大吉・松様

　この度は、安心お宿へお帰り（ご宿泊）誠に有難うございます。

　ヘアアイロンがご利用いただけなかった事、申し訳ございませんでした。

　本来であれば、延長コードをご用意する等お客様にご利用いただける様に対応
させて頂くべき事でございました。

　全ての従業員がお客様の立場に立った対応が出来ますように再教育いたします。

　延長コードの件は、早速湯処の脱衣所にご用意させていただきます。

　受付での対応にお褒めのお言葉ありがとうございます。

　この様なお言葉は、スタッフ一同の励みになります。

　また、今まで、早期予約のプラン等はございませんでしたが、こちらも前向きに
検討させていただきます。

　大変貴重なご意見有難うございます。

　大吉・松様のまたのご来店心よりお待ちしております。

　安心お宿新橋駅前店　支配人　布目　和彦（ぬのめ　かずひこ）

親愛なるお客様

この度は、安心お宿へお帰り（ご宿泊）頂き、誠にありがとうございます。

部屋やお風呂に関して、満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ロッカーに関しましては、お客様へのアナウンス不足、大変申し訳ございません。
超！駅近立地のため、限られた運営スペースの中で、最大限考慮したロッカーが現状のサイズでございます。
そのため、丈の長いスーツやコートに関しましては、フロントクロークにてお預かりが可能でございますので、いつでも気軽にフロントへお申しつけくださいませ。

またのお帰り（ご宿泊）を、心よりお待ち申し上げます。


DEDE社員

・りょう様

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
お褒めの言葉に、従業員一同、感謝の気持ちで一杯でございます。

ビジネスホテルは宿泊特化型と言われておりますが、お宿は超！宿泊特化型。
でも、短い滞在時間ながら、『滞在時間をもっとワクワク！』をコンセプトに、
様々のお客様の『あったらいいな！？』をカタチにしています。

・りょう様が快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのご来館、心よりお待ちしています。


DEDE社員

親愛なるお客様

この度は、安心お宿にお帰り(ご宿泊)頂き、誠にありがとうございます。

安心お宿のコンセプトは「清潔・安全・リーズナブル(納得感)・フレンドリーサービス120％！」でございます。
「価格以上の価値」を体験して頂けるように、日々努力を続けさせて頂いております。

また、早朝の目覚まし音にスタッフが気付く事が出来ずに申し訳ございません。
巡回のペースを上げるように努力をさせて頂きます。
もし、お客様がお気付きになられた場合には、スタッフへお申し付け頂ければ、
すぐに状況確認・対応をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

DEDE社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯です。

当店は新橋駅烏森口から徒歩３０秒の駅近立地で御座いますので都内各所、空港へのアクセスは良好です。
東京ビジネス、東京観光の拠点、お客様の第二の我が家にして頂ければと思います。

ご指摘頂いた脱衣所の床に関してですが、大変ご迷惑をお掛けしました。
バスマットの交換頻度を上げる事で改善を図って参ります。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

よっしー社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
リピート確定の嬉しいお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

何かと忙しい東京ビジネス。
お宿の【利便性】の高い立地、設備にて、少しでもプライベートなお時間を生み出し、ご提供する事も、お宿のサービスの一つと考えております。

お宿が目指すのは、全てのお客様へ『満足』の更に上を行く
『感動のお土産』をお持ち帰り頂く事。

お客様の期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

戦う！ビジネスマンの駆け込み寺として、今後もお気軽にお宿をご利用頂ければ幸いです。
これからも より『利便性』『快適性』の高いホテル作りを目指してまいります。

安心お宿新橋店　あらた社員

親愛なるお客様へ

安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉に、嬉しさの余り、天にも昇る気持ちでございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
初めてご利用頂けるお客様や、従来型のカプセルに不安を覚えるお客様への不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』をトコトン追求。
一般ホテルと比べても、高い評価が得られる進化系カプセルホテルを目指しております。

ビジネスホテルは宿泊特化型と言われておりますが、お宿は超！宿泊特化型。
でも、短い滞在時間ながら、『滞在時間をもっとワクワク！』をコンセプトに、様々のお客様の『あったらいいな！？』をカタチにしています。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、信頼されるお宿を目指してまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております

安心お宿　あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉とご指摘、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
その中でもお客様が一番懸念される『清潔』に関しては特に力を入れております。
お客様に安心してお休み頂ける、我が家の様なお宿であるよう努めてまいります。

ロッカー、パブリックに関しましては建物上の問題により営業スペースは限られておりますが、
その分、新橋駅烏森口から徒歩３０秒の立地・心が安らぐ人工温泉・アメニティーグッズの豊富さ等、従来のカプセルホテルとは一線を画する皆様から高評価を得られるカプセルホテルを目指しております。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが次回のお帰りもお客様に満足して頂ける様スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　めがね社員

