クチコミ

総合評価
4.57
123
5
70
4
29
3
2
2
0
1
1
部屋
4.17
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.33
朝食
4.52
夕食
4.84
温泉・お風呂
4.42
設備
3.96
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
102
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
かぜ9026
20代/女性|1 件のクチコミ

猪苗代スキー場が主目的の旅行でしたが、玉の湯旅館さんの想像を上回るおもてなしで、本当に泊まってよかったと感じました。 素敵ポイント ・晩御飯がてんこもりで大変美味しかったです。お酒が進むラインナップ。 ・日本酒マイスターさんによる丁寧な紹介。訪問は日本酒目当てではなかったですし、完全ド素人だったのですが、「大吟醸とは」「甘口辛口とは」など、わかりやすく解説いただけました。日本酒への愛と、絶妙な解説の聞きやすさ、実際の日本酒の美味しさに思わずワクワクしてしまい…人生で初めて、帰りに自分用の日本酒を購入しました。 ・館内の清潔さとおもてなし。小さい頃、祖母と旅行に行った時を思い出すような、クラシカルな設備とおもてなしでリラックスして過ごすことができました。 ・たくさんの動物のはくせいがあったこと。見応えがありました。 ・温泉。温度もちょうどよく、疲れが取れました。 総じて大満足でした。 リーズナブルな価格で素敵な体験をさせていただきました、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 また素敵な評価・コメント、当館スタッフ一同大喜びでございます! 今回のご夕食は『はらくっち御膳』を召し上がっていただきました。小さなお皿にのったお料理が12〜13種類ほど並びます。リーズナブルなプランですが召し上がった後に、はらくっちー(お腹いっぱい)と心もお腹も満たしていただけるようお作りしている御膳でございます。 こちらの御膳には会津名物馬刺しがついておりません。事前にお知らせいただきますと別途ご注文が可能でございます。ぜひ次回は馬刺しと会津地酒のマリアージュをお楽しみください。 会津地酒は7パターンの飲み比べセットをメインにご提案しております。 甘い・辛いの違いを楽しむ飲み比べや、同じ銘柄で酒米の違いを楽しむ少しマニアックな飲み比べまでご用意しております。たくさん楽しんでいただきありがとうございます。またご自宅用の日本酒まで購入したとあれば『会津のんべぇ』の仲間入りでございます。 これを機に日本酒、会津地酒を好きになっていただければ最高の幸せでございます。 この度は遠方より誠にありがとう。 ご旅行した2日間、天気にも恵まれ、素敵な旅のお手伝いができたことに社長(日本酒アドバイザー)も大変喜んでおります。 ぜひまたの機会をお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2025-03-03
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
kaako1228
60代/女性|5 件のクチコミ

猪苗代スキー場の利用で宿泊させて頂きました! スキー場からも高速入口からも近くアクセス抜群で立地は最高です! 玄関を入って直ぐにきちんと並べられたスリッパがサイズ別になっており初めから心遣いを感じました。 お食事もボリューム満点で品数も多く大変満足させて頂きました。馬刺し美味しかったです! そして何より楽しめたのが「日本酒飲み比べ」です!ご主人が自信を持って勧めてくださる美味しい日本酒を堪能できる大変に有り難いひとときでした。 日本酒好きな知り合いにも紹介したくなりました。 来期も滑りたくなったら、こちらの旅館を是非利用させて頂きたいと思いました。 心のこもったおもてなし、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
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この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 素敵なコメント、評価大変光栄でございます。 当館の周辺にはスキー場が6つもございます。 その中でも猪苗代スキー場さんは車で10分ほどの距離にあり、平日:無料、土日は半額で利用できる大変人気のスキー場でございます。 地酒飲み比べをご満足いただけ、社長は大喜びでございます。 お客様が楽しんでいただけるように、また多くの会津地酒を楽しんでいただけるようご提供しております。中身もパターンも社長が試飲や酒蔵さんとお話しし熟慮しながら考案しております。 一切かぶりなく3種類×7パターンを現在はご用意しております。 お酒のあてに会津名物馬刺しは大変おすすめでございます。『会津ごっつぉう膳』には御膳に含まれております。『はらくっち膳』には含まれていないため別途ご注文になります。ご夕食のタイミングでご注文いただいてもかまいませんが仕入れの状況によりご用意できない場合がございます。そのため馬刺しを追加注文されたい場合は事前にご連絡いただけますと幸いでございます。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 ぜひご友人様にもよろしくお伝えくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2025-01-29
5
レジャー
仕事仲間
2025年1月宿泊
O-CHANG
50代/男性|3 件のクチコミ

