親愛なるお客様　ちゃお396様へ

　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「大満足です」というお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
　ロッカーの大きさやお席のご利用について、ご不便をおかけしてしまい心苦しく感じております。すぐの改善は難しいかと存じますが、お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテル作りに活かしてまいります。
　まだまだ未熟なホテルではございますが、これからも成長してまいります。お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お値段以上とのお褒めの言葉がいただけて嬉しい気持ちです。
　カプセルホテルの悪いイメージを払拭し、快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを行っています。
　新橋駅周辺も賑わいが戻ってきています。
　今後もお客様にとって安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられますよう、努めてまいります。
　お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新橋店前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　湯処「新橋の湯」は、ヘルストン麦飯石によるミネラル分豊富な人工温泉で、肩こり・腰痛・神経痛や疲労等に効果的でございます。ミストサウナも「最高」との言葉をいただけて大変嬉しく存じます。

　当館では、朝の6時から24時の間、ご飯や卵、お茶漬けなどのサービスを無料でお召し上がりいただけます。
また、有料ではございますが最近サウナユーザーに向けて「オロポ」を販売しております！　ぜひお気軽にフロントまでお越しいただければ幸いです。

　今後とも日々サービスの向上に取り組んでまいりますので次回ご宿泊の際もご期待くださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿は、コンセプトに「リーズナブル（納得感）」を掲げ、駅近・好立地な利便性、豊富なアメニティなど、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し努力を続けております。
　お客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努力してまいります。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新橋駅前店
由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新橋店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　浴場につきましては、お客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。
　建物の構造上、浴場を広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、またミストサウナなど、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。
　何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

安心お宿店新橋店　なつみ社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　重ねてのご利用、及びいつもご意見をいただきまして、感謝しております。

　接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。
　今後もスタッフ教育を徹底してまいります。
　そして、いつお帰り頂いても心地よい接客と、快眠をご提供出来る様に努めてまいります。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新橋店
由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新橋店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　新橋店は駅から徒歩30秒と駅近、好立地でアクセス良好！
　お客様の「あったらいいな！」をカタチにし、より快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
　
　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

安心お宿新橋店　ゆーけー社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　新橋店は駅から徒歩30秒と駅近、好立地でアクセス良好！
　お客様の「あったらいいな！」をカタチにし、より快適にお過ごしいただけるよう心がけております

　個室内のTVモニター、空調に付着した埃に関しまして、カプセルご利用の際、快適にお過ごし出来なかった事、
ご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
　各従業員に共有し、早急に改善させていただきます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


安心お宿新橋店　ズーマー社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　重ねてのご利用とともにお褒めの言葉をいただき、感謝の気持でいっぱいです。

　お宿ではいつお帰りいただいても変わらず快適にお過ごしいただけますよう、努めております。

　豊富な種類のアメニティ、ウェルカムワインとフリードリンク、読み放題のコミック、マッサージチェアとご用意し、皆様のご滞在を少しでも良いお時間となるようご準備しております。

　「また利用させていただきます」とのお言葉を糧に、さらに努力を重ねてまいります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　らだちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

安心お宿新橋店　ユーケー社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿は365日同一価格。
　コンセプトに＜リーズナブル（納得感）＞を掲げ、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し、努力を続けております。

　また、接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。
　　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

安心お宿新橋店　OTI社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。　
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新橋駅前店　ゆーけー社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。

　接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。
　ご利用の際、お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿店新橋店　なつみ社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　他店から続けてのご利用に、感謝の気持ちでいっぱいです。

　建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
　ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。
　また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。
　フロントには24時間スタッフが待機しております。いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　ご意見いただきましたカプセルの温度に関しましては、カプセルフロア内の全体温度調節を行っております。
　お部屋内の空調機能をONにしていただくと、外気がカプセル内に取り込めます。
　もし暑さを感じられましたら、温度調節をすると共に、扇風機のお貸し出しも承ります。

　スリッパに関しましても、貴重なご意見を寄せていただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
　エレベーター前のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽にスタッフにご連絡ください。
　２４時間体制でスタッフが巡回をしておりますので、気になることがございましたらその場でお伝えいただいてもかまいません。
　早急に、対応させていただきます。
　お客様に少しでも安心してお休みいただけますよう、スタッフ一丸となり全力を尽くしてまいります。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新橋店
由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。

　またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿新橋駅前店　おだんご嬢社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新橋店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
　
　建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし心苦しい限りです。
　そして、今回のご利用では温浴施設においても、ご期待に沿えることができず、大変申し訳ございませんでした。

　いただいたお言葉から、即座に設備の点検も行い、現在症状については改善できております。
　また、清掃時（未使用時）は、シャワーヘッドを横に向け、直接お客様に最初のお湯が掛からないようにする仕組みにも現在取り組んでおります。

　今後も、より一層スタッフ教育を徹底し、いつお帰り頂いても、心地よい環境をご提供出来る様、努めさせていただきます。
　まだまだ未熟な宿ではございますが、今後もお客様からのご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごしいただける環境を目指します。

　もしよろしければ、今一度、今回の不作為への挽回の機会をいただけると幸いです。
　お客様のまたのお帰り（ご利用）を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿　新橋店
　マネージャー　山内

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(宿泊)誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿は365日同一価格。
　コンセプトに＜リーズナブル（納得感）＞を掲げ、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し、努力を続けております。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

安心お宿　新橋店　OTI社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　出張の際、重ねてのご利用をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。

　安心お宿の使命はすべてのお客様に【感動のお土産】をお持ち帰りいただくこと。

　今後もお客様の立場、気持ちで、快適なホテル作りを続けてまいります。

　またのお帰りを心よりお待ちしております。

安心お宿新橋駅前店　おだんご嬢社員

親愛なるお客様へ　

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
　
　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿店新橋店　なつみ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　出張の際の重ねてのご利用と貴重なご意見をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　安心お宿新橋店は、2階フリーラウンジを安心お宿コワークサテライトと謳い、10～21時までコワーキングスペースとして開放させていただいております。
　コワークをご利用されるお客様が、ビジネス作業や、デスクワークの作業をゆったりとした環境で過ごして頂く為にテレビの音量を少しさげ、リゾートBGMを流させていただいております。

　しかしながら今回、テレビの音量の件でご不便をおかけしまして申し訳ございません。

　全てのお客様に満足いただく空間を提供できる様に、朝の該当お時間には、テレビ画面に字幕表示をするなど工夫改善を徹底いたします。

　その他に、毎日早朝、夕方には読売新聞を始めとした全5社の最新の新聞を2階フリースペースに設置させていただいております。
　情報確認に是非ともご活用くださいませ。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿新橋店　マネージャー　中野　楓伽