楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.55
  • 食事3.79

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-05-03 08:06:19

立地良く、清潔感溢れる部屋。
9㎡の部屋としては広く感じました。
縁があればまた利用したいと思える宿です。

大きな欠点は、食堂スペースの席数の少なさ
あの混雑ではゆっくり食べることはできません。
次に利用するとしても素泊まりを選択すると思います。

それと、洗面台のハンドルがシャワー用と一括のタイプ
なのが使いづらくて煩わしい。別々に設計して欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018-05-04 14:37:17

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や客室に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館のスタンダードシングルは、面積としては決して広くはないですが、ベッドや備品類等の配置を工夫することにより、少しでも広く見せるよう心掛けております。

朝食会場のスペースが狭く、朝の貴重なお時間にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
特に日曜日や連休は、遅めの時間にお召し上がりになるお客様で集中する為、比較的空いている早い時間(6時半~7時頃)でのご案内をおすすめしています。

また、洗面台のシャワーのハンドルが使いにくい件もご不便をお掛け致しました。
ハンドルの部分にシャワー用と洗面台用とでマークがついていますが、初めて利用する方にとってはそれでも分かりにくかったと存じます。

お客様のご指摘があった件も含め、少しでも改善点を見い出せるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
秋葉原周辺にお立ち寄りする機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングルB【禁煙】◇】