親愛なるお客様 ターナー0226様へ

この度は安心お宿 新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当館は駅近でアクセス抜群でございます。
手ぶらでご来館いただいても快適に過ごせるよう、各種アメニティやフリードリンクや朝食、無料貸出品など多種多様にご用意しております。ぜひビジネスに観光にご利用くださいませ。

脱衣所、シーツ交換に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、ご利用いただきました全てのお客様にご満足いただけるようサービスを見つめ直してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様 toshiko0616 様へ

この度は安心お宿新橋駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は納得感を感じていただけるようアメニティや飲食サービスなどを多数ご用意しております。「カプセルホテルの中でぴか一」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。

まだまだ至らぬ点は多いと存じますが、お客様にとって癒しの空間であり続けられるよう日々精進して参ります。
toshiko0616 様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　浴場につきましては、お客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。
　建物の構造上、浴場を広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、またミストサウナなど、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。
　何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
　コンセプトに＜リーズナブル（納得感）＞を掲げ、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し、努力を続けております。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新橋店
由利社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　一般的なカプセルホテルに比べて料金は上がりますが、コンセプトに「リーズナブル（納得感）」を掲げ、駅近・好立地な利便性、豊富なアメニティなど、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し努力を続けております。
　
　お客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努力してまいります。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新橋店
由利社員

　親愛なるお客様へ
　
　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　お風呂に関しましては、お客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。
　建物の構造上、浴場を広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、またミストサウナなど、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。
　何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

安心お宿 新橋店
ふーたろー

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

　湯処、洗面、更衣室につきまして、お客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。
　建物の構造上、それらを広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、アメニティーを取り揃えたり、ミストサウナなど、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。
　何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新橋駅前店　松永

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　
　初めてのご利用と貴重なお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
　
　安心お宿新橋店は駅から徒歩30秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。

　また、新橋の2号店としてニューオープンいたしました、新橋汐留店は新橋駅から徒歩240秒と繁華街から少し離れた落ち着いた場所にございますが、ロッカールームはスーツも楽々収納できる【縦長のロッカー】、に8階人工温泉【汐留の湯】は広々とした大浴場＆脱衣所にダイソンドライヤーをはじめ一度は使ってみたかった【話題の最新家電】など多数ご用意しております。

　駅近く【利便性】の高い新橋店と充実の設備で【快適性】の高い新橋汐留店とご都合に合わせてご利用くださいませ。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

安心お宿　新橋店　ふう太郎社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　ご指摘いただきました内容に関しまして、不甲斐無い気持ちで一杯でございます。　

　大変貴重なご意見、誠に有難うございます。

　今回お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
　お客様からいただきました、このご意見を全スタッフで共有し、教育、改善を図り、そして今後このような事が無いように店内巡回清掃を更に強化し、全てのお客様に快適にご利用いただける様にいたします。
　
　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿店新橋店　なつみ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から安心お宿をお選びいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　お休み中の音に関しまして、ご予約の際、備考欄に奥のお部屋をご希望される旨記載されますと、
　比較的入り口から離れた静かなお部屋へご案内する事も可能となっております。
　次回ご利用の際にお試しくださいませ。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿 新橋店　よっしー社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿は、都内に5店舗（新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留）全館駅近にございます。
　ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。

　新橋駅前店は、駅徒歩30秒と利便性の高い立地が故に、建物構造上、限られたスペースでの運営となってしまっております。

　その分、アメニティには特に力を入れており、無料で各種ブランドシャンプーや歯ブラシ、タオルなどのアメニティも豊富に取り揃えておりますので、手ぶらでもご安心してお過ごしいただけたらと思います。

　お客様にとって快適にお過ごしいただけるような環境、設備をご提供できるように、これからも、より充実したサービスの努力してまいります。

　またのお帰りも従業員一同、心よりお待ちいたしております。


アコ社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
　
　建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
　ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししており、フロントにて無料でお預かりすることも可能でございます。

