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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城）（愛知県）
5.0
投稿日：2023-08-02 01:06:35
4.0
投稿日：2023-08-02 01:02:54
ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城）（愛知県）
5.0
投稿日：2023-05-20 23:02:35
4.0
投稿日：2023-04-07 15:59:12
ホテルグランドティアラ南名古屋（旧ホテル グランドティアラ安城）（愛知県）
4.0
投稿日：2022-10-29 19:22:22
部屋5
おーいデブさんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
一泊の予定が急遽、二泊になり、別々の予定をしましたが、その後に宿に電話して、同部屋を依頼をしましたが、ネットから改めて予約取り直しをしてくれとの要請があり…。
まだ、2週間の余裕があったのに…。
他の宿泊先では、ほぼ対応してくれるのですが残念です。
今後サービスとして対応できるように検討して欲しい。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴したお客様のご予約につきまして、お選び頂いた、お部屋タイプが異なっており、その確認を応対したスタッフが怠っていたと思われます。
空き室状況によっては、別々なご予約であっても、同部屋にご予約を整える事が可能でございます。
私ども、スタッフの周知徹底がなされておらず、また、お客様のご要望お応えできず、大変失礼致しました。
今後もご利用頂くお客様を快くお迎えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ヴィアイン秋葉原 竹之内