去年に引き続き同僚4人で利用させていただきました。週中に降った大雪で宿はすっかり雪化粧していて、通りから曲がった瞬間、「あー、今年もここにまた帰ってきた!」と考えひとしおでした。 お部屋や乾燥室の案内など、随所におもてなしの心が感じられ、居心地が抜群でした。夕食では今年もご主人の日本酒に対する熱い気持ちは健在で、食事の提供タイミングや日本酒の説明などこだわりを感じました。私は『会津 「穴場処」飲み比べ』を選び、たくさんのお食事と共に堪能し、スキーの疲れも相まってほろ酔い気分になりました。朝食もとてもいいですね。品数がほんと多く、きっと朝も早くからご準備が大変だろうなと思いました。 猪苗代湖そばの宿で迎えた早朝、湖面に広がる幻想的な雲海が本当に素晴らしかったです。お宿からほんの少し歩くだけでこんな景色が見られるんですね。静かな朝の空気の中、朝日とともに雲海がゆっくりと変化していく様子に心が癒されて、贅沢なひとときでした。 スタッフの温かい気遣い、清潔で落ち着いた空間、そして心を込めたおもてなし、どれも素晴らしかったです。また、泊まらせていただきたいと思います。 追伸:翌日会津市内で旅の思い出として「京の華」「會州一 夢ただ酔う」「弥右衛門」を買って、「めでたい屋」で「大名ソースかつ丼」を食べて帰りました(なかじまはお休みでした)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
66
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昨年に引き続き今年もご利用誠にありがとうございます。 また大変素敵なコメント、評価大変光栄でございます。 当館社長(日本酒アドバイザー)も大喜びでございます。 今回は『はらくっち膳』というご夕食を召し上がっていただきました。 当館オリジナルの創作和御膳でございます。お食事を終えた後に『はらくっち〜』 (お腹いっぱいのこちらの方言)と心もお腹も思っていただけるようお作りしております。今回は御造り、ソースカツ丼、豆乳鍋、田舎の煮物、小鉢の数々など品数も多く、その一つ一つに心を込めて提供させていただきました。 日本酒は会津地酒を日本酒アドバイザーの社長がお客様の好みに合わせてご提供しております。3種類の地酒が飲み比べできる飲み比べセットが特におすすめで、会津のお酒の素晴しさを広めたいとの思いご提供しております。会津の有名なお酒飲み比べ、辛口飲み比べ、甘口飲み比べ等々、かぶりなしの7パターンご用意しております。日本酒を飲み慣れている上級者の方から、普段はあまり日本酒を飲まれない方まで幅広く満足いただけるかと思います。 朝食はTHE和食の朝食をご提供しております。ガス窯で炊いた福島県大玉村産のコシヒカリをたくさん召し上がっていただけるよう少量のおかずを多種類ご用意しております。当然スタッフは朝日も昇らない早朝からの準備になりますが『きっと朝早くからご準備大変だろな』とお気にかけていただき大変うれしく、涙が出る思いでございます。 当館はまもなく創業100年を迎える昔ながらの温泉宿でございます。 至らない点もあったかと思いますがお客様の心の満足を満たせるよう細部にこだわって努めております。ご評価いただき誠にありがとうございます。 追伸:日本酒のお土産!ありがとうございます♪めでたいやさんでは私はラーメンと大名ソースカツ丼のセットをペロリとたいらげております。会津屈指の人気店です!お客様の胃も心も『会津』で満たされ大変うれしいです! またの機会をぜひ心よりお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2025-01-29
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ヨチえもん211
40代/女性|1 件のクチコミ

