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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
浴槽の清掃が徹底されていないようで湯垢のようなザラザラ感が・・・・お湯をためて湯に入る時に何気なく側面を触ったら、はっきりと手に感触を感じとても気持ち悪く感じました。ホテルは線路横に立地していますが、窓は2重窓ではないようなので、電車が通るたびに気になり眠れませんでした。価格的にはお安かったんですが、都内で安価はやっぱりそれなりなんですね・・残念ですがもう利用は懲り懲りです・・
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この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠に有難うございました。今回ご宿泊された際、浴槽の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフにご報告させて頂きまして、今後二度とこの様なご指摘が無い様ホテル全体で努めて参ります。お客様をご不快な思いにさせてしまいこの様な事を申し上げるのは大変心苦しいですが、もう一度私共にチャンスを頂ければ幸いでございます。また、機会がございましたらヴィアイン秋葉原を宜しくお願い致します。その際、お部屋によっては電車の音が軽減されるお部屋もございますのでご予約時にお申しつけ頂ければ出来る限りご要望のお部屋をご用意させて頂きます。ヴィアイン秋葉原フロント 関口
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
浴槽の清掃が徹底されていないようで湯垢のようなザラザラ感が・・・・
お湯をためて湯に入る時に何気なく側面を触ったら、はっきりと手に感触を感じ
とても気持ち悪く感じました。
ホテルは線路横に立地していますが、窓は2重窓ではないようなので、電車が通るたびに
気になり眠れませんでした。
価格的にはお安かったんですが、都内で安価はやっぱりそれなりなんですね・・
残念ですがもう利用は懲り懲りです・・
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この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回ご宿泊された際、浴槽の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフにご報告させて頂きまして、今後二度とこの様なご指摘が無い様ホテル全体で努めて参ります。
お客様をご不快な思いにさせてしまいこの様な事を申し上げるのは大変心苦しいですが、もう一度私共にチャンスを頂ければ幸いでございます。
また、機会がございましたらヴィアイン秋葉原を宜しくお願い致します。
その際、お部屋によっては電車の音が軽減されるお部屋もございますのでご予約時にお申しつけ頂ければ出来る限りご要望のお部屋をご用意させて頂きます。
ヴィアイン秋葉原
フロント 関口