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
数多くの貴重なご意見に、感謝の気持ちで一杯でございます。

烏森口を降りて徒歩30秒新橋駅近のお宿でございますので、都内各所や空港へのアクセスも良好。

湯処やロッカーに関しては、建物構造上の問題により、運営スペースは限られています、
しかしながらビジネスマン街の新橋でございますので、サウナをご希望されるお客様も多く、その中でもお宿は体に優しく、健康に良いミストサウナを設置させて頂きました。

その分、各種無料アメニティの充実やお荷物お預かりなど、常にお客様目線で！をモットーに更なる快適性の追求をし、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。


お宿は『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』がコンセプト。
カプセルのファンに付きましては、定期的に改善、善処致します。
貴重なご意見に重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、新しい東京宿泊のカタチを広めるべく、努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
都心最強とのお褒めのお言葉に、感謝の気持ちと力漲る思いでございます。

お宿は『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』がコンセプト。

新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、『利便性』『快適性』を高めるべく、設備・アメニティには特に力を入れております。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
各種無料アメニティや、ソフトドリンク、マッサージチェア、味噌汁等の無料サービスもその一環。
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様から頂いた最強の称号の名に恥じぬ様、又、都心最強から日本最強に向けて、今後も常に進化を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのまたのお帰り、ありがとうございます。
お宿でのご滞在は、『快適』にお楽しみ頂けた様でスタッフ一同、嬉しく感じております。

我々の一番の喜びは、一度起こし頂いたお客様にまたお帰り頂く事。
そんなお客様へ心を込めて、「お帰りなさいませ。」
お宿の挨拶にはそんな意味が含まれてございます。

新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、各種アメニティーや設備を充実させ、『利便性』『快適性』を高め、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

もちろんまだまだ未熟なお宿ではございますが、これからも日々努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
是非利用したいとのお言葉を頂き感謝と共に、ホット胸を撫で下ろしております。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
その中でも、お客様がカプセルに対し、一番の不安要素と感じられている『清潔』に関しては、特に力を入れております。

新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、一番大切にしている事は、お客様の立場気持ちに立ったサービス。

お帰り（ご宿泊）頂いた全てのお客様に【感動のお土産】をお持ち帰りいただくのが、
お宿のミッションでございます。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

戦う！ビジネスマンの都会のリゾート、一夜のバリ島として、
今後もお気軽にお宿をご利用頂ければ幸いです。

これからも より『利便性』『快適性』の高いホテル作りを目指してまいります。
次回の東京ビジネスでのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　A-type

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。　

新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られています、
その分、設備・アメニティには特に力を入れております。
その中には無料耳栓サービスなどもございますので、次回お帰りの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

ビジネスマンが集う新橋でございますので、お客様からのご要望が強いネット環境にも力を入れております。
２Fより上の階はパスワードいらずのWI-FIがご利用可能となっており、又、VIPルームに関しては、各カプセルにタブレットPC完備となっております。

洗面台の温水に関しましては、各個別での調整が難しく、お手数をお掛け致しました。
又、貴重なご意見有難うございます、今後の参考にさせて頂きます。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、新しい東京宿泊のカタチを広めるべく、努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿　A-type

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。　
今まででどのホテルよりも良かったとのお言葉を頂き、天にも昇る気持ちでございます。
又、貴重なご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。

新橋駅近のお宿でございますので、都内各所や空港へのアクセスも良好です。
出張での東京ビジネスにおいて、又、東京観光一人旅などの大切な時間のご提供も、
立地から生み出すお宿サービスの一つと考えております。

新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られています、
その分、設備・アメニティには特に力を入れております。
お宿では365日同一の安心価格！
各種アメニティ全て無料!の安心価格!
をご提供致しております。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

その中でも一番大切にしている事は、お客様の立場気持ちに立ったサービス。
お客様のご要望に応えるべく、常にお客様の立場（顧客目線）に立ち、痒い所に手が
届く、孫の手のような接客を心がけております。

カプセルのファンに付きましては、お部屋によって差を付けているという事はございませんので、埃の件も含めて至急調べて改善、善処致します。

お宿は超！宿泊特化型ホテル、LCH（ローコストホテル）として、まったく新しいスタイルの進化系カプセルホテルを目指しております。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、新しい東京宿泊のカタチを広めるべく、努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿　A-type

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝の念に堪えません。

新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られています、
その分、設備・アメニティには特に力を入れております。

お宿は超！宿泊特化型ホテル、LCH（ローコストホテル）として、まったく新しいスタイルの進化系カプセルホテルを目指しております。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　A-type

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝の念に堪えません。

新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、『利便性』『快適性』を高めるべく、設備・アメニティには特に力を入れております。

限られたハード面を越える、ソフト面での充実にも力をいれており、アメニティはその最たるものでございます。
各種無料アメニティや、ソフトドリンク、マッサージチェア、耳栓等の無料サービスもその一環。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、私共の考える最高のサービス。