建物は古めですが、室内は綺麗で快適に滞在することができました。トイレがお部屋にありませんでしたが清潔感のあるトイレで全く問題ありません。旅館の方も丁寧。近隣スキー場のリフト券が割引で購入できて大変ありがたかったです。子供がこちらの旅館をとても気に入ったので、今シーズンにもう一度スキー旅行でお世話になれたらと計画中です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
26
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この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。素敵な評価、コメント大変光栄でございます。 当館はまもなく創業100年を迎える温泉宿でございます。昔ながらの作りが多いため、お客様にはご不便をおかけしております。 そんな中でも快適にお過ごしいただけるよう清掃・清潔感には力をいれ取り組んでおります。 近隣にはスキー場が多くございます。15分圏内に2カ所。50分圏内まで広げると6カ所もございます。 スキー場現地にて購入するよりお安く販売できるためチケットのご準備がない方はぜひお声がけいただければと思います。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 また早期に次回のご予約までありがとうございます。 今シーズンは積雪が多いためどうぞお気をつけてお越しくださいませ。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2025-01-17
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
マイケルコルレオーネ
50代/男性|15 件のクチコミ

食事は夕食あり、朝食ありにしましたが、たくさんのおかずで大満足。 しかも、美味しくて。日本酒の飲み比べを安く楽しめて、これまた会津の銘酒を楽しめる。温泉は、しっとりと優しい単純泉。少しヌルっとして肌に気持ちい。無人駅の磐越西線「翁島駅」から徒歩でも行けるのでおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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この度はご家族でのご旅行先としてご利用いただき誠にありがとうございます。 また素敵な評価・コメント大変光栄でございます。 当館はJR磐越西線「翁島駅」から徒歩5分。 猪苗代高原ICよりお車10分とアクセス良好の宿でございます。 なお電車の場合、「翁島駅」に停車する列車と停車しない列車(快速等)がございます。 ご利用の際はぜひご確認くださいませ。 料理・日本酒・温泉とおくつろぎいただけたようで安堵しております。 温泉は肌に効果がある成分が多く含まれております。またこの時期はぽかぽかとした温かさが持続し気持ちよく就寝できます。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2025-01-03
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大晦日にお世話になりました。料理も郷土食豊かでとても美味しいかったです。日本酒の種類も豊富で飲み比べは色々な切り口で面白かったし、良い経験ができました。 温泉の温度も質も良くコスパ最高のお宿でした。良い年越しができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
21
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この度はご家族でのご旅行先として利用いただき誠にありがとうございます。 また素敵なコメント大変光栄でございます。 会津名物満載の御膳を召し上がっていただきました。馬刺しや鯉の旨煮・ニシンの山椒漬け、そして当館オリジナル継ぎタレのソースカツなどなど。 ご満足いただけたよう安堵しております。 3種類の地酒が楽しめる飲み比べセットいかがでしたでしょうか。会津の地酒、吟醸酒を特おすすめ、ご提案しております。 昨年に引き続き誠にありがとうございました。 本年もご多幸な年となるようお祈りいたします。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2025-01-02
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

