感想をいただきスタッフ一同感激しております。
昔ながらの木造2階建ての宿でございます。
至らない部分がございますが、
ゆっくりとおくつろぎいただけれるよう掃除に関しては特に努めております。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
至らない点、誠に申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご家族での旅行先に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

素敵なコメント・評価大変光栄でございます。
今回は會津地酒飲み比べがセットになったプランをご利用いただきました。
当館日本酒アドバイザー（社長）が厳選に厳選を重ねた吟醸酒たちでございます。
ご満足いただけたようで安堵しております。

お土産地酒の購入もぜひアドバイザーへお声をいただければ酒屋さんをご提案をさせていただきます。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またの機会をぜひお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。素敵な評価・コメント大変光栄でございます。

当館は「食べる」宿でございます。夕食だけでなく朝食にも力を入れております。
福島県大玉村産コシヒカリのご飯。
温かいみそ汁や煮物。
そして焼き魚や小鉢といった数種類のおかずたち。
日本のザ和朝食をご提供しております。

ぜひ次回は夕食も召し上がっていただければ幸いです。
この度は遠方より誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また素敵な評価・お言葉大変光栄でございます。

当館は今年で創業90年を迎えます。
改修は少しずつ行っておりますが御手洗いが共同等まだまだお客様にはご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。

当館の社長は日本酒が大好きでございます。
特に会津地酒のことなら数多くのご提案が可能でございます。

『おもてなしの心』
くみ取っていただけ従業員一同大変感動でございます。
また次の機会も精いっぱいおもてなしをさせていただければと思います。
この度は遠方より誠にありがとうございます。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度はGWご家族との旅行先に当館をお選びいただきありがとうございます。また素敵な評価をいただき大変光栄でございます。

料理・日本酒とご満足いただけたようで安堵しております。
飲み比べセットや当館社長一番おすすめの大吟醸を召し上がっていただきました。社長も大変喜んでおりました。

大浴場シャンプー・リンスの件、ご指摘ありがとうございます。早速社内で検討させていただきます。
衛生面・清潔面におきましては特に力をいれております。
お褒めの言葉ありがとうございます。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
日本酒は日々内容が更新しております。
またの機会をぜひお待ちしております。



翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また素敵な評価・コメントを頂戴でき大変光栄でございます。

地ビールや飲み比べセット・大吟醸まで当館をたくさん満喫していただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで安堵しております。

日本酒は当館の社長がお客様の好みも考慮しながらおすすめのものをご提案させていただいております。

この度は誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数あるお宿の中から3世代皆様が宿泊する大切な場として当館をお選びいただきありがとうございます。

大切なご旅行にもかかわらず
部屋が寒い・汚れやカビ・露天風呂がない等
至らない部分が多々あり誠に申し訳ございません。

部屋の寒さ・汚れ等に関しましては早急に改善させていただきます。
当館として高単価の旅館ではございませんが、だからといって決して無視してよい部分ではないと思っております。綺麗であり、居心地の良い宿はこれから先も目指すところでございます。

露天風呂・トイレ・剥製の展示に関しましては今回のお言葉を前向きに捉えて改善してまいりたいと思います。

最後にお食事・接客に関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。

ご家族皆様にご満足いただけるようこれからも努めてまいります。この度は遠方よりまた雪深い中、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館　塚原

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また素敵な評価をいただけ光栄でございます。

会津地酒飲み比べセットを多数召し上がっていただきありがとうございます。

メニューに記載されているものは1種類のみですが
・米の違い飲み比べ
・辛口のみ飲み比べ
などなど4～5種類飲み比べセットをご準備しております。
また次回お越しの際は今回とは違う飲み比べをご堪能下さい。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またの機会をお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館 塚原

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、また大変貴重なお言葉をいただき誠に
ありがとうございます。

当館は２階建てでエレベーターはございません。脚に持病をお持ちのお客様やご年配のお客様へはご迷惑をおかしております。

１Fにも２部屋、磐梯山を望める部屋をご準備しております。この度はそちらをご準備できず申し訳ございません。お電話にてご相談いただけますと幸いです。

当館は小さな一軒宿でございます。
その為１組１組のお客様へ、料理やおもてなしなど
心をこめて尽くしております。

チェックアウトの際、長旅だとお伺いしておりました。無事ご自宅に到着されたようで勝手ながら安堵しております。

この度は遠方より誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

翁島温泉玉の湯旅館