その中でも一番大切にしている事は、お客様の立場気持ちに立ったサービス。
お客様のご要望に応えるべく、常にお客様の立場（顧客目線）に立ち、痒い所に手が
届く、孫の手のような接客を心がけております。

今回ご説明不足で大変恐縮ではございますが、ロッカーに入りきらないお荷物などは、
フロントにてお預かりもしておりますので、次回ご利用の際はスタッフにお気軽にお声をおかけ下さいませ。

お宿は超！宿泊特化型ホテル、LCH（ローコストホテル）として、まったく新しいスタイルの進化系カプセルホテルを目指しております。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

次回の東京ビジネスでのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿　Aチーフ

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

烏森口を降りて徒歩30秒新橋駅近のお宿でございますので、都内各所や空港へのアクセスも良好。

何かと忙しい東京ビジネス。
お宿の【利便性】の高い立地、設備にて、東京滞在中に、少しでもプライベートなお時間を生み出し、ご提供する事も、お宿サービスの一つと考えております。

各種無料アメニティの充実やお荷物お預かりなどもそのひとつでございます。
常にお客様目線で！をモットーに更なる快適性の追求をしてまいります。

湯処やロッカーに関しては、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、各種アメニティなどを充実させるなど、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

お宿ではカプセルホテルという性質上、フロア温度を若干低めに設定させて頂いております。
しかしながら体感温度は人それぞれでございますから、寒いと感じるお客様には追加の毛布を、暑いと感じるお客様には貸し出し扇風機、又、ロールスクリーンも締め切りでなく、途中で止まるストッパーを設け、少しでも皆様が快適にお過ごし出来ます様にお客様に合わせたサービスをご用意しております。

お宿は『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』がコンセプト。
お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、新しい東京宿泊のカタチを広めるべく、努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿Aチーフ

草野 元様

いつも安心お宿をご利用頂き、ありがとうございます。

お宿は『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』がコンセプト。

しかしながら今回はこの『清潔』部分においてのご指摘、大変不甲斐なく感じております。

湯処に関しては、週に１度、専門業者による徹底清掃、また毎日、毎時間、巡回スタッフによる清掃・チェックを行っております。

特に汚れが付着しやすい湯処には目を光らせておりますが、徹底されておらず不甲斐なく感じております。

今回のお客様の貴重なご意見を参考に、まずは徹底的な清掃、並びに清掃業者、巡回スタッフへ要注意項目として落とし込みを致します。

いつも安心してご利用頂けるお宿を目指し、これからも努力してまいります。

今回のご指摘、大変ありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

安心お宿　新橋店
副主任　小林　巌

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。

またお宿でのご滞在は、『快適』にお楽しみ頂けた様でスタッフ一同、嬉しく感じております。

　新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、『利便性』『快適性』を高め、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

　特に、設備・アメニティには力を入れており、ミストWAX等の整髪料や、肌触り柔らかなボディタオル、使い捨てブラシ等もその一つ。

　また、お宿で一番大切にしている事は、お客様の立場気持ちに立ったサービス。

　お客様の表情から、先にお声掛けする事で、先回りのサービス提供が出来ればと考えております。


　また今回は、『最高のサービス』とお褒めの言葉を頂いて、天にも昇る嬉しい気持ちでございます。

　しかしながら、まだまだ至らない点も多いお宿でございます。

　この様なお客様の声に支えられ、カプセルですが志は高く！

　常に改善!常に前進!を続けて参ります。


　格安航空ＬＣＣ(ローコストキャリア)ならぬ、お宿は格安ホテルＬＣＨ(ローコストホテル)として、安かろう悪かろうではなく、安くても価値のあるホテルを目指して参ります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿新橋店　Aチーフ

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

ビジネスホテルは宿泊特化型ホテル等といわれておりますが、安心お宿は超！宿泊特化型ホテル。

宿は睡眠に特化した分、東京でのビジネス、プライベート時間を有効活用して頂くことが可能でございます。


しかしながら、お客様との接触頻度は少ないからこそ、接客面に力を入れております。

短い時間ではございますが、客様の期待以上のサービスの提供により、ハードと共にソフト面でも『快適！』と感じて頂けるホテル。

新しい東京宿泊のカタチをご提案する事が、お宿の思いでございます。


さて、室温の件に関しましては、様々なお客様の体感温度にご対応すべく、無料の追加毛布や静音式室内扇風機の貸出がございます。

また、音の問題に関しては、無料の耳栓を一階エレベーター前でお配りしておりますので、次回ご活用頂ければ幸いです。


まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お悩みの点、お気付きの点は、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様の過ごしやすい館内環境の維持に向け、全力でお手伝いさせて頂きます。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿新橋店 Fチーフ