アットホームな雰囲気のお宿で、ゆっくりと過ごすことができました。 日本酒アドバイザーのご主人の楽しいお話とお酒が進むメニューで、いろいろな日本酒を愉しむことができました。 また、お食事で出して頂いたお米がとても美味しくて、おかわりしてしまいました。スタッフのみなさんがとても親切でまた行きたいと思えるお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 素敵な評価・コメント大変光栄でございます。 当館社長も大喜びでございます。 今回は会津料理と会津地酒飲み比べがセットになったプランをご利用いただきました。 1日2組限定のお得なプランでございます。 ご満足いただき光栄でございます。 お米は福島県大玉村産コシヒカリでございます。 大変好評をいただいているお米ですが今回は特に新米をご用意することができました。 炊き立ての香りと旨味は格別でございます。 遠方より誠にありがとうございます。 積雪が多い日にご利用いただきましたが 無事帰宅いただけましたでしょうか。 ぜひまたの機会をお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-12-13
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月にお世話になりました。 清掃がしっかりされててお部屋も綺麗でした。スタッフの方も親切でとても過ごしやすかったです。 温泉は程よい温度でよかったですが、ドライヤーが浴場使用で限定のため、ヘアセットこだわりある人は注意が必要かと思います、 食事夕・朝品数多く美味しくいただけました。 また機会があればお伺いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
1
13
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき 誠にありがとうございます。 また素敵な評価、コメント大変光栄でございます。 ドライヤーの件に関しましてお手数をおかけしております。 ドライヤーの使用について、当館では大浴場更衣室備え付けのもののみのご使用をお願いしております。隣のお部屋の方への配慮・ ブレイカーか落ちる危険性という点からお部屋での ドライヤー使用はご遠慮いただいております。 申し訳ございません。 食事・清掃についての素敵なお言葉誠にありがとうございます。 食事に関しては質も量もご満足いただけるよう努めております。 また日本酒アドバイザーが常駐しておりますので会津地酒を はじめ多くの種類のお酒をご用意しております。 素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またの機会をぜひおまちしております。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-11-18
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ご主人をはじめ、みなさまとても感じがよかったです。元々は朝食のみのプランでしたが、2日目は夕食付きに変更できるかを相談し、前日にも関わらず対応いただけました。食事は盛りだくさんで、美味しかったです。家族だけの個室を用意いただけ、ゆっくりと味わうことができました。 とても居心地がよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
11
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この度は夏休み終盤、ご家族でのご旅行先に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 お帰りになる際、お子様お二人より『旅行楽しかったです!』とお言葉をいただき、胸がいっぱいになりました。当館での時間が夏休みの素敵な思い出として残っていただけたら幸いです。 ご夕食会場に関しまして今回はお休みになるお部屋とは別のお部屋をご用意させていただきました。他のお客様との兼ね合いにもなりますがご夕食を召し上がるお客様が少ない場合はなるべく個室でのお食事をご提案しております。 満足いただけたようで安堵しております。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-08-30
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
yuzu5686
60代/女性|7 件のクチコミ

5/4 84才の母を連れて3人で宿泊しました。目の前に磐梯山は絶景でした!夕飯もおいしく、利き酒セットも気に入り、翌日に酒屋で早速購入しました。 高齢の母には、階段とトイレが遠いのが不満だったようです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
14
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この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 評価・コメント大変光栄でございます。 当館は昔ながらの温泉宿でございます。 御手洗いが部屋についていない・2階建ての建物ですがエスカレーター・エレベーターがない等ご不便をおかけしております。 誠に申し訳ございません。 夕食・日本酒、お気に召していただきましてありがとうございます。 当館では吟醸酒をメインに会津地酒を豊富に取り揃えております。一度に3種類を召し上がっていただける飲み比べセットがおすすめでございます。そこで出会った自分好みの日本酒をぜひお近くの酒屋さんで購入しご自宅で楽しんでいただければと思います。当館でもおすすめの酒屋さんをご案内しております。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-05-07
4
その他
家族
2024年5月宿泊
あ〜ちゃん3238
60代/女性|3 件のクチコミ

古い旅館と言う感じですがとても綺麗にされていて好印象でした。それにも増してお食事の美味しかったこと。夕食、朝食共に期待以上の内容でした。食事時間もこちらの希望に快く応じて頂き感謝です。ただ一つお部屋にトイレが欲しかってですが全体的には満足のお宿です。大変お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 素敵な評価・コメント大変光栄でございます。 御手洗いの件、ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。 お食事への素敵なお言葉、大変光栄でございます。 【はらくっち御膳】とは『お腹いっぱい』という会津弁の意味をもとに心もお腹も満たせる御膳でございます。満喫いただきありがとうございます。 夕食時間につきまして、GW等混み合う場合はチェックイン時に当館の決めた時間にてご案内をさせていただいております。 朝食時間は7:45頃に提供をさせていただいております。 ご不便をおかけする部分があるかと思いますが よろしくお願いいたします。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-05-07
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
たすめん
30代/男性|3 件のクチコミ

