楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.98
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.50
  • 食事3.80

総合5

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-11-05 21:52:39

二度目の宿泊でしたが、今回もとても充実した時間を過ごすことが出来ました。

立地がとてもよく、秋葉原を拠点に動く計画を立てていたので大満足でした。
道に迷うこともありませんでした。
また、予約の際に高層階の希望を伝えたところ、22階の部屋を用意していただきました。
以前は低層階でビルしか見えなかったのですが、今回は夜景もスカイツリーもばっちり見え、友人も喜んでおりました。
早朝から荷物を預かっていただき、その後チェックイン時間も大幅に早まったのですが、電話対応もフロントの方も嫌な顔一つせず親切に対応していただきました。

部屋もとても綺麗でした。線路側でしたが電車の騒音も全く気にならなかったです。
2日目の朝、加湿器の水タンクの蓋が固くて開かなかったのでメモにて補充をお願いして外出しましたが、きちんと応えてくれていて有難かったです。
一つ気になった点をあげるなら、浴室の通風孔の蓋に綿ぼこりが溜まっていたことでしょうか。
一度気になると、気になってしまいました…。

朝食は、チョコクロワッサンがとてもおいしかったです。
あまり量を食べないので、程よくいただくことが出来ました。

ロビーでごみ箱を探していた時も、フロントの方が親切に対応してくださりました。
おかげさまで、とても楽しい旅行となりました。

東京での定宿を探し色々なホテルに宿泊してきましたが、立地・サービス面等々含め私はこちらのホテルを定宿にさせていただこうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2012-11-06 21:58:52

いつもヴィアイン秋葉原へご利用くださるお客様へ

この度も数多いホテルの中からご宿泊下さいまして、ありがとうございます。

ご丁寧にご感想およびご意見書いてくださいまして、ありがとうございます。
また、お客様にとって、ヴィアイン秋葉原が
定宿と書いて下さってますが、これは最高の
お褒めの言葉として受け止めさせて頂きます。
頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬように、更に精進して参ります。

換気扇に溜まったホコリで不快感を与えてしまったことは申し訳なく思っております。
早速のご指摘を清掃のものに伝えます。
清掃の改善をさせて頂きます。

どうか、今後もヴィアイン秋葉原のご利用
頂きますようよろしくお願い致します。
それでは、またのご来館心よりお待ちしております。


         フロント 王

ご利用の宿泊プラン
大切な人とのお時間の定番!カップルプラン☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【○カップルにおすすめ♪ダブルルーム【禁煙】○】