こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-01-09 16:06:41
4.0
投稿日：2019-01-09 16:05:16
3.0
投稿日：2018-10-26 09:17:53
4.0
投稿日：2017-11-17 18:29:05
総合3
taka0493さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ
チェックイン時に、係の方の対応がもたついており、ストレスを感じました。
仕事仲間と２人でチェックインしたのですが、一緒に処理したために時間が
かかったのかと思います。
予約自体は別々にしているので、別々の扱いがありがたかったです。
部屋も横にされましたが、知り合いなので逆に気を使うところもあり、その
あたりも間違った配慮と感じました。
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taka0493様
この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの配慮が足らず、快適なご滞在を提供することができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についてもスムーズなご案内ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
出来る限りお連れ様とお近くのお部屋でのご案内でと考えておりましたが、ご説明不足でございました。
ご希望があれば、部屋の位置や上下段などのご要望も承っておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。
また経験豊富なスタッフが常にカバーできるように人員の配置も見直しいたします。
まだまだ未熟なお宿でございますが、これからもお客様の立場、気持ちに立つ宿作りに精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申しております。
安心お宿新橋店マネージャー 落合