5月3日から宿泊しました。 子供2人いましたが暖かく迎えて下さいました。部屋は掃除が行き届いていて都会とは違う落ち着いた空間でした。 食事はメニューもたくさんありとても満足でした。子供はカツがおいしかったようでよく食べていました。 お風呂は広すぎす狭すぎすでちょうどよく浅いとこもあったので子供も安心して浸かっていました。 旅館に自販機があり旅館から150メートルくらいのとこにコンビニもあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からご家族での旅行先として当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 部屋・料理・温泉とお褒めの言葉、大変光栄でございます。 当館は温泉街のいち旅館ではなく磐梯山の山麓に位置するポツンと一軒旅館でございます。 車の音はほとんどせず、電車の音・虫や鳥と声が聞こえる静かな旅館でございます。 メニューはその時々で変更しておりますが今回はお子様の御膳にも会津名物のソースカツを提供させていただきました。お子様に好評いただき安堵しております。 当館には自動販売機が一台ございます。 150mほどのところに日用品やお菓子、ジュース類も豊富に取りそろえた、リカーショップ宇川という酒屋さんがございます。 また車で5分ほどのところにセブンイレブンさんがございます。ぜひ次回のご参考にしていただければと思います。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-05-06
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事も温泉も素晴らしいです。日本酒に詳しいご主人と日本酒利き酒の豊富さは、日本酒好きにはたまりません。畳のお部屋も広く、布団と枕も特別な感じではないのになぜか良く眠れました。また季節をかえて来たいと思える宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 また素敵な評価・コメント大変光栄でございます。 当館は全室和室でございます。 『ゆっくり休めた』『子供も珍しく朝までぐっすりでした』等、お声を頂戴しております。よく眠れたとのこと大変うれしいお言葉でございます。 当館の社長は日本酒が大好きでございます。種類多さだけでなく飲み比べのラインナップにも強いこだわりを持っており、お料理ともに力を入れている部分でございます。ご満足いただけたようで安堵しております。 今回は冬にお越しいただきましたが春も夏も秋もここ猪苗代町は違う顔をもっております。 またのお越しぜひお待ちしております。 この度は誠にありがとうございます。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-02-28
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
K's3690
30代/男性|1 件のクチコミ

お世話になりました。 酒好きでしたので、ご主人のお話しとお酒とお料理で大変満足でした。 夕食で頂いたお酒と馬刺しは別途お土産でチョイスでき、ありがとうございます。遊覧船も割引チケットで楽しむ事ができました。 また、お伺いさせていただきます。 ありがとうごさいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦での旅行先に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 素敵なお言葉・評価。大変光栄でございます。 馬刺と会津のお酒は相性抜群でございます。 楽しんでいだたき安堵しております。 熱燗をお二人で7合も召し上がっていただき、会津のお酒を気にいっていただけたようでうちの社長も大喜びでございました。 その日は天気も良く、遊覧船から素敵な景色を望めことと存じます。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2024-02-18
4
レジャー
友達
2024年1月宿泊
BA2-S
50代/男性|15 件のクチコミ