　また、ボディタオルは常設しておりますが、ご案内が至らず重ねてお詫び申し上げます。
　その他、気になる点がございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
　漫画の増設も進んでおりますので、ぜひお楽しみください。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新橋店
ジジ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿は新橋店の他に秋葉原店、新宿店、荻窪店、汐留店と、全店駅近でございます。
　特に新橋店は駅から徒歩30秒！周辺にはコンビニや飲食店が数多くございまして、遊びやビジネスの際でもアクセス良好でございます。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　お風呂につきましては、ご不便をおかけいたしますが、混雑する時間帯を避けてのご利用をお薦めしております。
　深夜２６時以降から早朝７時頃まで、また、午前１０時以降ですと比較的ゆっくりご利用いただけます。
　ご利用の際の目安としていただけますと幸いです。

　接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　系列店から続けてのご利用に、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿は、新橋店の他に新宿店、秋葉原店と全店駅近でございます。
　特に新橋店は駅から30秒！周辺にはコンビニや飲食店も多数でビジネスや遊びの際でもアクセスは良好でございます。

　お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　お風呂に関しましては、お客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。
　建物の構造上、浴場を広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、またミストサウナなど、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。
　何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

　当店は、駅から３０秒の線路沿いにございます。線路からも近い立地となっており、防音等の設備を施してはおりますが、音を気にされる方もいらっしゃいます。
　お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、各カプセル内に「耳栓」も常備しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
　また、お部屋に空きがあれば、別フロアへのご移動も可能ですので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　またのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　安心お宿は、都内に5店舗（新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留）全店駅近でございます。
　急なご出張やレジャーなどお気軽にご利用くださいませ。
　
　また、手ぶらでご来館いただいても全く問題ないよう、多種多様な無料アメニティをご用意いたしております。
　存分にご活用いただけますと幸いです。

　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

安心お宿　新橋店　ふう太郎社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。
　また、カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽にスタッフにご連絡ください。
　２４時間体制でスタッフが巡回をしておりますので、気になることがございましたらその場でお伝えいただいてもかまいません。
　早急に、対応させていただきます。
　お客様に少しでも安心してお休みいただけますよう、スタッフ一丸となり全力を尽くしてまいります。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、これからもお客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続け、精進して参ります
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

なお社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

　お宿は全店、駅から徒歩240秒と、駅近、好立地でアクセス良好でございます。
　当店と合わせまして、、汐留、秋葉原、荻窪、新宿と都内5店舗を展開。
　ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。

　また、サウナは施設の構造上ミストサウナとなっており、大変申し訳ございません。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　またのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

なお社員

親愛なるお客様

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。

　新橋駅近の立地や建物構造上の理由により、限られたスペースでの運営となっておりますが、その分、各種アメニティーや設備を充実させ、『利便性』『快適性』を高め価格以上の価値を感じて頂ける様、日々努力を続けております。

　また、共有スペースはもとより従業員の巡回を強化し、全てのお客様に快適にご利用いただける環境を整えてまいります。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、『泊まってみたら、意外と快適だった！便利だった！』と、『価格以上の価値』をお感じいただける様、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、心よりお待ち申し上げております。

ジジ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお客様へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。

　安心お宿は新橋店の他に秋葉原店、新宿店、荻窪店と、全店駅近でございます。
特に新橋店は駅から徒歩30秒！周辺にはコンビニや飲食店が数多くございまして、遊びやビジネスの際でもアクセス良好でございます。

　新橋駅近のお宿でございますので運営スペースは限られていますが、その分、設備、アメニティーには力を入れております。
スペースが取れない分、カプセルの寝具には珍しい、特注寝具を使用しており、寝心地をＵＰしておりますので、お疲れを癒して頂ければ幸いです。

　また、接客に関しては、先回りの行動を意識する事で、お客様目線での接客を心がけ、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、明るく元気にお客様をお迎えするよう、努力しております。
　
　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。

　次回のお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿をご利用いただき、ありがとうございます。

　安心お宿では、全てのお客様に「感動のお土産をお持ち帰り頂く」事を目標とし、進化系カプセルとして、各種設備や無料コンテンツと共に接客サービスにも「期待以上」を提供することを心がけております。

　しかしながら今回のご宿泊において、お客様の期待に応える事が出来ず、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。

　ベットメイク時の音には細心の注意を払い行なう様、指導しておりますが、それが徹底出来ておらず申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました事を従業員全てに共有し、再度徹底を図るよう教育致します。

　この度は、数々の貴重なご意見をいただきました事を真摯に受け止め、より一層の改善・指導を行います。

　次回、万一不都合な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
改善に向け、全力でご対応させて頂きます。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

安心お宿新橋店　よっしー社員