親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

今回のご指摘によって、お客様へのサービスのアナウンスが足りていない事が浮き彫りとなり、感謝の念に堪えません。

私自身、ホテルや温浴施設、カプセルのヘビーユーザーでございましたので、今回のお客様のお気持ちは、痛いほど共感致しております。


実は、更衣室ロッカーには、無料の大型ロッカーもございますが、鞄やスーツケース等の大きなお荷物は、フロントにて無料でお預かりいたしております。

衛生管理上の問題から、フロントでの手渡しとなりますが、新しいフェイスタオルも無料でご利用いただけます。

飲食に関しては軽食自販機販売となりますが、近隣のコンビニ惣菜なども、ご自由にお持込いただけ、電子レンジのご用意もございます。

また、新橋繁華街の中心でございますので、深夜も営業している美味しいお店もございます。


しかしながら、今回はお客様のご要望、ご希望に対し、何もご提案出来ず、不甲斐なく感じております。

今後は様々なサービス、ご利用方法をもっと解りやすくご案内できる体制を目指して参ります。

是非、またの機会がございましたら、次回の東京ビジネスでのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　支配人