スキー旅行の中日にお世話になりました。宿の方は皆さん明るく元気で大変気持ちよく過ごさせて頂きました。食事もボリューム満点で美味しく頂きました。 日本酒のアドバイスも日本酒にあまり詳しく無い人にとっては良いサービスだと思います。宿の皆さんの一生懸命さが伝わってきたので私から一つアドバイス。素人のたわごと程度に読んでください。このサービスはメインのターゲットがあまり詳しく無い人向けとの事なので、実際に酒瓶を見せながら説明したりするとインパクトがあり いい思い出体験になると思います。 良い時間を有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また素敵な評価・お言葉を頂戴でき安堵しております。 また貴重なアドバイスまでありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり日本酒に関しまして、会津地酒の良さを伝える・飲み慣れていない方に日本酒の奥深さを伝える この2点を思い従事しております。もしかするとBA2-S様のような上級者の方へは物足りない部分があったかもしれません。 申し訳ございません。 今回のこの貴重なアドバイスを前向きにとらえさせていただき、より多くの方が日本酒を楽しめるよう努めて参りたいと思います。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またの機会をお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原悠平
2024-01-23
5
レジャー
仕事仲間
2024年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

先日は同僚4人で利用させていただきました。通りから曲がった瞬間にお宿が見えて、前夜の降雪も相まってとても素敵なお宿だと直感しました。玄関を開けると待たずともご主人が直ぐにお見えになり、ご挨拶と軽く二言三言交わしただけでしたが、その直感は直ぐに確信になりました。部屋に案内されて、夕食まで時間がほどほどにあったので早速お風呂へ。清潔感があって何事にも気配りが行き届いているのが自然に感じられてまた感動。丁度良い湯加減の湯で、体の芯まで温まらせていただきました。夕食はたくさんの料理がきれいな器に適量ずつ盛られてて、且つ会津郷土料理も多数あり、全10品。私個人的には「豆乳しゃぶしゃぶ」「会津名物ソースカツ」が美味しかったです。ご主人のお酒に対する熱弁は他の方の口コミを読んで知っていたのですが、想像してた以上に、気の入れようとおもてなし、そして福島人の日本酒に対する熱い思いを感じました。飲み比べセットではなく、私の好みからお勧めされた「からはし」と「月弓かほり」をワイングラスで頂きました。夕食後、部屋に戻るとみんな口々に「この宿良かったね」と言っていました。翌朝の朝食も暖かいものは程よく暖かく、フルーツなどは丁度良い冷たさで提供されてて、ご飯おかわり何杯も必至です。バイキング料理の宿が多くなった世の中ですが、本当に旅館の良さ、ぬくもり、心配りをいっぱい感じたお宿でした。ありがとうございました。また是非利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。追伸:翌日会津市内で「からはし(夢の香)」を買って帰りました。(長文すみません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 素敵な評価、また身に余る素敵なお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。あまりにも素敵なお言葉だった為、印刷させていただき社長へ渡しました。大変喜んでおり『宝物が増えた』と申しておりました。 息子の私自身もこのようなお言葉を頂戴でき、大変嬉しくまたこれからも多くのお客様にご満足いただけるよう努めていかなければいけないと身が引き締まる思いでございます。 お客様のおっしゃるとおり社長は日本酒が、とくに会津のお酒が大好きです。お世話になっている酒屋さんや杜氏さんとお話ししながら日々飲み比べの組み合わせやラインナップの研究に努めております。お食事も品数を多く、そんな中でも一皿一皿気持ちを込めて丁寧に仕込み、仕上げております。トイレがお部屋についていない・エレベーターがない等ご不便をおかけするところが多々ございますが全10室ほどの小さな温泉宿ですので1組1組のお客様を大切に丁寧にをもっとうに努めております。『からはし』というお酒は喜多方ほまれ酒造さんの香りがとても華やかで私自身もとくに大好きなお酒でございます。最近は人気のあまり手に入りづらいともお話を聞きます。自家用でも贈答用でも間違いなしのお酒かと思います。 この度は遠方より誠にありがとうございました。またお越しをぜひお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原悠平、
2024-01-19
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

