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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-08-08 20:49:44
3.0
投稿日：2013-12-15 21:47:48
4.0
投稿日：2013-11-23 23:14:56
サービス5
ヒー２６７０さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
喫煙の部屋に泊まったのですが、出張でいろいろなホテルに相当泊まっていますが、ここほどタバコの匂いが残っている部屋は初めてでした。のどが痛くなるくらいでしたのでこの部分は是非改善してもらいたいと思います。部屋、風呂、ベッドと非常にクオリティが高かっただけに残念でなりませんでした。
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この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はお部屋のタバコの臭いでお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとフロントスタッフ間でもっと連携を取り合い、改善できる様、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一丸となり努力して参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
もし秋葉原にお越しの機会がございましたらヴィアイン秋葉原にご宿泊頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。
フロント 平吹