年末に子供と孫4人で泊まりました。日本酒ソムリエの主人と楽しく美味しい料理と日本酒をいただきありがとうございました。 風呂も体に馴染むいい湯でした。 ただ、部屋がカビ臭く閉口しましたがまた行きたくなる宿になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
13
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この度はご家族との旅行先に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 まずお部屋がカビ臭い件につきまして誠に申し訳ございませんでした。 お料理や日本酒を楽しんでいただいたにも関わらずお部屋がカビ臭いともあれば元も子もないございません。重く受け止め、早急に改善させていただきます。 飛露喜や玄宰といった当館最上級の日本酒までご堪能いただき光栄でございます。会津地酒の素晴らしさを多くの方々に伝え、楽しんでいただこうと社長も努めております。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 どうぞ素敵な一年をお過ごしくださいませ。 翁島温泉 玉の湯旅館 塚原
2024-01-02
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

昔ながらの旅館さんです。 にこやかに出迎えてくださり、おもてなしの心遣いが心地よかったです。お酒好きなら、ご主人が地元のお酒を色々と紹介してくれるのでとても良いと思います。 トイレ共同でお風呂もそれほど大きくないので、お客様がいっぱいの時は寛げないかも…とは思いました。 今回は空いていたので、ゆっくりできて満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
11
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この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また素敵な評価・お言葉大変光栄でございます。 当館は今年で創業90年を迎えます。 改修は少しずつ行っておりますが御手洗いが共同等まだまだお客様にはご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。 当館の社長は日本酒が大好きでございます。 特に会津地酒のことなら数多くのご提案が可能でございます。 『おもてなしの心』 くみ取っていただけ従業員一同大変感動でございます。 また次の機会も精いっぱいおもてなしをさせていただければと思います。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2023-11-29
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
ラ、
40代/女性|3 件のクチコミ

必要十分でとてもいいお宿でした! ホテルに泊まることが多かったので、最初の印象は建物が小さいなという感じ。泊まってみると移動が楽で、とてもよかったです。 建物自体は大きくないのに、お部屋は広々としていて過ごしやすかったです。トイレが別なのが最初心配だったのですが、使ってみると気になりませんでした。 温泉もほどよくて、到着時、夕食後、朝食前、朝食後と何度も入らせていただきました。 お食事は広間と個室があるようなのですが、個室にご用意いただけて、子ども連れでも快適でした。 お料理と日本酒がおいしかったので、今回飲めなかったお酒を飲みにまた行きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
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この度はご家族との大事な旅行先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また素敵な評価・お言葉を頂戴でき大変光栄でございます。 当館は木造2階建て、昔ながらの造りの建物でございます。エレベーター、エスカレーターはなく、御手洗いもお部屋についておらずお客様にはご不便をおかけしております。その分、共用トイレはきれいにご利用頂けるよう努めております。 大浴場は自家源泉100%の温泉でございます。 寒い時期にはぴったりのポカポカが持続する温泉でございます。 じっくりとお風呂を味わっていただけるよう湯船の温度は40〜41℃になるよう努めております。 ご夕食は今回、個室にてご案内をさせていただきました。誠に勝手ではございますが、お客様のご予約状況等を鑑みて、大広間か個室かをご案内をさせていただいております。ご希望をお受けすることはできませんがその中でも小さなお子様連れのお客様はなるべく優先的に個室でご案内させていただく場合もございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵しております。 この度は遠方より誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2023-11-25
5
その他
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お食事が最高でした! 日本酒も決して得意ではありませんでしたが、アドバイザーがお勧めする日本酒が更にお食事を引き立たせました! 温泉も湯当たりしない適温で長くゆったり浸かっていることが出来て満足でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 素敵な評価を頂戴でき、大変光栄でございます。 当館は30種類以上の会津地酒を取り揃えております。お酒が大好きな上級者の方も得意でない方も楽しんでいただけるよう日々精進をしております。楽しんでいただけたようで安堵しております。 温泉はこれからの寒い時期により効能を実感できるかと思います。お休みまでポカポカとした温かさが続きます。 この度は遠方より、またご家族との大切な旅先としてお越しいただき誠にありがとうございます。 またご実家に寄られる際はぜひご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。 翁島温泉玉の湯旅館 塚原
2023-11-13